to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in “Hız isteyenlere 1000 Mbps” paketine başvurdum. 16 Eylül’de kurulum için gelen ekip, altyapı olmadığını ve al...tyapı çekileceğini söyleyerek işlem yapmadan gitti. 18 Eylül’de tekrar geldiklerinde bu kez sinyal olmadığını, ek yapılması gerektiğini belirttiler ve tekrar ileri bir tarihe rande
TurkNet ev internetim geçen haftadan bu yana tamamen kesik durumda, hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyap...ısı üzerinden hizmet aldığımız bina genelinde aynı sorun yaşanıyor ve arıza olduğu söylenmesine rağmen kimse fiili olarak gelip kontrol etmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arama
TurkNet fiber internet aboneliğimi bir süre önce dondurmuştum, daha sonra yeniden aktif hale getirdim. Hizmetim açıldıkt...an sonra bağlantım arızalı olduğu için 3 gündür internete erişemiyorum. Arıza kaydı açıldı, teknik ekip yönlendirdiklerini ve sorunun ana kutudan kaynaklandığını, altyapı ekibinin
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 18 Eylül 2026 Cuma günü için sabah 11.00 ile akş...am 19.00 saatleri arasında planlı bakım çalışması yapılacağı bilgisi verildi. O gün internetim önce bir kesildi, sonra kısa süreliğine geri geldi, ardından akşam üzeri tekrar gitti
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 senedir internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bağlantı... bazen sürekli kesiliyor, bazen de gün içinde aralıklı olarak gidip geliyor. Özellikle oyun oynarken, dizi/film izlerken, Netflix kullanırken ve telefondan internete girerken bağla
TurkNet’e yeni geçiş yapmak için başvuru yaptım, ancak internet kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. 10 Eylül’den bu ...yana kurulumun yapılmasını bekliyorum. İlk verilen randevu günü için SMS ile bilgilendirme aldım fakat belirtilen gün kimse gelmedi, arıza olduğu söylendi. Daha sonra bugün için y
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım sınırsız internet hizmetim, 17 Ağustos saat 14.30 civarında bir anda kesildi v...e o tarihten bu yana hiç geri gelmedi. İstanbul Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi’indeki adresimde günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalışan biri olarak bu uzun süreli ke
TurkNet üzerinden eşimin üzerine kayıtlı Özgür Fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Uzun süredir bağlantıdan hiçbir şeki...lde verim alamıyoruz. İnternet hattımız haftada yaklaşık iki kez tamamen kesiliyor ve bu sürelerde bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Bu sorunlar özellikle 5 Mayıs’tan bu yana sık sık
TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’deki 1000 Mbps ev interneti aboneliğini kullanmaktayım. 18.09.2026 tarihi saat 00.00’da...n beri evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım mağduriyeti gidermek için açtığım arıza ve destek kayıtlarında
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayın neredeyse yarısında internetim tam...amen yok, evden çalıştığım için tüm işlerim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde altyapı çalışması olduğu ve genel arıza nedeniyle
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Cuma günü tamamen kesile...n internet bağlantım o günden bu yana bir an bile gelmedi. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bölgede,
Uzun süredir TurkNet Gigafiber internet aboneliğim kapsamında ciddi ve sürekli hale gelen bağlantı sorunları yaşıyorum. ...İstanbul Avcılar’daki adresimde internet bağlantım sık sık kopuyor ve neredeyse her ay, ayın yaklaşık 15 günü “genel arıza” veya “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet hizmetind
Yaklaşık sekiz aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi ve sürekli kesinti sorunları yaşıyorum. Ay içerisinde en fazla ...on gün internet kullanabiliyor, geri kalan günlerde hizmet alamıyorum. İnternete ihtiyacım olduğu her dönemde aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyorum ve bu durum artık katlanılam
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 senedir, özellikle de son 3 aydır dayanma sınırını çoktan aşmış, insanı bunalıma sokacak düzeyde bir internet... sorunu yaşıyorum. TurkNet’ten aldığım 50 Mbps internet hizmeti haftanın 3-4 günü, hiçbir düzen olmadan rastgele kopuyor ve bu durum artık normal bir teknik aksaklık olmaktan çıkıp
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi Erhan Sokak’taki adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 15.09.20...26 tarihinden beri tamamen kesik. Sistemlerinde genel arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde süre bilgisi verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Uyg
TurkNet fiber internet abonesiyim. Cumartesi gününden beri evimde internet tamamen yok, modem/ONT cihazının üzerindeki l...os ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Üç gündür bağlantı olmadığı için hem işimi yapamıyor hem de hobi olarak oynadığım oyunlara dahi bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem
TurkNet fiber 1000 Mbps kullanıcısıyım. 01.09 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve yaklaşık 20 günd...ür bu sorun devam ediyor. Aynı apartmandaki tüm dairelerde internet kesikken çevremizdeki diğer binalarda internet olduğunu öğrenmiş durumdayız, yani sorun sadece bizim apartmanımı
TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. 15’inden bu yana neredeyse hiç internet kullanamıyoru...m. Evin bütün bağlantısı bu hat üzerinden olduğu için hem iş hem kişisel işlerim ciddi şekilde aksadı. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım. Uygulamada “genel arıza
TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. 19 Eylül 2026 tarihinde saat 14:17'den beri evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldım ve üzerinden yaklaşık 48 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. TurkNet uygulamasında genel arıza ve altyapı çalı
18 Eylül 2026 sabahından itibaren TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 21 Eylül 2026 olmasına rağme...n hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 4 gündür evimde internet yok ve ben Home office çalışan biriyim, işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu süre boyunca işi aks
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Sarıyer Rumelihisarı Mahallesi 3. Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen intern...etsizim. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum, modem üzerinde de kırmızı ışık yanıyor. Arıza kaydı açmama rağmen üç gündür ne saha ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir b
21.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet aboneliğimde apartman bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Ner...edeyse bir aydır düzenli olarak arıza kaydı açmama rağmen sorun çözülmedi, son üç gündür ise tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantı hiç gelmiyor. Her aradığımda müşteri hizmet
İş yerimizde TurkNet üzerinden aldığımız kurumsal sabit internet hizmetinde, 4477655 numaralı hizmetimizle ilgili olarak... yaklaşık dört aydır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bu süreçte özellikle son bir ayı aşkın süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamadık ve iş yerimizin Sanal
