to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğim Gaziantep Şehitkamil’de birkaç saattir tamamen kesik durumda. Modemi kapatıp açma dahil ...tüm temel kontrolleri yaptım, evdeki bütün cihazlarda aynı şekilde internet yok ve sorunun modem kaynaklı olmadığından eminim. Telefonla TurkNet’i aradığımda bölgemde arıza olduğu
TurkNet üzerinden Nizip/Gaziantep adresimde internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen TurkNet ekibi kurulumu yapm...adan adresten ayrıldı. Kurulum yapılmadığı halde interneti kullanabilmek için 1500 TL ödeyerek dışarıdan bir kişiye kurulum yaptırmak zorunda kaldım. Buna rağmen TurkNet tarafında
TurkNet ev interneti aboneliğim, müşteri numaram 2575490 ile Gaziantep Şahinbey Gazitepe Mahallesi’ndeki adresimde bu yı...l içerisinde defalarca altyapı çalışması gerekçesiyle kesintiye uğradı. İnternet bağlantımız sık sık kopuyor ve son olarak da iki gündür tamamen internet hizmeti alamıyoruz. Tarafı
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 5 Haz...iran Cuma sabahından bu yana tamamen internetsiz durumdayım. İki gündür bağlantı olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Müşteri hiz
TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemini Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki yeni adresime taşıttım. 23.05....2026 tarihinde Telekom ekibi adrese geldiğinde hatta sorun olduğunu, yeni fiber hat çekmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 29.05.2026 tarihinde gerekli fiber hattı çektirdim
Gaziantep Nizip’te TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle internet sayfaları açılırken ciddi bir ...yavaşlık yaşıyorum ve bu nedenle hız sorunum için başvuru yapıp destek talep etmek istiyorum. Ancak numaram değiştiği için TurkNet sistemlerine giriş yapamıyorum. Ne online işleml
TurkNet ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum, ancak 8 Nisan’dan beri Gaziantep Şehitkamil’deki a...dresimde tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı oluşturmalarına rağmen günlerdir hiçbir somut gelişme göremiyorum ve internetin en az 4 gün daha gelmeyeceği söyleniyor. Bu süreçt
Gaziantep Şahinbey’de TurkNet internet aboneliğimde 4 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır tamamen int...ernet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve sorunun çözüleceği söyle
TurkNet üzerinden Cuma Çerezoğlu adına, 0541 xxx xx 34 numaralı hattım ile Gaziantep Şehitkamil’de 100 Mbps + 200 TL far...kla 1000 Mbps’lik paket için 27’sinde başvuru yaptım. 28.02.2026 tarihinde kurulum için evime gelen kişi, TurkNet ekibi değil, Türk Telekom’dan tek bir personeldi. TOKİ dairesinde
Yaklaşık 6 aydır Gaziantep Şahinbey’de, TurkNet üzerinden ADSL hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca düzgün bir intern...et hizmeti alamıyorum. 3 milyonluk şehrin merkezinde olmama rağmen internet hızım çoğu zaman 1–2 Mbps civarında, zaman zaman hızı biraz yükselttiklerinde ise bu defa her 3 dakikada
22 Ocak’ta TurkNet’e başvuru yaptım ve bana yalnızca 1200 TL kurulum ücreti alınacağı, bunun dışında ekstra bir ücret ol...mayacağı söylendi. Buna güvenerek abonelik sürecini başlattım. Bugün Gaziantep Şahinbey’deki adresime kurulum için gelen görevli, binada altyapı yok gibi bir gerekçeyle benden 800
8 Ocak’ta TurkNet’e internet başvurusu yaptım ve internetim yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom ekibi tarafından aktif edil...di. Ancak herhangi bir TurkNet ekibi adresime gelip kurulum yapmadığı halde faturama toplam 1.200 TL kurulum ücreti yansıtılmış, bu tutar da 200 TL taksitler halinde görünüyor. Ga
TurkNet’e 9 Ocak tarihinde başka bir operatörden cayma bedelini de göze alarak geçiş yaptım. 1000 Mbps hızında internet ...hizmeti satın almama rağmen bağlantıyı sadece yaklaşık 3 gün kullanabildim, o süre içinde de vaat edilen hızın oldukça altında bir hız alabildim. Yaklaşık 3–4 gündür ise tamamen in
TurkNet üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesinde 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum ve buna rağmen hizmeti tam almadığım halde faturam işlemeye devam ediyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve destek kaydı oluşturd
Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’ndeki adreste kardeşimin üzerine kayıtlı TurkNet internet aboneliğimizde, sistemde k...ayıtlı telefon numarası yanlış olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Şu anki doğru numara 0530*****76 80 olmasına rağmen, sistemde hâlâ eski numara göründüğü için tüm doğrulama v
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi gecikme ve bağlantı problemleri ...yaşıyorum. Gün içinde belirli bir saat aralığı da yok, farklı zamanlarda sürekli olarak internetimde gecikme sorunu oluyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu duruml
TurkNet ev interneti aboneliğim için aylık 900 TL ödüyorum ancak 10.10.2025 tarihinden bu yana interneti doğru düzgün ku...llanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli ara ara kesiliyor, bu yüzden verdiğim paranın karşılığında YouTube’a bile giremiyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen “ankastre sorunu v
Gaziantep Çamlıca Konutları’nda, yaklaşık 10 yıldır oturduğum binada VDSL internet kullanıyorum. Ancak bölge merkezi kon...umda ve yoğun nüfuslu olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir internet servis sağlayıcısı tarafından binamıza fiber altyapı getirilmedi. Bu durum hem hız hem de bağlantı kalitesi açıs
TurkNet’e 17 Kasım tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 10 gün içinde yapılaca...ğı söylendi ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum işlemi gerçekleştirildi. Süreçle ilgili de net bir bilgilendirme alamadım. Başv
22 Ekim’de TurkNet üzerinden Gaziantep Şahinbey adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan bir aydan fazla süre ...geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmedi. Sürekli olarak “yarın ekip gelecek, kurulumu yapacağız” denmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım ancak modem için gerekli kullanıcı adı ve şifre tarafıma gönderi...lmediği için bir gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 10657033 müşteri numaram. Buna rağmen yaşadığım sorunla ilgili destek alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşm
TurkNet ile bağlantı sorunları ve düşük hız problemi yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil'de yaşıyorum. Gördünüz gibi 100Mbps... paketimde sadece 6 Mbps alıyorum. Arıza kaydı oluşturmak istediğimde 'hız normal' yazıyor. Yine de oluştur dediğimde ana ekranda gördüğünüz kısımdaki 'problem' yüzünden yeni kayıt
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinden memnun değilim. Abone olduğum günden bu yana özellikle ...yükleme (upload) hızım çok düşük seviyede kalıyor. Her saat diliminde, günün herhangi bir anında yükleme hızım 18-20 Mbps civarında oluyor. İşim gereği sık sık video yüklemem gerek
28.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum ...işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. En son görüştüğümde, başvurunun üzerinden 1 ay geçtiğini ve haklı olduğumu belirttiler,
