to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir vaat edilen hızlara ulaşamıyorum. 1000 Mbps olarak sunulan paketi kullanmama ...rağmen bağlantı hızım hiçbir zaman bu seviyeye gelmedi ve sorun gün içerisinde sürekli devam ediyor. Daha önce de TurkNet destek hattı üzerinden birçok kez kayıt açtım. Yaklaşık b
TurkNet’in 1000 Mbps paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ayda en az 1-2 kez internet kesintisi yaşa...maya başladım. Toplamda en az 3-4 defa ciddi kesinti oldu ve her seferinde interneti uzun süre kullanamadım. Bugün de saat 16.30’dan itibaren internet tamamen kesildi, saat 23.00 o
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır, neredeyse her hafta düzenli o...larak internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşadığım için hem işimde hem günlük kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her arıza kayd
Uzun süredir TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen hem sık sık kesinti yaşıyorum hem de cidd...i hız düşüşleri oluyor. Günün herhangi bir saatinde bir anda bağlantı kopuyor veya hızım çok düşüyor; bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor ve artık interneti sağlıklı kullanama
TurkNet’in fiber internet paketini kullanıyorum. Sözleşmede vaat edilen hız 1000 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır g...ünün her saatinde çok düşük hızlar alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızı çoğu zaman 200–300 Mbps’yi bile zor görüyor, bazı testlerde ise birkaç Mbps seviyelerine kadar dü
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ancak 4 gündür internet hızım 28 ile 44 Mbps arasında değişiyor. Aynı cihaz ve ay...nı bağlantıda yaptığım hız testlerinde indirme hızım 34 Mbps civarında çıkıyor, oysa 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. Bu hız düşüklüğü nedeniyle interneti verimli şekilde kullanam
TurkNet sabit internet aboneliğimde 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 29 Eylül’de int...ernetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. 6 Ekim 2026 tarihinde bağlantı geldi ancak bu kez sürekli kopmalar ve hızda dalgalanmala
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Modemim ZyXEL EX3501-T1 ve evimdeki telefon ve bilgisayarlarımd...a hızımda ya da ping değerlerimde hiçbir sorun yok. Ancak yaklaşık 3 gündür sadece ps5 Pro cihazımda 45–47 Mbps civarında hız kısıtlaması yaşıyorum ve indirme hızım da 5–6 MB/s sev
TurkNet’in Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Gözde Sokak’taki ev interneti aboneliğimde aylardır sürekli bağlantı sorunu y...aşıyorum. 22 Ekim sabah saat 10.00 civarında başlayan genel arıza nedeniyle internet tamamen kesildi ve saat 19.29 olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Asıl sorun bunun ilk kez ya
"Bugün ekipler gelip TP-Link modem ile değiştirdi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
TurkNet fiber aboneliğim kapsamında 1 Gbps hız almam gerekirken yaklaşık bir hafta önce hızımın 70 Mbps civarına düştüğü...nü fark ettim. Bunun üzerine durumu defalarca kez teknik desteğe iletmeme rağmen sorunum çözülmedi, aksine süreç gitgide daha da mağduriyet verici bir hale geldi. Müşteri hizmetle
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum; ancak son 3 ayda internet hızım o kadar düşük ki neredeyse hiçb...ir şekilde verim alamıyorum. Özellikle online toplantılarımda sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum, basit internet araştırmalarını bile düzgün yapamıyor, video izlerken sürekli t
TurkNet abonesi olduktan sonra internet hizmetim bir türlü stabil hale gelmedi. 100 Mbps hız taahhüdü ile abone olmama r...ağmen, hızım çoğu zaman 10, 20, 30, en fazla 40 Mbps seviyelerinde kalıyor, nadiren 60 Mbps’yi gördüğümde bile buna sevinir hale geliyorum. Gün içinde her saatte, istisnasız olarak
TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemini Kayseri Talas’taki adresime aldıktan sonra sürekli kopma ve aşırı hız düşük...lüğü yaşamaya başladım. Özellikle ayın 10’undan beri internet bağlantım sık sık kesiliyor ve hızım çok düşük olduğu için hizmetten sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Online iş
Yaklaşık 7 yıldır TurkNet müşterisiyim ve 16.10.2026 tarihinden beri 1000 Mbps fiber internet hizmetimi sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Beş gündür devam eden ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum; yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızlarımın taahhüt edilen seviyelerin çok altında oldu
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet’in ev için fiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 30.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Buna rağmen hem yıllık peşin ödeme yaptığım hizmetten yararlanamıyorum, hem de kullanmadığım dönemin faturasını ve hız y
Yaklaşık 10 yıldır TurkNet abonesiyim. Son 2 yıldır internet hizmetinde hem hız düşüşü hem de sürekli altyapı kaynaklı k...esintiler yaşıyorum. Ayda 1–2 kez internet tamamen gidiyor ve bazen 3–4 gün boyunca evimde internetim olmuyor. Buna rağmen her ay aynı ücreti tam olarak ödemeye devam ediyorum, bu
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık iki aydır hızım sürekli 100 Mbps’in altın...da kalıyor. Günün her saatinde bu düşüklük devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet ile bir kez destek kaydı açtım ancak sonrasında kendilerine tekrar
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak bir haftadır neredeyse sürekli internet kesintisi yaş...ıyorum. Daha önce de benzer sorunlar olmuş, bir süreliğine düzelmişti fakat şimdi tekrar başladı ve artık hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Son günlerde internetim
Uzun süredir TurkNet ADSL aboneliği kullanıyorum ve Adana’daki adresimde daha önce hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık bir ...aydır bağlantımda ciddi istikrarsızlık söz konusu. Gün içinde belirli bir saat aralığına bağlı olmasa da özellikle akşam saatlerinde bağlantı neredeyse her saat başı iki veya daha
İnternet hızım 2,20 Mbps ve müşteri temsilcisi ile yazıştım. Bana hâlâ sorun olmadığını iddia ediyor ve görev listesi ve...riyor. Benim zaten bağlantım yok; nasıl ping testi yapacağım, nasıl hız testi yapacağım, sayfaya giriş yapamıyorum? Bu hizmeti kullanamadığım için aylık 1000 TL ödüyorum ve bu ilk
Uzun süredir evimde TurkNet sabit internet kullanıyorum ve bu süreçte neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım. İlk günden b...eri hız sorunları ve bağlantı problemleri yaşıyorduk, ancak son dönemde internet neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Evden çalışan biri olmama rağmen, verdiğiniz hizmet yüzü
TurkNet’e ev interneti için geçtikten sonra bağlantımız neredeyse hiç yok, internet minternet yok. Ne doğru düzgün hız a...labiliyoruz ne de stabil bir şekilde bağlanabiliyoruz, fiilen internetsiz kalmış durumdayız ama buna rağmen faturalarımız düzenli olarak işliyor. Yaşadığımız bu ciddi soruna rağme
