TurkNet internet başvurusu

Şirketimizin bulunduğu İstiklal Mahallesi 393. Sokak Serdivan/Sakarya adresine fiber internet hizmeti geldiği için 26 Ekim tarihinde TurkNet üzerinden geçiş başvurusu yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen halen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte TurkN...

06.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptık. Randevu günü ekipler geldiğinde apartmandaki kutuda arıza olduğunu, en geç iki gün içinde sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri ...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve 1 hafta 10 gündür aktivasyon sürecim tamamlanmadı. İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum. Başvurum kapsamında ekipler eve gelip modemi kurdu fakat internet bağlantısı bir türlü sağlanmadı. Müşteri numaram: 4869913. Bu süreçte online işlemlerden herhangi bir bilgi al...

TurkNet ile ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri Numarası: 1784958634). 3 Kasım’da başvurumu gerçekleştirdim ve 10 Kasım saat 10:00 için kurulum randevusu aldım. O gün işten izin alıp tüm gün kurulumu bekledim, ancak hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün sa...

Adres bilgilerimi TurkNet web sayfasından girdim ve Fiber altyapınız vardır diye bilgi çıktı. Başvurumu yaptım, gerekli belgeleri doldurdum. TurkNet tarafından da tüm prosedür onaylandı. Ancak aylardır gelip daireme internet bağlantımı gerçekleştirmediler. Ara ara arayıp Türk Telekom ile altyapı pro...

27 Ekim tarihinde TurkNet sabit internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen evime henüz saha ekibi gelerek kurulum gerçekleştirmedi. Normalde kurulum sürecinde arayıp randevu verilmesi gerekirken, 8 Kasım Cumartesi günü saha ekibinden biri haber vermeden, aniden evimin önünde olduğun...

1 Kasım 2025 tarihinde Millenicom firmasına geçiş başvurusu yaptım ve 3 Kasım’da başvurum onaylandı. Geçiş işlemlerim sırasında, TurkNet’ten aldığım modem ücretinin yarısını ödemiştim, kalan yarısı ise henüz ödenmemişti. Millenicom müşteri hizmetlerinden B****** Bey ile görüştüğümde, kalan modem tut...

06/11/2025 tarihinde Nevşehir/Merkez/Esentepe Mahallesi'indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 10572450. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni kurulum işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Kurulumun yapılması için defalarca online destek kaydı oluşturdum fakat hiçbir ş...

5 Ekim’de Muğla Marmaris İçmeler’de 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak bugün 11 Kasım ve başvurumun üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışt...

4.11.2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 6.11.2025 öğleden sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri halen evime gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Sürekli olarak internetsiz şekilde bekliyoruz ve bu durumdan dolayı...

6 Kasım 2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecim boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sesli yanıt sistemi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sadece akıbet bilgisi verilip telefon kapatılıyor; canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor....

TurkNet iş yeri interneti başvurusu yaptım ve 1 haftadır bağlantının gerçekleşmesini bekliyorum. İş yerim İstanbul’un merkezi noktalarından biri olan Kuyumcukent, Bahçelievler’de bulunuyor. Ancak bu süreçte ne bir müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşabildim ne de bana yardımcı olabilecek bir numara ...

TurkNet’e ev interneti başvurusu yaptığımda, bana “Ne zaman randevu alırsanız alın, size ivedi şekilde kurulum ekibi göndereceğiz” denildi. 10.11.2025 tarihinde 13:00-17:00 arasında kurulum için randevu verdiler ve 5 gün boyunca saat 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak ekip hiç gelmedi, herhangi bir...

28.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle iş emrim iptal edildi. Ardından aynı adresle tekrar başvuru yaptım fakat bu sefer de günlerdir ne arayan oldu ne de kurulum için eve gelen oldu. Kocaeli/Gebze, Yenikent Mahallesi’indeki adresimde y...

Muğla'ya taşındım ve akademisyen olarak çalışmalarımın aksamaması için hemen TurkNet'e ev interneti başvurusunda bulundum. Daha önce Ankara'da da kullandığımız, aylık 700 lira ve 1200 liraya modem ile kurulum yapılan kampanyayı almak istedim. Dört gün sonra bana randevu gününü bildirdiler; fakat kur...

2 Kasım’da TurkNet VDSL internet başvurusu yaptım ve kurulum için 6 Kasım’a randevu verildi. Ancak bugüne kadar (10 Kasım) hiçbir ekip gelmedi ve internetim hala bağlanmadı. Başvurumdan bu yana sürekli olarak destek kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı sorunu olduğu...

3331949 abone numaralı TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle 28 Ekim’de yeni adresim olan İstanbul Çekmeköy’e nakil talebinde bulundum. Ancak altyapı bağlantı sorunu nedeniyle internetim bağlanamadı. Bu sorunu 3 gün sonra kendim çözdüm ve tekrar müşteri hizmetlerinden na...

4 Kasım’da TurkNet’e fiber internet başvurusu yaptım. 7 Kasım’da saat 18:00-20:00 arası kurulum için randevu verildi fakat bugün 9 Kasım olmasına rağmen hiçbir kurulum ekibi gelmedi. İnternete acil olarak ihtiyacım var; yakın zamanda vizelerim başlayacak ve TÜBİTAK ile kişisel yazılım projelerimi ye...

Başvuru iptalim günlerdir yapılmıyor. Günlerdir evime internet başvuru yapmak için bu kurumun keyfinin gelip başvurumun iptalini bekliyorum. Başka bir kurumdan internet bağlantısı yapacağım TurkNet başvurum iptali sistemde göründüğünden başvurum olmuyor.

TurkNet üzerinden mevcut internetimi fiber altyapıya geçirmek için başvuru yaptım. Apartman sahibi olmama ve apartmanda iki kiracının sorunsuz şekilde fiber internet kullanmasına rağmen, başvurumda 'boş port yok' denilerek talebim karşılanmadı. Fiberi kuran ekipler apartmanda toplam 8 port olduğunu ...

3 gün önce TTNET’ten TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. Görüşmeler sırasında geçiş sürecinin sorunsuz olacağı, hiçbir problem yaşamayacağım ve tüm işlemlerin TurkNet tarafından halledileceği söylendi. Ancak modem kurulumu için gönderilen linke rağmen internet bağlantım bir türlü sağlanamadı. Modemi ...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bolu Merkez’de ikamet ediyorum ve taşındığım için aboneliğimin hızlıca iptal edilmesini talep ediyorum. Online kanallar üzerinden de iptal başvurusu yapmayı denedim fakat...