TurkNet genel arıza

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve internet hizmetimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanb...ul Bayrampaşa’daki adresimde 7 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık beş gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, kesintili de olsa bir erişim sağlay...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 08.07.2026 tarihinde genel arıza nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Ardından 10.0...7.2026 tarihi itibarıyla genel arızanın giderildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak buna rağmen evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 4627506, deste...

TurkNet abonesiyim. 10 Temmuz saat 14:47’den beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. TurkNet, SMS ile 4–6 saat ara...lığında giderileceğini öngördükleri genel arızayı 1 günü aşkın süredir hâlâ çözemedi. Genel arıza olarak tanımlandığı için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, yalnızca otomatik y...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 1 yıllık olarak peşin ödedim. Ancak bu 1 yılın yaklaşık 8 ayını internet hizmeti sürekl...i koparak veya tamamen kesilerek geçirmek zorunda kaldım. Evimdeki tüm sistemler internetle çalıştığı için bağlantı olmadığı zaman hiçbir şeyi kontrol edemiyorum ve günlük hayatım ...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bulunan 3282749 numaralı hizmetim 10.07.2026 tar...ihinde saat 16:00’dan sonra tamamen kesildi ve o zamandan beri iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine ne de yetkili birine canlı olara...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini evimde kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. ...Ancak yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. ZyXEL modemim çalışıyor görünmesine rağmen internete erişemiyorum. Bulunduğum bölged...

Uzun zamandır TurkNet internet abonesiyim. Son 1 yıl içinde bölgemde sürekli çalışma olduğu gerekçesiyle internet bağlan...tım sık sık kesiliyor ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Özellikle son 10 gün içinde 3 gün boyunca hiç internet kullanamadım. TurkNet’e 1 yıllık internet hizmeti için peşin ...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 10.07.2026 tarihinde saat 16:53’ten bu yana bölgemde y...aşanan fiber kesintisi nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür devam eden bu kesinti yüzünden evden çalıştığım için iş süreçlerimde ciddi aksaklık yaşıyo...

TurkNet aboneliğim VDSL ve paketimde 63 Mbps’e kadar hız almam gerekirken yaklaşık 1 haftadır hızım 16–18 Mbps seviyesin...de kalıyor. Daha öncesinde de özellikle akşam ve geceleri hız düşüşleri yaşarken, son bir haftadır gün boyu hız düşük ve gün içinde 5–6 kere internet tamamen kopuyor, modem üzerind...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tam 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlant...ı tamamen kesik durumda ve evdeki interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulamasında yer alan eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere “Genel Arıza Devam Ediyor...

TurkNet İstanbul Esenler’deki internet aboneliğim için 08.07.2026 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle üç gündür k...esinti yaşıyorum ve hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Uygulamada sadece “genel arıza devam ediyor” ibaresi görünüyor; fakat bu kadar uzun süren bir kesinti, bu ifadeyle geçiştirile...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Menderes Mahallesi'ndeki adresimde dün saat 16.2...3'ten beri internetim tamamen yok. İki gündür kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu bölgede daha önce de sık sık uzun süreli kesintiler yaşadım. Bazen 1 gün, baze...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Son iki haftada ikinci kez tüm gün süren genel arıza kaynaklı ...kesinti yaşamaktayım. Bugün de sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve tüm gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım, şu anda hâlâ internetim yok. Modem üz...

05.06.2026 tarihinden beri Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’nde TurkNet Ev ...1000 Fiber internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Evde kullandığım cihazda k...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ara ara kesintiler yaşıyorum, son 2 gündür ise bağlantı neredeyse hiç ...kullanılamayacak seviyede. İnternet sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da hiç gelmiyor. Gaziosmanpaşa / İstanbul’daki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili TurkNet’e bir ar...

13.06.2026 tarihinde Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimi, TurkNet satış temsilcisinin verdiği bilgilere güvenerek iptal... ettim ve TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde adresimde 35 Mbps indirme ve 12 Mbps yükleme hızını sorunsuz kullanabileceğim özellikle belirtildi, ayrıca bölgeme yakın zamanda g...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe bölgesinde neredeyse her ay aynı soru...nla karşılaşıyorum. Her ay en az 5–10 gün internet tamamen gidiyor, “bölgenizde genel arıza var” denilip günlerce internetsiz bırakılıyoruz. Parasını ödediğim interneti düzenli ola...

TurkNet ev internetim 7 Temmuz tarihinden beri tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığı...m için internetin olmaması işimi yapmamı da doğrudan engelliyor. Aynı gün online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açtım, genel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığı söylendi...

TurkNet fiber internet aboneliğimi evimde, uzaktan çalışmak için aktif olarak kullanıyorum. 17 saattir tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum ve bağlantı olmadığı için işimi yapamıyor, projelerimi teslim edemiyorum. Geçen ay da 24 saatten uzun süren bir internet kesintisi yaşamıştım. Kesinti sonrası ...

07.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Uygulamada sürekli “Genel Arıza” bi...lgisi gösteriliyor. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi de v...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 5 Temmuz 2026 Pazar gününden bu yana tamamen kesik. O günden beri e...vde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde genel arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söylendi, ancak aradan günler geçmesine r...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 08.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bunun öncesinde de ö...zellikle geceleri sık sık “planlı kesinti” gerekçesiyle bağlantım kesiliyor ve internete bağlanamıyordum. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bugün yalnızca bu sorun iç...