İnternet Kurulumunun 27 Gün Gecikmesi Ve Net Tarih Talebi

22.05.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresim için TurkNet üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bugün 17.06.2026 olmasına rağmen, yani 27 gün geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım yapılmadı.

Bu süre içinde defalarca kayıt oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut bir adım atılmadı, her seferinde sadece ortak altyapı sağlayıcısından işlemlerin tamamlanmasının beklendiği söylendi. Ancak ne net bir tarih verildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. 5241367 numaralı abonelik üzerinden süreci takip etmeme rağmen, uzun süredir internetsiz kalmam mağduriyet yaratıyor.

İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden, acil şekilde tamamlanmasını ve sürecin net bir tarih verilerek şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.