TurkNet Gigafiberyeni abonelik

Merhaba, Dün (1 Eylül) adresimde gerçekleştirilen yeni TurkNet gigafiber abonelik kurulumunda görevli teknik ekibiniz, ...bina içinde mevcut bir kablo kanalı/şaft boşluğu bulunmasına rağmen kolaycılığa kaçarak internet kablosunu binanın dış cephesinden sarkıtarak daireme ulaştırmıştır. Tarafıma sunul...

TurkNet Gigafiber aboneliği kapsamında 27.08.2026 tarihinde evime ZyXEL marka modem kurulumu yapıldı. Modem poşette ve k...utulu şekilde getirildi ancak daha sonra dikkatli baktığımda cihazın sararmış, üzerinde lekeler ve pis tozlar olan, Ethernet portları oksit ve pas tutmuş, hatta delik arasında ölü ...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 07.08.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 10.08.2026 olmasına rağme...n, yani aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Asıl sorun ise bunun yeni bir durum olmaması; yaklaşık 1 aydır sürekli “arıza var” denilerek geçiştirilen ve...

Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 29 Temmuz 2026 tarihinden itib...aren evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. Cihazlar ağı görüyor ancak bağlandığımda “İnternet yok, güvenli” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Evden ...

6 Temmuz 2026 tarihinde binama yeni gelen TurkNet gigafiber altyapısı için, web sitenizde gördüğüm “Binada ilk kurulum y...apan kişiye 2 ay ücretsiz” kampanyasına istinaden TurkNet gigafiber 1000 Mbps (taahhütsüz) abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru adımlarında bir promosyon kodu alanı görünmesine ...

Dün yaşanan kesintinin 4 saatte çözüleceği SMS bilgilendirmesi geçip hala çözülmemesi, hiçbir destek kaydına cevap veril...meyip süreçle ilgili bilgi verilmemesi asla ulaşılmayan bir iletişim hattı ve yeni abonelik olunca anında açan onda da dalga geçer gibi destek olmayan ekiple dolu. Hızlı internet k...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli fatura ödeyerek TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Mahallemizde b...u ay bir evin yıkılması sonrası altyapının bozulduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 haftadır internetimizi hiç kullanamıyoruz, bağlantı tamamen kesik durumda. Bundan önceki aylarda da 10–...

TurkNet gigafiber internet hizmetim 7’sinden beri çalışmamaktadır. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve Tur...kNet sisteminde de genel fiber arızası görünüyor olmasına rağmen sorun günlerdir giderilmedi. Bu süreçte arıza kayıtlarının benim onayım alınmadan defalarca kapatılıp yeniden açıl...

TurkNet gigafiber aboneliğimi yaklaşık 12 gündür sorunsuz kullanıyordum. 22.06.2026 tarihinde adresime gelen iki TurkNet... çalışanı, mevcut aboneliğimi iptal edip kardeşimin adına yeni abonelik başvurusu yapmamı, bu şekilde 3 ay boyunca fatura ödemeyeceğimi söyleyerek yönlendirdiler. Bu bilgiye güvene...

Yaklaşık 4–5 yıldır TurkNet 1000 Mbps gigafiber abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak son d...önemde yapılan fiyat artışları iyice can sıkıcı bir hale geldi. Özellikle 2026 Haziran ayında duyurulan ve abonelik ücretinin 950 TL olacağı yönündeki yaklaşık %40’lik zam oranını ...

Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. Eryaman’da otururken TurkNet’ten 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum ve fa...turamı 1 yıl süreyle sabitlemiştim. Taşınma sürecinde aboneliğimi iptal ettirmeyip sadece yeni adresime nakil talep ettim, yeni bir abonelik veya farklı bir paket istemedim. Adres...

TurkNet’in internet sitesinde, gigafiber istiyorum kısmında yer alan “Formu Doldur, İlk 3 Ay %50 İndirimli İnternetin Ol...sun! ” kampanyasına katılmak istedim. İlgili formu eksiksiz doldurmama rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde her seferinde “Sistemde devam eden bir talebiniz bulunduğundan bu işlem...

TurkNet Gigafiber aboneliğim daha çok yeni olmasına rağmen 17 Mayıs ve 18 Mayıs tarihlerinde ciddi sorunlar yaşamaya baş...ladım. Gece saat 23.00’ten sonra internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşüyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Altyapı kontrolü yapıldığını ve herhangi bir sorun bulunmadığını...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvurudan sonra altyapı ekibinin gelmesi yakl...aşık 1 haftayı buldu, oysa acil internet ihtiyacım olduğunu ve aynı binada yeni abone olmak isteyen 4 kişi daha bulunduğunu özellikle belirtmiştim. Yaklaşık 1 hafta sonunda altyap...

08 Şubat 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğim başlatıldı. TurkNet’i tercih etme sebebim marka güveni ve hizmet kal...itesine olan inancımmış; ancak çok kısa sürede yaşadığım süreç büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle tarafıma bir temsilci tarafından arama yapılarak, sanki kendi talebim...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet gigafiber ev interneti abonesiyim. Abonelik işlemlerini yaptığım dönemde kullandığım telefon... numaram daha sonra değişti, ancak sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Abonelik bilgilerimin yeni telefon numarama göre güncellenmesini istiyorum, buna rağmen 444 8 875 n...

24 Şubat’ta öğle saatlerinde evimizdeki TurkNet gigafiber internet bağlantısının tamamen kesildiğini fark ettik. Aile ap...artmanında yaşıyoruz ve binada toplam iki TurkNet aboneliği bulunuyor. Bu sabah alt kattaki dairenin internetini yapmak için gelen ekip, müdahale sırasında bizim bağlantımızı bozmu...

TurkNet’ten Özgür İletişim Gigafiber 1000 hizmeti alıyordum. Taşındığım yeni adreste altyapıları olmadığı için Ocak 2026...’da aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik sonlandırma sonucunda oluşan faturayı ödedim. Ancak daha sonra, ücretsiz kurulum için 12 ay kalma şartı olduğu, benim ise 10 ay kaldığım gere...

Uzun süredir turk.net internet abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır adresimde gigafiber altyapısı olmasına rağmen gigafibere g...eçiş ve kurulum için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sistemlerde altyapımın gigafiberi desteklediği görülmesine rağmen “mevcut müşteri” olduğum için süreç ilerlemiyor. Yeni abo...

Yaklaşık 4-5 yıldır TurkNet müşterisiyim. Adres değişikliği nedeniyle 14.11.2025 tarihinde mevcut gigafiber aboneliğim i...çin nakil talebinde bulundum. Buna rağmen 12 gün boyunca benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve nakil işlemi gerçekleştirilmedi. 25.11.2025 tarihinde TurkNet tarafından ara...

TurkNet GigaFiber'in yeni abonesiyim, geçeli 5 gün oldu ve İzmir Karşıyaka’daki adresimde son 4 gündür rastgele saatlerd...e sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte modem ve kabloları kontrol edip yeniden başlatmama rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her...