to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri devam eden bir kesinti sorunu yaşıyorum. İki gündür tarafıma sürekli “arız...a sebebiyle şu saatte hizmet verilecektir” şeklinde SMS’ler geliyor; önce 16.00, sonra 18.00, ardından da dün 21.45 için dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatlerin hiç
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantım sürekli kopuyor. Bazen... 3 dakika içinde defalarca, bazen 10 dakika içinde, bazen de 1–2 saatlik süreler içinde kopmalar durmadan devam ediyor. Günün her saatinde yaşanan bu kesintiler nedeniyle interneti
14.06.2026 günü saat 13:00 civarında İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’nde TurkNet fiber giga internet hizmetimde “genel arı...za” sebebiyle kesinti yaşanmaya başladı. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te arızanın genelde 4–6 saat içerisinde giderildiği bilgisi paylaşıldı ancak iki gün geçmesine rağmen kesi
İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde TurkNet gigafiber kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır altyapı çalışması gerekçesiyle n...eredeyse her gün, tüm gün boyunca internetim kesik durumda ve ayın yarısını internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturam eksiksiz ve tam olarak tahsil ediliyor. İnt
TurkNet abonesi olarak İstanbul Beyoğlu Taksim’de bulunan ofisimizde dün saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyoruz.... Dün ofiste elektrikler gidip geldikten sonra bağlantımız tamamen kesildi ve şu anda modemin hiçbir ışığı yanmıyor, cihaz hiç çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmak ve destek almak i
TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. 15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinde yaşanan bir ar...ıza sebebiyle saat 20:00 civarında internetim tamamen kesildi. Aynı gün SMS ile tarafıma arızanın ortalama 4–6 saat içerisinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 13 saat
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve şimdiye kadar çevreme de hep tavsiye ettiğim bir markaydı, ancak son yaşadıklarım...dan sonra ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Günlerdir internetimi yeni adresime taşımak için uğraşıyorum fakat TurkNet’e doğru düzgün ulaşamıyor, destek ekibinden de hiçbir
4555416 abone numaralı TurkNet sabit internet hizmetim, 05.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve tam 10 gündür evi...mde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Daha evde interneti kullanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte mağduriyetimin
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak son 6–7 aydır neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyoru...m. İnterneti ayda sadece 1–2 hafta düzgün kullanabiliyorum, geri kalan günlerde en az bir hafta boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Bu kesintiler sırasında modem hiç internete b
TurkNet üzerinden internet aboneliği başlatırken bana ZyXEL_BBC1 marka modemi de ayrıca satarak verdiler. Yaklaşık 15 gü...n önce modem kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu yüzden 15 gündür internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. TurkNet saha ekipleri adrese gelerek sorunu yerinde gördü, mod
TurkNet ev internet aboneliğim 3 gündür tamamen çalışmıyor ve modemde internet ışığı yanmıyor. Evde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım; arıza kaydı oluşturulduğu söyl
TurkNet abonesiyim, 3797608 numaralı aboneliğim için 11 Haziran Perşembe günü saat 13.00’ten beri İstanbul Bakırköy Yeni...mahalle Mera Sokak’ta tamamen kesiktir. Modemde ve fiber (ONT) cihazında kırmızı ışık yanıp sönmektedir. İki yan binamızda devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları esnasında ana fibe
TurkNet’ten ocak ayında sınırsız internet paketi satın alarak, yine TurkNet çalışanından aldığım modem ile birlikte kull...anmaya başladım. İnterneti kurdurduğumuz ilk günden beri, özellikle rüzgar çıktığı zaman bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu so
28 Mayıs tarihinde TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşanmaya başladı ve o tarihten bu yana intern...etim tamamen çevrimdışı durumda, hiç kullanamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 28 Mayıs’ta TurkNet’in resmi sayfası üzerinden arıza kaydı açtım, ardından defalarca te
Yaklaşık 1 hafta önce TTNET’ten TurkNet’e geçiş yaptım, ancak 12 Haziran’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür ...evimde internet yok, buna rağmen ne arayan var ne soran, müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım. Müşteri numaram 5258975. Başvuru sürecinde hızlı ve sorunsuz olacağ
TurkNet ev interneti aboneliğimi, yaşadığım sürekli fiber internet sorunları nedeniyle 6 Haziran tarihinde iptal ettim. ...İptalin ardından tarafıma verilen bilgi doğrultusunda modem ve ONT cihazlarını kargo ile gönderdim ve 8 Haziran tarihi itibarıyla kargomun TurkNet’e ulaştığına dair mesaj aldım. A
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim 14 Haziran 2026 Cuma günü saat 17.00 civarında tamam...en kesildi. Aynı gün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede arıza kaydı açıldı ve tarafıma, teknik ekibin aynı gün içinde 4–6 saat içinde sorunu çözeceği bilgisi verildi. Ancak
13 Haziran 2026 tarihinden beri evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen yok ve iki gündür internetsizim. Ab...one numaram 5200049’dur. Bu süre içinde TurkNet uygulaması üzerinden defalarca kayıt açmama rağmen sistem sadece “planlı çalışma var, talebinizi aldık” şeklinde otomatik bilgi ver
TurkNet abonesiyim. Malatya Battalgazi Aslanbey Mahallesi’indeki binamızda 2959041 numaralı hizmetim üzerinden 1 haftayı... aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Sorunun sadece bizim binamızda olduğu, diğer binalarda internet olduğu özellikle belirtilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinden beri, yani 32 gündür evimde hiç internet yok... ve bu süre içinde bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Buna rağmen hâlâ sorun çözülmedi. İlk kesinti sonrası TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım. Başta 15 gün
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son iki haftadır hem internet hızında ciddi düşüş hem de sürekli kopma soru...nları yaşıyorum. Bilgisayarım modeme kablo ile bağlı olmasına rağmen internet üzerinden yaptığım toplantılarda sürekli kesintiler oluyor ve bu durum işimde ciddi sorunlar yaşamama
Yaklaşık üç ay önce TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım. İlk 15 gün boyunca internetim sorunsuz çalışıyordu, so...nrasında bağlantı tamamen gitti. Bağlantı sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, üç gün kadar sonra beni arayıp sorunun giderildiğini söylediler ancak evde
İstanbul Bağcılar’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 9 Haziran’dan beri 5 gündür internetim tamamen yok ve bu süre ...zarfında herhangi bir çözüm üretilmedi. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Sorunun başladığı günden itibaren hem
TurkNet sabit ev internetimi Çanakkale Biga Esentepe mevkisinde kullanıyoru...m. 11.06.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve bugün 14.06.2026 olması
