TurkNet internet başvurusu

TurkNet’e 17 Kasım tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum işlemi gerçekleştirildi. Süreçle ilgili de net bir bilgilendirme alamadım. Başv...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 93400022 numaralı destek kaydına istinaden bu şikayeti yazıyorum. Mersin Tarsus’taki yeni adresime 13 gün önce nakil başvurusu yaptım. Başvurudan 8 gün sonra altyapınızda yaşanan bir sorun nedeniyle gecikm...

TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulum ekibi bir türlü gelmedi. 20.11.2025 tarihinden bu yana bağlantımın yapılmasını bekliyorum, arada tarafıma tarih verildi fakat ben müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir randevu oluşturulmadığını söylediler. Bayraklı Ceng...

TurkNet’e 18 Kasım tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresim için yeni internet başvurusu yaptım. 20 Kasım için bağlantı randevusu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. Süreç tamamen sürüncemede bırakıldı ve sürekli oyalanıp net bir bilgi alamadığım için 28 Kasım ta...

10 Kasım’da TurkNet’ten Bismil/Diyarbakır adresim için 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım ve aboneliğimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ aktivasyonum yapılmadı, bağlantım açılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin alındığı...

Sıfır yapılan bir binada yaşıyorum ve bina yapılırken fiber kabloları çekildi. Daha sonra altyapının açılmasını bekledim ve altyapı binaya geldi. TT bana 'Yarın gelip biz kuralım.' demesine rağmen ben TurkNet'i tercih ettim. 26.11.2025 tarihinde TurkNet'i arayarak internet başvurusu yapmak istedim v...

4 Kasım 2025 tarihinde TurkNet’e ev için sabit internet başvurusu yaptım ve gerekli tüm bilgi ve belgeleri teslim ederek başvurumu tamamladım. Bugün 29 Kasım 2025 ve geçen 25 günlük süre içinde hâlâ hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu verildi, her seferinde bina kutusu kurulumunun t...

21.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 24.11.2025 tarihinde kuruluma gelineceği açıkça belirtildi. Ancak daha sonra sistemde verilen randevu tarihleri sürekli değiştirildi; salı günü için verilen randevu çarşambaya, çarşamba günü verilen randev...

TurkNet internet aboneliğimin 75 Mbps’e kadar olan paketini yeni taşındığım adrese nakil yapmak istedim. 26.10.2025 tarihinde online işlemler üzerinden nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 14–15 gün sonra tarafıma ulaşılarak adresimin yanlış olduğu söylenip nakil başvurumun iptal edildiği bilgisi veril...

25.11.2025 tarihinde TurkNet ADSL internet başvurusu yaptım ve en geç 48 saat içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. Bana 4914414 abone numarası tanımlandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı ekibi hiçbir şekilde gelmedi, ne kurulum yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. ...

07.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden gerekli onay sürecini de tamamladım. Ardından hem aktivasyon hem de kurulum için randevularım oluşturuldu ve ilk randevu tarihinde ekiplerin kuruluma geleceği bilgisi verildi. Ancak randevu günü herhangi bir gel...

Yeni taşındığım adreste TurkNet üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurumu bu hafta yaptım ve bugün için kurulum randevusu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir telefon ya da SMS ile bilgilendirme yapıldı. Daha önce başka bir firmayla da benzer bir süreç yaşayıp haftalarca b...

25.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden sıfırdan internet bağlatmak için başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, benim böyle bir talebim olmamasına rağmen başvuruma modemsiz bağlantı seçeneğini girmiş. Evimde modem olmadığı halde modemsiz başvuru yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum, b...

TurkNet üzerinden İstanbul Ümraniye’de internet başvurusu yaptım ancak port etiketleme işlemi yapılmadığı için tam 15 gündür bağlantım bir türlü aktif edilmiyor. Sürekli “genel arıza var” denilerek sorumluluk 15 gündür Türk Telekom’a atılıyor fakat sonuç olarak evimde hâlâ internet yok ve mağdur edi...

TurkNet’ten yeni abonelik başvurusu yaptım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için internetsiz kalarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 48**25, bağlantı yapılmasını beklediğim adres İstanbul Pendik ilçesinde...

TurkNet VDSL internet başvurumu bugün Antalya ilindeki adresim için yaptım, ancak başvurudan sonra tarafıma hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi gelmedi, kurulum randevum da oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Dolayısıyla ne başvurum...

22.10.2025 tarihinde TurkNet’e internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık bir buçuk aydır abone olmaya çalışmama rağmen süreci bir türlü tamamlayamadılar. Başvuru sürecinde kendi sistemlerinden ve işlemlerinden kaynaklanan nedenlerle sürekli “belge eksik” ya da “belge süresi geçti” gibi gerekçe...

Yaklaşık iki hafta önce TurkNet üzerinden sabit internet bağlantısı için başvuruda bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra bir hafta boyunca ekiplerin kurulum için gelmesini bekledim, ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden açtığım d...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurumu 14 Kasım tarihinde yaptım. Başvurumdan bir süre sonra Türk Telekom kurulum yetkilileri eve geldi ancak sinyal sorunu olduğunu söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldılar. Sinyal sorununun en geç 10 gün içinde giderileceği belirtildi. Aradan 10 günde...

18.11.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gün bekledikten sonra kurulum için ekip eve geldi. Ancak gelen ekip işini tam yapmadı, fiber kablosunu düzgünce döşemek yerine açılan kapağın arasına sıkıştırıp bıraktı. Eve gelirken herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapı...

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak bina içi kablolama sorunu nedeniyle kurulum hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi, bağlantım hiç aktif edilmedi. Süreci bu nedenle sonlandırmak zorunda kaldım. Kurulum yapılmadığı ve hizmeti hiç kullanmadığım halde benden modem ücreti talep ediliyo...

TurkNet gigafiber başvurusu yaptım ve bugün Ankara Yenimahalle’de adresime kurulum ekibi randevu ile geldi. Eve geldiklerinde, odalardan ve duvarların üzerinden açıktan kablo geçireceklerini, kabloların evin içinde tamamen görünür şekilde olacağını söylediler. 2025 yılında, yeni bir fiber kurulumund...

Bursa Nilüfer’deki adresim için yaklaşık 3 hafta önce TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak o günden beri ne bir işlem yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. Sürekli bekletiliyorum ve başvurumla ilgili somut hiçbir adım atılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ya net...

TurkNet internet aboneliği başvurusu yapmak için bugün Google’a “TurkNet iletişim numarası” yazarak bulduğum bir numarayı aradım. Görüştüğüm kişi, benden abonelik açılacağı gerekçesiyle kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını istedi. Ben de gerçek TurkNet hattı olduğunu düşünerek kimlik fotoğraflarımı pa...