TurkNet internet arıza

TurkNet internet abonesiyim. Normalde 50 Mbps olması gereken hızım yaklaşık 26 Ekim’den bu yana 10 Mbps civarında ve bu hızı 6 cihaz birden paylaşıyoruz. Bu nedenle takılmadan video bile izleyemiyorum. Sorun başladıktan sonra arıza kaydı oluşturuldu, 3–4 gün sonra bir teknik servis personeli geldi....

Yaklaşık bir ayı biraz aşkın süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 1 Aralık 2025 Pazartesi gününden beri evimde internet yok. İlk gün arıza kaydı bıraktım, Salı akşamüstü yaptığım ikinci aramada altyapısal bir sorun olduğunu ve konunun ekiplere iletildiğini söylediler. Çarşamba gün...

TurkNet’in Çanakkale Merkez Karacaören Mahallesi Reformkent Sitesi’ndeki hizmetinden son derece mağdurum. 01.12.2025 tarihinde abonelik nakli için başvuru yaptım. 02.12.2025’te ekipler gelip bağlantıyı gerçekleştirdiler ve ilk etapta internetin sorunsuz çalıştığını gördüm. Ancak bağlantı yapıldıktan...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 10 gün boyunca bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu kopmalar sırasında tamamen internetsiz kalıyorum. Düzenli olarak aynı problemi yaşamama rağmen, sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Her kopma yaşandığın...

25.11.2025 tarihinden beri TurkNet üzerinden evimde kullandığım 100 Mbps internet bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açmama ve defalarca aramama rağmen bugüne kadar adresime tek bir teknik ekip bile yönlendirilmedi, hiçbir fiziki kontrol yapılmadı. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün a...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2-3 gündür tamamen internet erişimim yok. Sistemde 'genel arıza' olduğu söylenerek bekletiliyorum; ancak aynı sokakta, yan binalarda internet hizmeti devam ediyor. Sadece bizim binada ve alt komşumda internet yok. Buna rağmen kimse gelmeden, yerinde kontr...

TurkNet internet aboneliğimizde yaklaşık 4 gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz. Özellikle internet üzerinden çalışan insanlar olarak, günümüz koşullarında internetsiz bir hayat bizim için neredeyse imkânsız hale geliyor. Elektrik, su ya da doğalgaz ke...

TurkNet üzerinden yaklaşık 5 aydır kullandığım 50 Mbps internet paketimde sürekli sorun yaşıyorum. Modeme hiç dokunmamamıza rağmen yaklaşık 1 hafta önce internet ışığı bir anda kırmızı yanmaya başladı ve o günden beri internet kullanamıyorum. Neredeyse her ay bir sorun çıkıyor ve bu durum artık çok ...

TurkNet internet hızı olarak iyi; ancak en ufak bir sorun yaşandığında hiçbir şey yapamıyorlar. 20 gündür internet kablosu koptuğu için tekrar kablo çekmelerini bekliyorum. Tek söyledikleri genel arıza olduğu, halbuki sadece benim evime gelen internet kablosu kopuk. Bir kabloyu tamir etmeleri 20 gün...

27 Kasım’da TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başlattım ve kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra 30 Kasım’a kadar bağlantı sürekli gidip geldi, hiçbir zaman stabil ve düzgün çalışan bir internetim olmadı. 30 Kasım itibarıyla ise internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı alamıyorum. ...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 13.40’tan beri Antalya Muratpaşa’daki evimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve şu ana kadar bağlantı hiç gelmedi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir ön bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Kesintinin ardından çağrı merkezini arayıp durumu anlat...

TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internetim yok. Modemim bağlı olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte durumu TurkNet’e ilettim, arıza olduğunu paylaştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve s...

İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet kullanıyorum. 26.11.2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca işimi internet üzerinden yürüttüğüm için çalışamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açtırma...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde 02.12.2025 tarihinde saat 13.00’den itibaren tamamen bağlantı kesildi. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kocaeli Derince Fatih Sultan Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu sorunla ilg...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 2 Aralık’ta saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi ve bu saate kadar hiç gelmedi. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve aynı gün içinde ara ara da bağlantı sorunları yaşadım. Bu kadar uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiyi kabul edilebilir bulmuyo...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimle ilgili olarak, 29.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, günlerdir sorunum çözülmedi ve herhangi bir teknik ekip adresime yönlendirilmedi. Muğla ili Fethiye ilçesindeki adre...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Ocak ayından bu yana neredeyse her gün internetim kesiliyor, özellikle akşam 22.00’den sonra çoğu zaman hiç internet olmuyor. Örneğin şu anda da dün geceden beri internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde ...

TurkNet ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 25 Kasım’dan beri internet hizmetim tamamen yok. Arıza kaydı oluşturdum, ilgileneceklerini söylediler ancak ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. İnterneti hem günlük işlerim hem d...

TurkNet internet aboneliğim 29 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. 29–30 Kasım ile 1–2 Aralık tarihlerinde, toplam 4 gündür evde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Durumu bildirdikten sonra tarafıma genel arıza olduğu söylendi ve her gün akşam saatlerinde düzeleceği bilgisi verildi, ...

TurkNet üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır her gün habersiz kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı gittiğinde modem üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor, uzun süre boyunca internetsiz kalıyorum. Bu süreçte müşteri numaram 1603696 ile defalarca m...

TurkNet abonesi olarak 3569*** numaralı hattım üzerinden, 9 Kasım 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Elektrik kesintisi sonrasında modemimde DSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı yanmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen TurkN...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Çekmeköy’deki adresimde 28 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00 sularından bu yana, yani yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her defasında “bölgede genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, ancak ne arızanın içeriği ne de sahaya gerçekten ekip yönlendirilip...

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’e arıza kaydı açtım, teknik problem olduğu söylendi ancak 7 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. Kesi...