TurkNet İnterneti Bir Haftadır Çalışmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 9. Sokak No: 23-25 adresindeki dairemde kullandığım TurkNet sınırsız yalın internet hizmeti 12 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum.

Arıza için TurkNet’e defalarca ulaştım ve arıza kaydı açtırdım ancak sorunum hâlâ giderilmedi. Ne gelen var ne giden, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. İnternete bağımlı olduğum iş ve kişisel işlerim bu kesinti nedeniyle aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Hem arızanın acilen giderilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin telafisi için en az 1 ay ücretsiz internet tanımlanmasını talep ediyorum.