TurkNet İnternet Yok Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Merdiven · 2026-09-03T19:48:44+03:00

1 Eylül Salı gününden beri internet yok. TurkNet'i arıyoruz, gün içinde davalarda ancak müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz. Arıza talebime dönüş geliyor. Asla bu ay faturayı ödemeyeceğim. Bu sorun devam ederse, kullanamadığım günün parasını neden ödeyeyim? Aynı zamanda aboneliğimi iptal edeceğim ve bu sorun hakkında çözüm alamazsam davacı olacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merdiven

TurkNet

3 Eylül 19:48115

Merdiven

4 Eylül 18:00

Bugün de kimse arıza talebi için gelmedi 4 gün oldu CİMER'e şikayet ediyorum bu ay faturamı interneti kullanamadığım günleri çıkarıp ödeyeceğim bunun içinde Tüketici Hakları mahkemesine pazartesi günü başvuracağım iyi günler dilerim

Benzer Şikayetler

TurkNet Ev İnterneti Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Onur

TurkNet

24 Ağustos 11:00200

TurkNet ev interneti aboneliğimde Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ...ne evde ne de işlerimde interneti kullanamıyorum. Arıza ile ilgili olarak TurkNet uygulaması üzerinden talep oluşturdum; ancak verilen sözlere rağmen sorun giderilmedi. Önce Cumar...

TurkNet İle Süregelen İnternet Kesintisi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sinan

TurkNet

28 Şubat 2025 20:471.743

TurkNet kullanıcısı olarak yaşadığım mağduriyet artık sabrımı taşırdı. Her ay düzenli olarak ödediğim internet faturasın...a rağmen tam 2 gündür evimde internet yok ve bu sorunu çözmek için tek bir adım bile atılmıyor! Müşteri hizmetlerini arıyorum, klasik cevap: 'Saha ekiplerimiz bugün gelecek.' Gele...

1 Destek

TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu

Naim

TurkNet

12 Ocak 2024 16:36671

Dünden beri. İnternet kullanamıyorum. TurkNet'i arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 2-3 defa arıza kaydı oluş...turmak zorunda kaldım. Arızayı çözüp arayacaklarını söylüyor telesekreter. Buna rağmen hala kimse aramadı. Bir an önce yapılırsa iyi olur. Yoksa ay sonu iptal edeceğim

TurkNet Beni Şaşırttı! Mağdur Olduk!

Ercan

TurkNet

20 Ağustos 2024 18:49678

TurkNet fiber altyapısına geçtikten sonra 3 gündür internetim yok. Devamlı teknik arıza var, ekiplerimiz sorunu çözmeye ...çalışıyor diye mesaj atıp beni mağdur ediyorlar. Senelik ücretini peşin ödediğim TurkNet internet hizmetini kullanamıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilip internet hizmetini ...

TurkNet'ten Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Gökhan

TurkNet

2 Eylül 00:3588

TurkNet abonesiyim ve 1 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve bağlantım aç...ık olmasına rağmen sürekli “bağlı ama internet yok” uyarısı alıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm...