Ben Ankara Altındağ ilçesinden 4531115 numaralı müşterisiyim. Tavsiye üzerine TurkNet'le görüştüm. TurkNet, altyapısının... 75 Mbps desteklediğini ve bu hızı vereceklerini taahhüt etti. Ben de bunun üzerine kabul ettim ve TurkNet'e geçiş yaptım. İlk bir ay gayet güzel, hızlı bir internetim vardı. Bunun...
Instagram’da daha önce “emsalticaret” adıyla, şu anda ise “globalbeyazesya” kullanıcı adıyla faaliyet gösteren bu sayfan...ın dolandırıcılık amacıyla hareket ettiğini fark ettim. Sayfada Epttavm üzerinden satış yapılıyormuş gibi gösterip bana bir link gönderdiler, ancak linke dikkatle baktığımda bunun ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde, 75 Mbps hız vaadiyle hizmet almama rağmen yaklaşık 2 haftadır sadece 5 Mbps hız alabi...liyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, son olarak 07.09.2025 tarihinde tekrar dönüş aldım ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak herhangi bir ilerleme...
TurkNet evde internet kullanıcısıyım. Yakın zamanda cep telefonumu değiştirdim ve numaramı güncellemek istiyorum. Ancak ...uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yine eski numarama bağla...
2
4 Gündür İnternetsizim, TurkNet'ten Hala Dönüş Yok!
TurkNet VDSL internet aboneliğim İzmir/Menderes adresimde, Berke B***** adına kayıtlı. 4 gündür evdeki hiçbir cihazdan i...nternete bağlanamıyoruz; modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönük durumda. Modem ve bağlantı kablolarını defalarca kontrol edip baştan başlattık, kabloyu çıkarıp tekrar taktık...
Yıllardır Devam Eden Düşük Hız Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Bakırköy Şenlikköy Mahallesi'nde oturuyorum. 5 seneden uzun bir süredir internet ...hızım çok düşük ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana altyap...
Uzun zamandır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1-2 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. 100 Mbps...’lik paket kullanmama rağmen evin içinde yan odaya geçtiğimde bile bağlantı kopma ve çekmeme sorunu oluyor, vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bilgisayar üzerinden torr...
1
TurkNet Sözleşme Hızını Sağlayamıyor Müşteri Desteği Yetersiz
Abone numaram 3494976. İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’indeki evimde, Eylül 2025’ten bu yana TurkNet ev interneti... hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, tarafıma sunulan hız genellikle 10 ile 36 Mbps arasında değişiyor ve bu so...
TurkNet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Müşteri Hizmetlerinden İlgisiz Yaklaşım
TurkNet ev internetimi yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana stabil şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlan...tı bir türlü düzene girmedi. Bu durum, sokağımıza fiber altyapı çekildiği dönemle aynı zamana denk geliyor. Altyapı yenilemesinden kaynaklı olabileceğini düşünerek yaklaşık bir ay ...