Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günd...en bu yana neredeyse her hafta genel internet arızası yaşıyorum. İnternet u

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günd...en bu yana neredeyse her hafta genel internet arızası yaşıyorum. İnternet u

"İnternetim geldi darısı sizin başınıza Allah yardımcınız olsun"
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30’dan itibaren internetim tamamen kesildi ve o günd...en bu yana hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bölgesel genel arıza denilerek bilgi veriliyor ancak 3 gündür bağlantım yok. 0212 703 43 71 ve 444 8 75 numaralı telefonlardan mü
TurkNet ev interneti aboneliğimde 12.07.2026 günü saat 17.30’dan itibaren hiç internet bağlantım yok. Aynı gün tarafıma ...“İstanbul Esenler Menderes bölgesinde genel arıza olduğu, ekiplerin sahada olduğu ve genellikle 4–6 saat içinde çözüm üretildiği, sürecin uzaması halinde bilgilendirme yapılacağı”
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve her ay düzenli olarak en az 3–4 kez genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum.... Her arıza yaşandığında internet kesintisi en az 6–8 saat sürüyor ve bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Gaziosmanpaşa bölgesinde oturuyorum ve kesintiler h

TurkNet ftth internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 6 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım. Modemim, kablolarım ve ev içi kurulumumda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece
Uzun zamandır TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak hizmet başladığından beri neredeyse hiç vaat e...dilen hızlara ulaşamadım. Birkaç aydır da çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen günlerce internet gelmiyor, bazen de interneti kullanırken aniden kopmalar oluyor. Kabl
TurkNet internet aboneliğimde 60 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum ...ve bu süre içinde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e arıza kaydı açtım ve görüştüğümde bölgemde genel arıza olduğunu, 4–6 sa
Uzun zamandır TurkNet fiber internet kullanıyorum. 11 Temmuz’dan beri bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve intern...et hizmetim sağlıklı bir şekilde verilmiyor. Müşteri hizmetleri ve online destek üzerinden her seferinde “en kısa sürede çözeceğiz” denilmesine rağmen 3 gündür en ufak bir gelişme
Uzun süredir TurkNet limitsiz fiber internet abonesiyim. Abone numaram 2443869. Son bir yıldır internet bağlantımızda sı...k sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyoruz. Bu kesintilerin sebebi olarak her seferinde kentsel dönüşüm gösteriliyor. Ancak bölgemizde diğer firmalar fiber optik kabloları yer altın
Yaklaşık 9 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süreçte yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle hi...zmetten tamamen soğumuş durumdayım. İnternetim iki günde bir mutlaka arıza veriyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve en az 2 gün boyunca gelmiyor. Bugün de geceden beri internetim yok
11.07.2026 tarihinde saat 17:09’dan itibaren TurkNet internet erişimimiz yok. Kullandığım kampanya 1000 Mbps 12 ay sabit... fiber internet kampanyası. İlgili tarihten bu yana (13.07.2026) iki gece üç gündür hâlâ internetsizim. TurkNet online işlemler sisteminde talebim “genel arıza devam ediyor” şeklin
TurkNet ADSL ev interneti aboneliğim için son bir haftadır neredeyse üç günde bir “bölgenizde genel arıza var” şeklinde ...SMS alıyorum ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Bağcılar Demirkapı bölgesinde bulunan 4886684 numaralı aboneliğimde bu kesintiler çok sık hâle geldi ve hizmeti
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. İstanbul Esenler’de kullanmış olduğum ...bu hatta ait arıza kaydında da “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak 11.07.2026 bilgisi görünüyor. Buna rağmen bağlantım hâlâ sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini
TurkNet sabit ev internet aboneliğim bulunuyor. 11 Temmuz 2026 tarihinden itibaren bölgemde “genel arıza / fiber kesinti...” olduğu bilgisiyle internetimi hiç kullanamıyorum. Bu kesinti o günden bu yana aralıksız devam ediyor ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanılamaz durumda bırakıyor. TurkNet uyg
Yaklaşık haziran ayı başından bu yana TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum. Son bir ayda toplamda... belki düzenli olarak sadece bir hafta internet kullanabildim, geri kalan zamanda hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun başladıktan sonra defa
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 3–4 günde bir özelli...kle öğle saatlerinden itibaren gidiyor ve ne zaman geleceği belli olmadan uzun süre hizmet alamıyorum. Her seferinde sistemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak bu durum sürekli
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’daki adresimde son bir aydır neredeyse her hafta “genel arı...za” yaşanıyor. Bu genel arızalar sırasında internet erişimim tamamen kesiliyor ve en az iki gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yardım merkezi ekranında da sık sık
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık son iki yıldır sık sık arızalar ve günl...erce süren kesintiler yaşıyorum. En son 9 Temmuz’da internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bahçelievler Hürriyet Mahallesi gibi merkezi bir
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet hizmetinde her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İnternetim her kes...ildiğinde bu durum 4-5 günden daha az sürmüyor ve bu süreçte bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. TurkNet’in arıza bildirim sistemine giriş yaptığımda her seferinde arızanın 6
11.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında evimdeki TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana İstan...bul Gaziosmanpaşa’daki adresimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Hizmet numaram 2927962’dir. Bu süre içinde defalarca (15’ten fazla) TurkNet müşteri hizmetlerini a
İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaklaşık son iki haftadır TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde düzenli olarak ciddi kes...intiler yaşıyorum. Neredeyse iki günde bir ortalama 8 saat boyunca internetim tamamen gidiyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Üstelik yakın zamanda yeni yıllık ab
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür süren bir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor”, arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak 10/07/2026 14:22 bilgisi yer alıyor; ancak aradan
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 07.07.2026 tarihinden beri “fiber kesinti” kaynaklı genel arıza nedeniyl...e tam 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmama rağmen, bu süre boyunca tamamen internetsiz
TurkNet ev interneti aboneliğimde 11.07.2026 saat 21:00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 24 saati aşkın ...süredir bağlantı alamıyorum. Bu sadece bugüne özel bir durum değil, son bir ay içinde aynı problemi üç dört kez tekrar yaşadım; bugün ise en uzun süreli kesintiyi görüyorum. Sürekl