TurkNet İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Ve İade Talebi

03.07.2026 Cuma gününden beri TurkNet internet bağlantım tamamen kesik durumda, evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı bile düzgün şekilde oluşturamıyorum. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet abonesiyim, sistemde kayıtlı numaram 0532*****99’dur.

Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle mağdur oldum. İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca 03.07.2026 tarihinden bu yana alamadığım hizmet süresi için faturamda indirim veya iade uygulanmasını talep ediyorum.