to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternet Kesintisi 24 Saat Boyunca Çözülmedi
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün yaklaşık saat 13.00’ten beri hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarımda herhangi bir fiziksel sorun olmamasına rağmen, 24 saati aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum.
TurkNet’e başvurduğumda bunun genel arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun giderilmedi ve net bir çözüm ya da zaman bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte hem evden çalışma düzenim aksadı, hem de online derslerime bağlanamadım; ayrıca akşam izlemek istediğim maçı da izleyemedim.
Genel arızanın bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin tekrar kesintisiz şekilde sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
