to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinden bugüne bağlantım yok. Sürekli ilgileniyor, ekip yönlendireceğiz deniliyor, çözüm yok. Fiber dönüşü...münde en ufak bağlantı kesilmeyecek dediniz; o dakika bağlantım gitti. Önce 19.05 için tarih verdiniz, şimdi de 22.05 için tarih verildi. Bir an önce bağlantı sağlansın istiyorum.
TurkNet’e yeni ev interneti aboneliği başlattım. 21 Mayıs 2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, lokal kabloda arıza ol...duğunu ve tarafıma gönderilen mesajda bu arızanın ancak 15 Haziran 2026 tarihine kadar giderilebileceğinin yazdığını iletti. Bu süre benim için kabul edilebilir değil çünkü evden ç
TurkNet’in mevcut abonesiyim ve bulunduğum adreste fiber internet altyapısına geçiş yapmak istiyorum. Yaklaşık 4–5 gündü...r bu konuda destek alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefon etmeme rağmen çağrılar açılmıyor ve hatta bağlanma
TurkNet internet kullanıcısıyım ve Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir aydır hız sorunu y...aşıyorum. On iki aylık peşin ödeme yaparak sabit fiyattan, 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Ancak uzun süredir hız ölçümü yaptığımda internet hızım 100 Mbps yerine ya
"Şikayet sonrası arıza giderildi. Teşekkür ederiz."
TurkNet sabit internet abonesiyiz. 19 Mayıs Salı gecesi sokağımızdaki inter...net kablosu koptu ve yola sarktı, bu sırada internetimiz tamamen gitti. Eki
TurkNet kullanıyorum, sözde en hızlı internet onlarda ve sorunsuz diye geçtim. Gecenin 5.20’sinde uyku tutmadı; rekabetç...i bir oyun oynuyordum, bir anda MS fırladı. Neden? İnternet gitti ve 5 dakika boyunca gelmedi. Ben oyunu kaybettim, yüksek rank oyuncusuyum ve AFK’dan ceza yedim. Gayet rahat bir m
TurkNet ev interneti aboneliğimde, Mayıs ayı başından bu yana aynı ay içinde 5 kez internet kesintisi yaşadık. Özellikle... ilk kesinti ay başında, saat 13.00 civarında internetin tamamen gitmesiyle başladı ve bu durum farklı günlerde defalarca tekrarlandı. Sürekli kopan internet yüzünden evde ciddi ma
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve son 4 aydır düzenli olarak ciddi kesinti problemleri yaşıyorum. ...Ayda yaklaşık 6–7 defa internetim tamamen gidiyor ve her birinde ortalama 6–7 saat boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 2 ay içinde yaklaşık 15 kez internet kesintisi yaşadık... ve her seferinde bir şekilde sustuk, idare etmeye çalıştık. Ancak bu sabah saat 06.00’da internetim tekrar gitti ve şu an yazdığım an itibarıyla (21.08) hâlâ gelmiş değil. Destek
TurkNet firmasından internet hizmeti almaktayım ancak yakın dönemle şu an hala devam eden 6 günlük internet kesintisi ya...şamaktayız. 2026 yılında 6 günlük bir internet kesintisini kabul etmiyorum. Genel arıza deniyor. Koskoca firma bir arızayı 6 gün çözemiyorsa bu sektörden çıksın gitsin. Mağdur edil
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde haftada yaklaşık 3 gün “genel arıza” denilerek açıklanan kesintiler yaşıyor...um. Bu kesintiler sırasında internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son olarak, “Merhaba TurkNet'li, 4948005 abone numarasına ait hizmetinin yer aldı
Yaklaşık 1 aydır evimde TurkNet VDSL/ADSL internet hizmetimden faydalanamıyorum. Abone numaram 4615861. İnternetim 24 Ni...san tarihinde bir anda gitti, sonrasında da yalnızca bazı günler öğle saatlerinde 1–2 saatliğine gelip tekrar kesildi ve o günden beri düzenli, kesintisiz internet kullanamıyorum.
101404903 numaralı destek talebim uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyor. ZyX...EL marka modem ve gigabayt hızındaki paketle hizmet alıyorum ancak son 4 hafta boyunca internetim sürekli kesildi, sadece 2 gün çalıştı ve aynı sorundan dolayı tekrar gitti. Evden
13.05.2026 tarihinde saat 09:37’den itibaren işyerimde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim, bölgede “fiber kesin...tisi” kaynaklı genel arıza olduğu belirtilerek tamamen kesildi. Aradan 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve her seferinde yalnızca aynı otomatik cevaplar
Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde TurkNet abonesiyim. 13 Mayıs’ta internetimde yaşadığım kesinti için gelen ek...ip, bina içindeki elektrik kablolarını kesti ve o günden beri binanın tamamında elektrik sorunu yaşıyoruz. 15 Mayıs itibarıyla da evimde internet tamamen gitti ve beş gündür “planl
Yaklaşık bir buçuk senedir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse her iki ayda bir mutlaka ...internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve en son yaşadığım sor
TurkNet abonesiyim ve şu anda evimde internet bağlantım yok, hattımda arıza bulunuyor. Ancak asıl büyük mağduriyetim, bu... arızayı bildirebileceğim hiçbir kanal bulamıyor olmamdır. Sisteminizde kayıtlı olan cep telefonu numaram kapandığı için ne mobil uygulamaya ne de Online İşlemler Merkezi’ne giriş
Uzun zamandır TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ve aylardır düzenli aralıklarla genel arıza gerekçesiyle ...internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 18.05.2026 sabahından bu yana, şu an 19.06.2026 öğlen saatlerine rağmen hâlâ internetim yok ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekil
TurkNet'e geçen sene Şubat ayında üyelik yaptım. Bir taşınma sürecim oldu; bu sene Ocak ayında internet taşınması durumu...nda bir ücret kesimi olmayacağı söylendi. Ben de internetimi taşıma kararı aldım. Beni iki ay beklettiler; neredeyse üç günde bir aramama rağmen “tamam, talep oluşturduk” deyip her
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 1 yıllık internet hizmetimin ücretini de peşin olarak ödedim. DNS sorunu yaşadığı...m için destek talebi açtım, bunun üzerine modemimin değiştirilmesi gerektiği söylendi ve modem değişimi yapıldı. Ancak eski modeme göre internet kullanımım ciddi şekilde kötüleşti.
TurkNet'ten aldığımız internet hizmetinden şikayetçiyim. Silivri'de yazlık için aldığımız ve bütün yıl parasını ödediğim...iz kış aylarında kullanmadığımız internet. Hafta sonu tatilinde gittiğimde çalışmadı. Şirkete bozukluğu bildirdik 36 saatte halledileceği söylendi. Yani benim orada olmadığım zaman
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Atatürk Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul adresimde her ay ...birkaç gün boyunca neredeyse tüm günü kapsayan kesintiler yaşıyorum. Bu günlerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sadece kısa süreli k
İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 9. Sokak No: 23-25 adresindeki dairemde kullandığım TurkNet sınırsız yalın in...ternet hizmeti 12 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Arıza için TurkNet’e defalarca ulaştım ve arıza kaydı açtır
