to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğimi ağustos ayında taşınma sebebiyle iptal ettirdim. İptal sürecinde modemlerin iadesi için kargoya gitm...em söylendi, ben de modemi paketleyip kargoya gittim ancak görevli, işlem için bana TurkNet tarafından bir iade kodu gelmesi gerektiğini belirtti. Bu zamana kadar tarafıma modem ia
TurkNet’e Superonline’dan geçiş başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 ay boyunca bağlantının yapılmasını bekledim. Bu süre için...de Superonline kendi modemini gelip aldı ancak TurkNet tarafından ne yeni bir modem getirildi ne de evime herhangi bir kurulum işlemi yapıldı. Yani fiilen hiçbir şekilde internet h
Mayıs 2026 tarihinde evime internet bağlatmak için TurkNet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren internet kalitesi so...n derece kötüydü, sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşadım. Temmuz 2026’da ise yaklaşık 8–9 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen 104202935 numaralı destek kaydına d
Yaklaşık dört ay önce TurkNet 1000 megabit internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi sağlam bir şekilde kargo ile Turk...Net İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye gönderdim. Gönderi takibinde de teslim edildiği ve TurkNet tarafından iadenin onaylandığı görülüyor. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ modem ücreti bo
TurkNet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, sonrasında yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hattı dondu...rma işlemi uygulandı. Ancak bugün hukuk/ icra biriminden arandığımda, haberim olmayan ve son derece fahiş bulduğum 8.000 TL civarında bir modem borcu çıkarıldığını öğrendim. Modem
TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal sürecinde, kullanmadığım dönem için bana fatura çıkarılmayacağı özellikle söylend...i. Buna güvenerek işlem yaptım ancak buna rağmen sonradan 401 TL tutarında borç yansıtılmış ve bu borç için hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme yapılmadan dosyam cocol lec Türk
5080252 numaralı TurkNet abonesiydim ve ev internetimi hiçbir taahhüt olmadan, öde‑kullan sistemiyle kullandım. Yaklaşık... 7 ay önce abone oldum, 4 ay kadar TurkNet üzerinden hizmet aldıktan sonra başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim. Kendi modemimi kullandım, TurkNet’ten herhangi bir modem
TurkNet aboneliğimle ilgili borç ekranında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mevcut borcumu ödedikten sonra sist...emde farklı bir borç daha görünüyor, ancak “sorgula” dediğimde borcunuz yoktur uyarısı alıyorum. Yani ekranda borç varmış gibi görünüyor ama sistem aynı anda borcum olmadığını söyl
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Mevcut Superonline (Turkcell) aboneliğim...i sonlandırıp TurkNet’e geçmek istediğim bu süreçte, TurkNet yetkilileri bana elimdeki Turkcell modemini iade etmemem gerektiğini, kendi aboneliklerinde de o modemi kullanmaya deva
TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Aboneliği kapatırken modemin iadesiyle ilgili bana 3 g...ün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Daha sonra öğrendim ki aslında iade süresi 15 günmüş. Bu bilgi kargaşası nedeniyle şu an modemi zamanında iade etmediğim iddiasıyla hakkımd
TurkNet internet aboneliğimi 10 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. Kasım 2025’te başlayan aboneliğim boyunca çoğu zaman... internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamadığım için zaten memnun değildim ve kullanmadığım bir hizmet için daha fazla ödeme yapmamak adına iptal kararı aldım. Buna rağmen
TurkNet aboneliğimle ilgili olarak, kendi şahsi malım olan modem için tarafıma haksız şekilde 4.000 TL “modem cezai bede...li” yansıtılmak istendiğini bugün SMS yoluyla öğrendim. Mesajda, sistemlerinde kayıtlı seri numaralı fiber modem için ceza bedeli faturası çıkarıldığını, bu tutarın ödenmesi gerekt
TurkNet aboneliğimi Ağustos ayında online işlemler üzerinden iptal ettirmiştim. İptal işlemine ilişkin onay SMS’leri de ...tarafıma ulaştı. Buna rağmen 19 Eylül 2026 - 18 Ekim 2026 dönemine ait, 949 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini gördüm. İptal ettiğim ve bu dönemde hiç kullanmadığım bir hizmet
TurkNet abonesiydim, taşınmam ve ailemin yanına dönmem nedeniyle internet hizmetimi sonlandırmak istedim. Bu talebim üze...rine beni arayıp, herhangi bir ödeme bilgisi vermeden aboneliği dondurabileceklerini söylediler. Ücretsiz bir işlem olduğunu düşünerek kabul ettim. Daha sonra her ay fatura geldiği
TurkNet 4372929 abone numaralı eski müşterisiyim. Aboneliğim Şubat 2025’te başladı, Temmuz 2026’da sonlandırdım. Aboneli...ğimi sonlandırdıktan sonra TurkNet modemlerini geri göndermemi istediler, ben de modemlerini Aras Kargo ile 26.08.2026 tarihinde gönderdim. 28.08.2026 tarihinde ise TurkNet’ten mod
TurkNet’te ev interneti aboneliğim vardı, modemi de kendim satın alarak kul...lanıyordum. Bağlantı yapılırken bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı ö
Çorum Merkez’de ikamet ediyorum. Birkaç ay önce Vodafone internet aboneliğimden TurkNet’e geçiş yaptım, yaşadığım kötü h...izmet deneyiminden sonra da kısa süre içinde tekrar Vodafone’a geri döndüm. TurkNet’te toplam yaklaşık 10 günlük bir kullanımım olmasına rağmen, aboneliğimi sonlandırdıktan sonra t
Çorum Merkez’de ikamet ediyorum. Birkaç ay önce Vodafone aboneliğimden TurkNet’e geçiş yaptım, yaşadığım kötü hizmet den...eyiminden sonra da tekrar Vodafone’a geri döndüm. TurkNet’te toplam yaklaşık 10 günlük bir kullanımım olmasına rağmen, aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma 4.000 TL modem ücr
TurkNet aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma ait fiber modem ve ont cihazlarının iadesi konusunda ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Abonelik numaram 4493070’tir. İptalden sonra elimde bulunan fiber modem, ont cihazı ve tüm adaptörler eksiksiz ve sağlam şekilde hazır olmasına rağmen, müşteri hizmetl
TurkNet aboneliğimi Temmuz ayı sonunda iptal ettim. İptal sonrasında herhangi bir cayma bedeli çıkmadı, aksine yıllık pe...şin ödediğim kampanya kapsamında “İade Edilen Tutar: 1.044,99 TL – İadenin Oluştuğu Tarih: 01.08.2026” şeklinde bir iade aldım. Bu nedenle tüm işlemlerin kapandığını ve herhangi bi
Ağustos ayında TurkNet ile yaşadığım haksız borçlandırma nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Bu şi...kayet sonrasında haksız borçların büyük kısmı sistemden silindi, ancak içeride kalan ve yasal hiçbir dayanağı olmadığını düşündüğüm 400,47 TL’lik bir bakiye kalıntısı hem TurkNet s
TurkNet sabit internet aboneliğimi 15.07.2026 tarihinde iptal ettim ve o döneme ait yaklaşık 775 TL tutarındaki faturayı..., fatura günü dolmadan ödedim. Buna rağmen iptalden sonra tarafıma Ağustos ayı için yaklaşık 400 TL, Eylül ayı için ise 0,47 TL tutarında yeni faturalar çıkarılmış. Bu süreçte ban
TurkNet ile geçmişte Kağıthane Emniyetevler Mahallesi Berrak Sokak 4/2 adresinde bulunan internet aboneliğime ait tüm bo...rçlarımı ödedim ve ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen bugün Collecturk adlı firmadan, TurkNet İletişim Hizmetleri borcumun idari takip sürecinin sona erdiği ve alacağın takip şirke
TurkNet internet aboneliğimi Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesiyle ilgili tarafıma hiç...bir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Bu süreçte modem iadesini gerçekleştirebilmek için TurkNet’i de
