to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum. Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimd...e kullandığım fiber internet hizmeti, 2 Temmuz Perşembe gününden bu yana tamamen kesik; o günden beri bir kez bile düzelmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferin
Uzun süredir TurkNet’in Mardin Kızıltepe’deki internet aboneliğini kullanıyorum ve son 3 aydır ciddi şekilde mağdur oluy...orum. TurkNet uygulaması üzerinden hızımı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e çıkarıp 15–20 gün ya da 1 ay kadar kullanıyor, sonra yine uygulama üzerinden hızı 100 Mbps’e düşürmek istiyorum.
5269941 numaralı TurkNet aboneliğim kapsamında, mevcut internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal edip TurkNet’e geçi...ş yaparken, diğer firmaya ait cayma bedelimin TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisine güvenerek işlem yaptım. Bu taahhüde istinaden eski aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet abon
03.07.2026 Cuma gününden beri TurkNet internet bağlantım tamamen kesik durumda, evimde hiçbir şekilde internete erişemiy...orum. Bu süreçte hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merke
TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa’daki fiber internet abonesiyim. 2 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. 4 Temmuz’da müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sorunun çözüleceğini söyleyip kayıt aldılar anc
"20 Haziran 2026'dan beri internet hizmeti alamadım, defalarca telefonla iletişime geçtim. Son görüşmemde çalışan sorunu teknik olarak giderdi ve hizmet tekrar sağlandı. Kullanamadığım günler için kendilerine iç yazışma olarak mail attılar ve 18 gün ek internet hakkı vereceklerini söylediler."
TurkNet’in 3670763 numaralı internet aboneliği sahibiyim. 20 Haziran 2026 tarihinden beri Bayrampaşa / İstanbul’daki hat...tımda internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki diğer TurkNet kullanıcılarıyla birlikte günlerce defalarca kez TurkNet ile iletişim kurmaya çalıştık, çoğu zaman kimseye ul
Uzun zamandır TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 4–5 aydır her ay düzenli olarak 3–4 gün boyu...nca internet tamamen kesiliyor ve bu durum günün her saatinde yaşanabiliyor. Modemde internet ışığı neredeyse sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı kurulamıyor. Sorun yaşadığımız döne
Yaklaşık üç ay önce aboneliğimi sonlandırdım, bana 7000 küsur TL fatura cezası çıkarıldı. Modemi iade ettim diğer aparat...lar ile birlikte. Bundan iki ay sonra, yani geçen ay, beni alacak şirketine devretmişler; hakkında haciz işlemi başlatmak istiyorlar. Yine yaklaşık 4000 küsur Türk Lirası ceza çıka
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde sabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Temmuz’d...an beri neredeyse hiç internetim yok. Bağlantı gün içinde en fazla 1 saat geliyor, kalan 23 saat boyunca tamamen kesik oluyor. Geldiği zamanlarda da hız çok düşük, bağlantı sürekli
05.07.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak limitsiz fiber paket için bilgi aldım. Görüşmede bana 1 yıllı...k peşin ödeme seçeneği anlatıldı ve 3.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim, tarafıma 8.39
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 yıllık peşin ödeme yaptığım halde uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alam...ıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunum kalıcı olarak giderilmediği için mağduriyet yaşam
5203722 abone numarası ile yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Maha...llesi’indeki adresimde uzun süredir haftada 2-3 gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kronik hale gelen bu bağlantı sorunları iş ve sosyal hayatımı ciddi şekilde aksatıy
Yıllardır TurkNet abonesiyim ve şu an 1000 Mbps gigafiber hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 aydır bağlantımda sürekli kopmal...ar ve kesintiler yaşamaya başladım; ancak 1 Temmuz 2026 akşamı saat 21.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet yok. İs
TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana “genel arıza” denilerek hiç hizmet alamıyorum. O tariht...en beri evimde internet yok ve bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Aynı binadaki diğer dairelerde ve çevremdeki kullanıcılar da aynı şekilde hizmet alamıy
TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem ve diğer ekipmanları 15 gün içinde iade ...etmem gerektiği, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. Ancak bu ekipmanları nereye, hangi kodla ve nasıl göndermem gerektiğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da b
TurkNet’ten Çanakkale Merkez’de yaklaşık 6 Haziran – 26 Haziran tarihleri arasında 1000 Mbps internet hizmeti almak için... başvurdum. Başvuru aşamasında verilen sözler ile sonrasında yaşadıklarım tamamen çelişti. Öncelikle satış sırasında tarafıma Wi-Fi 6 destekli bir modem verileceği söylendi ancak s
TurkNet evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bayrampaşa da 3–4 Temmuz tarihinden ...bu yana internet tamamen yok, öncesinde de sık sık bağlantı kesiliyor ve zaman zaman saatlerce gelmiyordu. Evde internet kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar
TurkNet üzerinden kullandığım fiber internetimin nakil işlemi için 18.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Konya Meram ilçe...sindeki adresimden yine Konya Meram’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir randevu verildi
TurkNet İnternetim Her Gün Defalarca Kopuyor, Kalıcı Çözüm Üretilmiyor ve Sürekli Oyalama Yapılıyor TurkNet aboneliğimle... ilgili uzun süredir ciddi ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde defalarca, bazı günler neredeyse kullanılamayacak seviyede kopuyor. Bu basit bir
Uzun süredir TurkNet ev interneti VDSL aboneliği kullanıyorum. 4 Temmuz’dan beri Kalaba Mahallesi’indeki adresimde inter...net bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca modem kapatma‑açma, reset atma, kablo kontrolü gibi tüm temel kontrolleri yaptım; ancak bağlantı hiçbir şekilde düz
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti kapsamında bulunduğum bölgeye fiber internet geldiği için evime Türk... Telekom ekipleri yönlendirildi ve ont adı verilen cihaz takılarak kurulum tamamlandı. Türk Telekom ekipleri bu cihazın eve ait olduğunu, kesinlikle dokunmamam gerektiğini ve taşın
TurkNet abonesiyim, 3989647 abone numarasıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 3 gündür evimde internet tamamen yok ve bu süre içind...e hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online kanallardan arıza kaydı oluş
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve aynı sokakta oturan hem benim hem de oğlumun evinde ciddi bi...r mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun interneti yaklaşık 10 gündür, benim ev internetim ise 3 Temmuz Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evlerimizde hiçbir şekil
TurkNet aboneliğim İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’indeki adresimde 3 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarından beri ...çalışmıyor ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 4340113’tür. Sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak müşteri hizmetlerin
