TurkNet internet arıza

Hayatımda verdiğim en kötü kararlardan biri TurkNet’e üye olmak oldu. 12.03.2026 tarihinde büyük zorluklarla abonelik işlemini gerçekleştirdim. İlk gün internet yalnızca birkaç saat çalıştı, ertesi gün itibarıyla ise tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müş...

15 Mart tarihinde TurkNet internet paketimi 1000 Mbps hıza geçirmek için yükselttim. Yükseltme işlemi yapıldıktan sonra ise internet kullanımım neredeyse çekilmez hale geldi, artık hiçbir şeyi düzgün şekilde indiremez oldum. Örneğin yaklaşık 96 MB’lik bir dosyayı 20 dakikada ancak indirebiliyorum. ...

Uzun süredir TurkNet ADSL aboneliğimde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evde internet kullanamıyoruz. İlk başta sorunun iç tesisattan kaynaklandığı söylendi, bunun üzerine iç tesisatımızı tamamen yeniledik. Daha sonra gelen Türk Telekom saha ekibi, kutudan kablonun yanlış bağlandı...

TurkNet sabit ev internetim 14 Mart tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre boyunca sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu arıza için 98084414 numaralı kayıt açıldı ve yaklaşık 6 kez müşte...

TurkNet abonesiyim ve hattım Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyor. 14.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında internetim hiçbir sebep yokken bir anda tamamen kesildi. O günden beri, yani 4 gündür internetim yok ve yarın 5. Gün olacak olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet’e...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık 6 yıldır kesintisiz kullandığım internet hizmetim 14.03.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır. 7 gündür hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen yaşadığım mağduriyetle ilgili muhatap bulamıyor, sistemlerinizde bilinçli bir engelle karşı karşıya kalıyorum. Abo...

TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturmamıza hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her aradığımızda sadece telesekreterden “arıza var, otomatik kayıt alındı” mesajını dinliyoruz, fakat ne somut bir dönüş yapılıyor ne de sahada gerçek bir m...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimde hiç internet bağlantısı yok ve tarafıma bununla ilgili sadece altyapı problemi olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut ilerleme veya çözüm sağlanmıyor. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sü...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 16.03.2026 günü sabah saat 09.00’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Sistem üzerinden “bölgesel arıza var, 4–6 saat içerisinde arıza giderilecektir, daha kısa sürede giderilmesi için ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağm...

TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında Kasım 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasında bölgemde teknik çalışma sebebiyle genel arıza yaşandı ve yaklaşık 4 ay boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Kasım ayında 699,90 TL, ...

Yaklaşık 2 aylık TurkNet evde internet abonesiyim. 1000 Mbit hız vaadiyle abone edildim ancak bu hıza yaklaşmak bir yana, 5 metre mesafede bile bağlantı sürekli kopuyor, sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor. 20.01.2026 tarihinden beri bu kopma ve yavaşlık problemini aralıksız yaşıyorum. Defalarca arız...

09.03.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde TurkNet 100 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bölgede yapılan inşaat çalışması sırasında kabloların koptuğu söylendi ve o günden bu yana evimde hiç internet kullanamıyorum. Durumu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ...

Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Sistemde altyapımın 75 Mbps hıza uygun olduğu görülmesine rağmen, evime ulaşan hız 10-13 Mbps download ve 0,4 Mbps upload seviyesinde kalıyor. Günümüz şartlarında bu hızlar temel ihtiyaçları bile karşılamakta yetersiz kalıyor. Yaklaşık ...

2522443 abone numarasıyla 2018 yılından beri TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık son 4 aydır her ay içinde en az 2 ila 4 kez arıza yaşıyorum ve bu arızalara da zamanında müdahale edilmiyor. Genelde “bugün–yarın düzelir” deniyor ama çoğu zaman bir arıza için neredeyse iki gün boyunca internetsiz kalıyoruz...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 13 Mart sabahından bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda bağlantım tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde DSL ışığı da yanmıyor. Durumu defalarca TurkNet’e iletip arıza kaydı açtırdım. ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür sürekli ve kesintisiz şekilde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi, hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Yaşadığım bu soruna rağmen Turk...

TurkNet sabit internet abonesiyim. 05.03.2026 tarihinde bulunduğum binanın interneti tamamen kesildi. Mahalledeki görgü tanıklarının bildirdiğine göre sokaktan geçen bir tırın telefon kablosunu koparması sonucu bina genelinde bağlantı kesilmiş durumda. Aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerine destek k...

10.03.2026 tarihinden bu yana Avcılar Gümüşpala’daki adresimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 2026 yılında olmamıza rağmen yaklaşık bir haftadır devam eden bu internet arızasının hâlâ çözülememiş olmasını ve süreçte yeterli ilgi ve bilgilendirmenin gösterilmediğini düşünüyoru...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 12.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde ciddi bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken ve video izlerken sürekli kopmalar oluyor, internet bağlantım bir açılıp bir kapanıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre...

TurkNet günlerden beri Zeytinburnu'nda Sümer Mah. de TurkNet internet yok. Arıza kaydı oluşturduk, araza kaydı bıraktık, arıyoruz; altyapı arızalı. İki kelime bir de aciliyetinizi üst birimlere iletiyoruz. Ezberletilmiş kelimeler: TurkNet internet arızalı altyapı.

TurkNet gigafiber 1000 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de 11.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bağlantı sağlanamıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca online işlem merkezi üzerinden, te...

TurkNet internet abonesiyim. Yaklaşık 10–15 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçerek arıza kaydı oluşturmama ve yaşadığım mağduriyeti bildirmeme rağmen sorunun çözümüne yönelik herhangi bir somut gelişme yaşanmamıştır. İnternet h...

Uzun zamandır TurkNet internet kullanıyorum ancak bağlantım sık sık kesiliyor. Özellikle son günlerde bu kesintiler daha da sıklaştı; henüz iki gün önce internetim kesilmişti ve şu anda yine bağlantım yok. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bu durum günlük internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatı...