"Doğru iletişim numarasını buldum ve iletişime geçtim harika bir şekilde işlemim çözüldü"
TurkNet internet hız
3.034 şikayet
TurkNet Hız Farkı Ücretini Peşin Bakiyeden Düşürerek Kampanya Süresini Kısalttı
Eylül 2025'te TurkNet'in 12 aylık peşin internet kampanyasını satın aldım. Kampanyanın en büyük avantajı, Eylül 2026'ya ...kadar fiyat artışlarından etkilenmeyecek olmamdı. Daha sonra internet hızımı artırdım. Hız farkını ödemeye hiçbir itirazım yok. Ancak bana, bu farkın peşin kampanya bakiyemden düş
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor
TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak 26.06.2026 tarihinden beri sürekli kopmalar ve aşırı hız düşükl...üğü yaşıyorum. Beş gündür neredeyse internetsiz durumdayım ama arıza bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine 4 kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde aynı kalıp ce
İki Günlük İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
TurkNet fiber internet abonesiyim, Ankara Etlik’teki adresimde yaklaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağla...ntı hiç gelmiyor; ne modem ışıkları ne de hız düşmesi gibi geçici bir durum söz konusu değil, doğrudan hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 3755192. Bu süre boyunca defalarca müşter
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Haksız Faturalama
Yaklaşık bir yıldır TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim ve İstanbul Esenler’de bu hizmeti kullanıyorum. Bu ...süre boyunca neredeyse her ay en az bir hafta kesinti yaşadım ve toplamda 1–2 aya yakın süre internete düzgün şekilde erişemedim. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemesi almaya d
Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Ücret İadesi Talebi
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet fiber 1000 Mbps internet kullanıyorum. 2024 Ağustos... ayından bu yana bölgemizde internet altyapısı ile ilgili sürekli genel arızalar ve bağlantı problemleri yaşıyoruz. Zaman zaman hız ve bağlantı sorunları olsa da şu anda internetim

Ücretli 50 Mbps Paketinde Akşam Saatlerinde Hız Düşüşü Ve Destek Eksikliği
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 50 Mbps paketini kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir yıldır, özellikle akşam saatler...inde internet hızımız ciddi şekilde düşüyor. 50 Mbps’lik paket için her ay 700 TL ödüyor olmamıza rağmen, hız testlerinde birkaç dakika boyunca en fazla 46 Mbps görebilirken, kalan
Altyapı Sorunları Nedeniyle Sürekli Kesintili İnternet Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak 2‑3 gündür internetim sürekli çalışmaz hâle geliyor, bağlantı ya t...amamen kopuyor ya da hızım çok düşüyor. Daha önce de benzer şekilde sık sık 2‑3 gün süren kesintiler yaşadım ve sorun bir türlü kalıcı olarak düzelmedi. Gün boyu düzensiz şekilde k
Beklenen 100 Mbps Hızına Ulaşamayan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps olarak satın aldığım internet hızım yaklaşık 2 haftadır 2026 yılından beri sürekli olarak... 17 Mbps civarında geliyor. Günün her saniyesinde bu düşük hızı yaşıyorum, düzelme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “bizde her şey normal, hattınız 100 Mbps

TurkNet 1000 Mbps Sözleşmeli Hızını 40 Mbps Olarak Sunuyor, Destek Yanıt Vermiyor
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti satın almama rağmen, evimde aldığım hız çoğunlukla 40 Mbps’yi bile geçm...iyor. Bu sorunu yaklaşık 2-3 aydır ara ara ama sürekli tekrar eden şekilde yaşıyorum ve özellikle son dönemde internete düzgün şekilde erişemez hale geldim. Hızı Wi-Fi üzerinden ö

Sözleşmeli 1000 Mbps Hızının Düşük Olması Ve Sürekli Kesintiler
TurkNet üzerinden ev interneti için 1000 Mbps paket kullanmaktayım, ancak uzun süredir ne hız ne de hizmet sürekliliği a...çısından taahhüt edilen kaliteyi alamıyorum. Ocak 2026’dan bu yana sık sık “bölgesel arıza” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum ve bazı kesintiler 24 saati bile geçiyor. En son 18.06
TurkNet'te Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 2026 yılının başından bu yana her ay düzenli olarak internet... kesintileri yaşamaya başladım. Son olarak 26 Haziran’da saat 19:00 civarında bağlantım tamamen kesildi ve bugün 3. Gün olmasına rağmen internet hâlâ gelmedi. Bu sık kesintiler baş
Vaat Edilen 1000 Mbps Hızın Yarımına Düşmesi
TurkNet fiber sabit internet abonesiyim. Ocak ayında ilk aboneliğimi başlattığımdan beri bağlantı hızım çoğu zaman vaat ...edilen seviyenin yanına bile yaklaşmıyor. 1000 Mbps hız paketi için aylık yaklaşık 1000 TL ödüyor olmama rağmen hızım çoğu zaman bunun yarısına bile ulaşmıyor ve bu durum günün her
İzmir Buca’da TurkNet’in Yetersiz İnterneti Ve Tam İade Talebi
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in İzmir Buca’daki internet hizmetini kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her gün, sürek...li olarak düşük hız ve yeterli hizmet alamama sorunu yaşıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman makul bir seviyeye çıkmadı, vaat edilen performansı kesinlikle göremedim. Hemen hemen h
Sürekli İnternet Kopması Ve Hız Düşüşü, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
TurkNet’e yaklaşık iki hafta önce VDSL hizmeti için geçiş yaptım ancak daha ilk günden itibaren sayısız problem yaşamaya... başladım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım, ayrıca be
TurkNet İnternet Hız Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde ciddi yavaşlama yaşıyorum. Tekirdağ Marmara Ereğlisi, Kamera Dere Mahallesi... 17. Sokak No:3 adresinde kullandığım internet bağlantısı sürekli yavaşlıyor, sağlıklı bir şekilde online işlem yapamaz hale geldik. Yaşadığım teknik sorunun yanı sıra asıl büyük
34 Saat Kesintisi Ve Vaad Edilen 1000 Mbps Hızın Gelmemesi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber hizmeti alıyorum. 25.06.2026 tarihinde saat 13:00’te internetim tamamen kesildi ve... bugün 26.06.2026 saat 23:04 itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok. Yani İstanbul Üsküdar Boybey Sokak’ta, aynı binada bulunan üç farklı dairedeki üç abonelikte yaklaşık 34 saattir
Tekrarlanan Kesintiler Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle TurkNet Aboneliğinin İptali Talebi
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile sunulan 1000/50 Mbps internet hizmetini aldım. Bağlantım 24 Haziran Çarşamb...a sabahı yapıldı, ilk 1–2 saat boyunca 600–900 Mbps arası hız alabildim. Ancak aynı gün öğleden sonra hız önce 60–70 Mbps seviyelerine, ardından 1–2 Mbps’lere düştü ve kısa süre so

Satış Temsilcileri Tarafından Verilen 1000 Mbps Upload Sözü Gerçekleşmedi
TurkNet’e Zonguldak Merkez’deki adresim için özellikle 1000 Mbps upload hızı alabilmek amacıyla başvurdum. Başvuru önces...inde alt yapısını kendileri sorguladı ve iki farklı müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, en az 7‑8 kez özellikle 1000 Mbps upload verebileceklerini tekrar tekrar teyit etti
TurkNet 1000 Mbps Paketi Sürekli Kesinti, Düşük Hız Ve İptal Talebi
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak hizmetten son derece memnuniyetsizim. Mahallede sü...rekli “arıza var” denilmesine rağmen bu arızanın ne olduğu bir türlü açıklanmıyor. Gün boyu, düzensiz şekilde internet kesiliyor, çoğu zaman bağlantı gidiyor ve 1 haftaya yakın sür
Kesintili Ve Yavaş İnternet Sorununa Kalıcı Çözüm Ve Telafi İsteği
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 15-20 gündür İstanbul Fatih’teki adresimde internette hem sık sık kesilme hem ...de ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Zaman zaman internet tamamen gidiyor, örneğin şu an yaklaşık 1 saattir hiç internet yok, geldiği zaman da oldukça yavaş çalışıyor. Bu süre içi
İnternet Hız Düşüklüğü Ve Destek Yanıtı Yok
TurkNet sabit internet aboneliğim Gaziosmanpaşa / İstanbul’da 10.06.2026 tarihinde bağlandığından beri hız düşüklüğü yaş...ıyorum. İnternet hızı düşük olduğu için özellikle video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzer
TurkNet’te 1000 Mbps Vaadi Akşam Saatlerinde 15 Mbps’e Düşüyor
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet’ten 1000 Mbps hız vaadiyle abone oldum. Ancak son 3 gündür özellikle akşam saatlerinde inte...rnet hızım 15 Mbps civarına düşüyor, sayfalar çok zor açılıyor ve görüntülü görüşmelerimde sürekli bağlantı zayıflığı yaşıyorum. Bu durum, verilen “Türkiye’nin en hızlı interneti”




















