TurkNet Sabit İnternet Hizmetindeki Sürekli Kesinti Ve Çözüm Talebi

15.06.2026 günü saat 09:54 itibarıyla TurkNet sabit internet hizmetimde genel arıza gerekçesiyle hâlâ internet erişimim bulunmamaktadır. Uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum.

Benzer şekilde geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve yine uzun süreli bir kesinti oldu. Her iki durumda da TurkNet mobil uygulaması üzerinden iletişime geçtim ancak yalnızca genel arıza olduğu, en kısa sürede giderileceği ve hoşgörülü olmam gerektiği söylendi, herhangi bir süre veya net bir çözüm tarihi verilmedi.

Uzun süredir internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bu süre içinde kullanamadığım, kesinti yaşadığım saat ve günlerin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.