to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... Son 1 ay içerisinde 7–8 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, son 3 gündür de yine hiç internet erişimim yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu da sorunun ev içi
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok v...e binadaki en az 10 daire aynı şekilde mağdur durumda. Modemde los ışığı sabit yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca kez durumu TurkNet’e ilettik, he
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde sık sık kesinti yaşıyorum ve şu anda da 13 saattir internete hiçbir şekilde eri...şim sağlayamıyorum. Sürekli kopan ve uzun süre gelmeyen bir hizmet için ücret ödüyor olmamdan dolayı son derece mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ancak yaşadığım sorun sa...dece bu 1 haftalık kesintiyle sınırlı değil, neredeyse 1 yıldır her ay düzenli fatura ödememe rağmen internete doğru düzgün erişemiyorum. Hemen hemen her gün sabah internet gidiyor
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 senedir internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bağlantı... bazen sürekli kesiliyor, bazen de gün içinde aralıklı olarak gidip geliyor. Özellikle oyun oynarken, dizi/film izlerken, Netflix kullanırken ve telefondan internete girerken bağla
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Avcılar adresimde 6 aydan fazlad...ır sık sık internet kopmaları oluyor ve birçok kez mağdur oldum. Geçtiğimiz günlerde memnuniyet anketi sonrasında TurkNet tarafından telefonla arandım. Görüşmede, internet bağlant
TurkNet abonesiyim ve faturalarım için uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 16.09.2026 tarihinde aynı ...TurkNet faturasına ilişkin olarak hesabımdan iki kez 947,35 TL çekim yapılmış. Bu durumu fark edip bildirdim ve tarafıma iadenin yapılacağı söylendi. Ancak iadenin yapılacağını sö
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayın neredeyse yarısında internetim tam...amen yok, evden çalıştığım için tüm işlerim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde altyapı çalışması olduğu ve genel arıza nedeniyle
Yaklaşık 1 senedir, özellikle de son 3 aydır dayanma sınırını çoktan aşmış, insanı bunalıma sokacak düzeyde bir internet... sorunu yaşıyorum. TurkNet’ten aldığım 50 Mbps internet hizmeti haftanın 3-4 günü, hiçbir düzen olmadan rastgele kopuyor ve bu durum artık normal bir teknik aksaklık olmaktan çıkıp
TurkNet internet aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Yeni adreste kurulum ekibi, eski adresimde kullandığım aynı modem ve... ont cihazı ile bağlantıyı gerçekleştirdi ve aboneliğim aktif olarak devam ediyor, herhangi bir iptal durumu yok. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür, tarafıma modem ve ont cihazlarını
TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. 15’inden bu yana neredeyse hiç internet kullanamıyoru...m. Evin bütün bağlantısı bu hat üzerinden olduğu için hem iş hem kişisel işlerim ciddi şekilde aksadı. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım. Uygulamada “genel arıza
Uzun süredir TurkNet abonesiydim ve yaşadığım en büyük problem, herhangi bir sorun olduğunda bir muhatap bulamamak oldu.... Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız; sadece yeni abonelik oluşturma seçeneğini işaretleyince karşınıza biri çıkıyor, o da mevcut abonelikle ilgili en ufak bir konuda
TurkNet abonesi olarak 3738920 numaralı aboneliğimle aldığım ev interneti hizmetimde 9 Eylül Çarşamba günü saat 16:00–17...:00 arasında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve aradan 12 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı. Bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum. Sorunun çözül
İş yerimizde TurkNet üzerinden aldığımız kurumsal sabit internet hizmetinde, 4477655 numaralı hizmetimizle ilgili olarak... yaklaşık dört aydır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Bu süreçte özellikle son bir ayı aşkın süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamadık ve iş yerimizin Sanal
TurkNet internet abonesiyim ve aylık 350 TL ek ücret ödeyerek 1.000 Mbps hız artışı paketini 14.09.2026 tarihinde aktif ...ettim. Hız artışı işlemlerinin tamamlandığına dair tarafıma SMS gelmesine rağmen bilgisayarımdan kablolu bağlantı ile hız testi yaptığımda hızımın artmadığını, eskisi gibi 100 Mbps
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 19 Ağustos tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan bir ay geçm...esine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet müşteri hizmetlerini her aradığımda, müşteri numaram olan 2644615’i tuşlayıp dev
"Teşekkürler"
19 Eylül saat 12.00’den beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. O zamandan bu yana modem üzerindeki ...ışık sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Şu an itibarıyla kesinti 36 saati geçmiş durumda ve hâlâ hizmet alamıyoruz. TurkNet müşteri numaram 2767082
Uzun süredir TurkNet’ten sınırsız 12 ay Gigabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantım... tamamen yok ve bu süreçten önce de birer haftalık kesintiler yaşayarak zaten sorunlar yaşamaya başlamıştım. 15.08.2026 civarından beri internetim hiç yok denecek durumda. Sorunla
TurkNet gigafiber abonesiyim. 17 Eylül sabah saat 08:00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen... internetsizim ve buna rağmen hâlâ sorunum çözülmedi, herhangi bir saha ziyareti de gerçekleşmedi. Saha ekipleri keyfi şekilde gelmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram
TurkNet üzerinden yapılan sıfır kurulum sonrası iki gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım 1 Gbi...t desteklemesine rağmen kurulum sırasında 100 Mbit destekleyen bir kablo getirilmiş, ayrıca benden elektrikçiden kendi cebimden Cat5 veya Cat6 kablo alıp takmam istenmiştir. Sıfır
TurkNet iş yeri internet aboneliğimde, borç mesajı bile gönderilmeden hattımın kısıtlanması ve her seferinde fazladan üc...ret çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. 5372410 numaralı hizmetime, son olarak dün ödenmemiş 1.149,90 TL borç olduğu gerekçesiyle kısıtlama yapıldığına dair bir SMS aldım ve b
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum ve bu süre boyunca ara ara kesintiler ve bağlantı sorunları yaşı...yordum. Ancak 09.09.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde başt
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor. Özellikle sabah saatlerinde in...ternet gidiyor ve akşama kadar hiç gelmediği oluyor. 3 gün önce yine sabah kesildi ve akşama kadar internet kullanamadım. Bugün de sabah giden internetim saat 22.10 olmasına rağmen
