to read complaints and reviews, or file yours.Şehrin merkezinde yer alan adresimde yaklaşık 3 aydır TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak taahhüt edil...en 1000 Mbps hıza rağmen en fazla yaklaşık 50 Mbps hız alabiliyorum ve internet performansı beklentimin çok altında kalıyor. Bu süreçte hem TurkNet’in telefon hattından hem de int
22.07.2026 tarihinde TurkNet abonesi oldum ve 1 yıllık peşin ödeme kampanyasına katıldım. Ancak geçen süre içerisinde ha...ttımın desteklediği ve TurkNet’in de teyit ettiği, ayrıca eski internet servis sağlayıcımdan sorunsuz ve stabil şekilde alabildiğim hızı TurkNet üzerinden bir türlü alamadım. Yaşa
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyordum. İnternet bağlantım sık sı...k tamamen gidiyor, bağlantı geldiğinde ise sürekli donmalar oluyordu. Modemi sıfır aldım, hattı komple yenilettim ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte defalarca deste
TurkNet üzerinden ofisim için ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bağlantıyı aldığım günden beri internet hızında sürekli... yavaşlamalar ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Gün içinde sık sık hız düşüyor, haftada 2–3 kez de tamamen internet kesiliyor. Ofis ortamında çalıştığım için bu durum işimi doğrud
Yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kopma, donma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İlk başlarda aldığım hızın... şu an neredeyse üçte birine düşmüş durumda ve hem gündüz hem de rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son 15 gün içinde aynı s
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak fiber altyapı geldiğinden beri evde internet hızım ciddi ...şekilde düştü ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Önceden fiber altyapı yokken hizmetten oldukça memnundum, ancak fiber geçişinden sonra internetim sür
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce internetim tamamen k...esildi ve 5 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sorun düzeldiğini düşünürken son 2 gündür tekrar bağlantı gitti ve yine hiç internet kullanamıyorum. Kesintiler günün her saa
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ev internetimde neredeys...e sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz, hızımız kağıt üzerinde 1000 Mbps görünmesine rağmen p
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Telefon görüşmesinde bana özellikle 100 Mbps uplo...ad hızı verileceği, altyapının tamamen TurkNet’e ait olduğu ve önceki internet sağlayıcıma ait cayma bedelinin direkt karşılanacağı söylendi. Bu şartlar nedeniyle verilen fiyatı ka
"Modem değişimi yapıldı sorun çözüldü, teşekkürler."
TurkNet’in Özgür İletişim 100 fiber internet paketini kullanıyorum ancak so...n iki gündür indirme hızımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Özellikle dosya
TurkNet’in internet hizmetinden son iki fatura dönemidir ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ethernet ile doğrudan bağlı ol...duğum bilgisayarda bile doğru düzgün hız alamıyor, internetim sürekli yavaşlıyor ve çekmiyor. Buna rağmen faturamı 600 TL’den 960 TL’ye çıkardınız. Verdiğim paranın karşılığını kes
TurkNet’in Bahçelievler bölgesindeki fiber internet abonesiyim. 13 Ağustos’tan bu yana internetim neredeyse kesintisiz ş...ekilde yok ve bu nedenle hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem mobil uygulama hem de telefon üzerinden defalarca kez kayıt açtım. M
TurkNet abonesi olarak yaklaşık 96 saattir neredeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık k...opuyor, çoğu zaman hiç gelmiyor ve bu sırada ne tod uygulaması ne de TurkNet’in kendi uygulaması dahil olmak üzere hiçbir uygulama ve site düzgün şekilde açılmıyor. Sorunla ilgili
Ankara Yenimahalle’deki evimde bir yıldan uzun süredir TurkNet VDSL 100 Mbps paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca inte...rnet bağlantım neredeyse her gün, günün her saatine yayılmış şekilde kopuyor ve hızım çoğu zaman 10 Mbps’nin altına düşüyor. Örneğin, bugün yaptığım hız testinde 9 Mbps civarında b
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps paket aboneliğim kapsamında internet hızımda ciddi düşüş ve istikrarsızlık yaşıyorum. Daha... önce aynı adreste bu seviyede bir sorun hiç yaşamazken, yaklaşık iki haftadır bağlantım satın aldığım paketin vaat ettiği hız değerlerine sürekli olarak ulaşamıyor ve kullanım kon
TurkNet internet aboneliğimde 1,5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantıyı kullanamıyorum. Başta ke...sintinin bölgesel olduğu bilgisi verildi, ardından sorunun bireysel olduğu söylendi, şimdi tekrar bölgesel deniyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte uygulama ve destek ka
TurkNet üzerinden Özgür İletişim 35 Yalın internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet hizmetim fiilen yok,... son 1 haftadır ise her gün aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İnternet bağlantısı ya hiç kurulamıyor ya da bağlantı kurulsa bile internete erişim sağlanamıyor. Bu süreçte defal
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1 aydır Konya Karatay Büsan Sanayi bölgesindeki iş yer...imizde bağlantı son derece zayıf. Günün her saati internet ya kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki şirket olarak işlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz ve tüm iş akışımız aksadı
TurkNet’ten yaklaşık bir hafta önce yeni internet aboneliği başlattım. Satış aşamasında bana 1000 Mbps hızında internet ...kullanacağım söylendi ancak şu anda alabildiğim hız en fazla 40 Mbps civarında. Bunun yanında daha temel bir sorun olarak, modem ayarlarını bile yapamıyorum çünkü TurkNet’e hiçbir
TurkNet evde internet abonesiyim ve aylık 950 TL fatura ödüyorum. Altyapım 100 Mbps desteklediği halde son 1 ayda intern...et hızım ciddi şekilde düşmüş ve bağlantı sık sık kopuyor. Yaptığım son hız testinde yaklaşık 20 Mbps civarında hız aldığımı gördüm. Bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kay
16.08.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet ev internetim sabah 08.40 sularında “genel arıza” gerekçesiyle ke...sildi ve saat şu an 20.00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum yalnızca bugünle sınırlı değil, yaklaşık son 1 yıldır sürekli “bakım” veya “genel arıza” denilerek geçişt
Uzun süredir TurkNet Giga 1000 fiber internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay arıza ve hız d...üşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülemedi. Sürekli kopmalar, çok düşük hızlar ve sayfaların, dosyaların zor açıldığı bir internet b
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her an kesinti...ler oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’i telefonla aradım. Görüşme sonrasında bana mesaj gönderip 15 dakikada bir hız tes
