to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternetsizliği 8 Gün Sürdü, Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi İstiyorum
TurkNet ev interneti aboneliğim için 22 Temmuz’dan bu yana neredeyse kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Toplam 8 gündür internetim yok, yalnızca 1 saat kadar düzelme oldu, sonrasında tekrar tamamen kesildi. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor.
Müşteri numaram 1361361. Sorunun başlamasından sonra TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve telefonla da aradım ancak sadece genel arıza bilgisi paylaşılıyor, bunun dışında muhatap bulamıyorum. Faturalarımı düzenli ödüyorum, hiçbir şekilde ödenmemiş borcum bulunmuyor.
Uzun süredir internetsiz kaldığım için mağdur durumdayım. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmeti alamadığım günlerin faturasından düşülmesini talep ediyorum.
