to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026’dan beri TurkNet fiber hattıma bağlı iş yeri telefonum çalışmıyor. Bu tarihten bu yana ne çağrı alabiliyorum ...ne de arama yapabiliyorum. Üstelik herhangi bir talebim olmamasına rağmen “numara taşıma tamamlandı” içerikli bir SMS aldım ve sonrasında telefon hattım tamamen kullanılamaz hale g
Yıllardır TurkNet müşterisiyim ve şu anda 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak kullanıcı sayısı arttıkça... hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü gözlemliyorum. 13 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Telefonla aradığımda hiçbir şeki
"Şikayetvar.com teşekkür ederim"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bahçe...lievler Çobançeşme Mahallesi Çardak Sokak No:19 adresimde 14 Mayıs’tan beri
TurkNet evde internet aboneliğim kapsamında Küçükçekmece Sefaköy, Tevfikbey Mahallesi 1. Çakır Sokak No:24 adresindeki a...partmanımızda yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Mahalledeki internet kablosu, binamızdaki çökme sırasında yanlışlıkla kopmuş durumda ve kablo şu anda boşta sallanı
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 13.05.2026 tar...ihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve arıza hâlâ devam ediyor. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı problemim arıza kaydı olarak görünmesine rağme
Daha yeni TurkNet müşterisi oldum ve fiber hıza erişebilmem için aylık 900 TL tutarında, faturama ek ücret yansıtılan ay...rıcalıklı bir paket kullanmaya başladım. Bu paketin 1000 Mbps hız sunması gerekirken aldığım hız değerleri son derece tutarsız ilerliyor. Gün boyunca yaptığım tüm ölçümlerde hızım
TurkNet’ten Ankara’daki adresimde 1000 Mbit fiber internet hizmeti satın aldım, ancak yaklaşık 1 aydır aldığım hız 10 Mb...it download değerini bile geçmiyor. Satın aldığım paketle fiilen kullandığım hız arasında kabul edilemez bir fark var ve bu nedenle interneti neredeyse vaat edildiği şekilde hiç ku
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... Neredeyse tam olarak iki günde bir internetim bir gün boyunca tamamen kesiliyor ve şu anda bile bağlantım yok. Her gün sorun yaşadığımda TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak canl
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım... tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir erişim sağlayamıyorum. Hizmet numaram 5081036’dır. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 14.05 tarihi...nden beri tamamen internetsiz durumdayım. Daha önce de sık sık kopmalar yaşıyordum ancak son iki gündür bağlantı tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık 7 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Öğleden sonra fiber çalışma oldu...ğu söylendi, o sırada aranarak bilgi verildi ancak o andan sonra ne tekrar arayan oldu ne de kesintinin ne zaman sonlanacağına dair net bir bilgi paylaşıldı. İnternet olmadığı için
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde, Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 9 gündür tamam...en internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiç internet olmadığı için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili olarak TurkNet’i telefonla arayıp durumu ilet
"Teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde İzmir Buca Barış Mahallesi’indeki evime TurkNet tarafı...ndan, Türk Telekom aracılığıyla fiber altyapı kurulumu yapıldı. Kurulum sır
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemde sür...ekli internet kesintileri yaşıyorum. Sık sık “çalışma var, 4–6 saat internet yok” şeklinde mesajlar geliyor, fakat bu kesintiler çoğu zaman çok daha uzun sürüyor. Son olarak dün sa
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde bulunuyor. 28 Nisan’da kentsel dö...nüşüm nedeniyle yan binanın yıkılması sonucu sokaktaki kablolar koptu ve o günden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili 100127874 numaralı destek tale
Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hızı...nda paket kullanmama rağmen sistemde en fazla 50 Mbps görünüyor, onu da gerçek anlamda alamıyorum. Her gün, günün her saatinde bu hız düşüklüğü devam ediyor ve ödediğim ücretin kar
Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaparak 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak hizmeti yalnızca 5 gün kull...anabildim ve 28.04.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet erişimi bulunmuyor. Buna rağmen ne sorunun kaynağı ne de ne zaman çözüleceği ile ilgili tarafıma
TurkNet fiber aboneliğim İstanbul Esenler’de, dün sabahtan beri altyapı çalışması nedeniyle kullanılamıyor. İki gündür e...vde internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek üzerinden arıza bildiriminde bulundum; anca
07.05.2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber ev internetimde bölgemde “genel arıza / fiber kesintisi” olduğu söylenerek ...hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 günlük süre içinde yalnızca 1 gün internet erişimi sağlandı, diğer tüm günlerde bağlantı tamamen kesikti ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiledi
Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden VDSL hizmetim için fiber internete geçiş başvurusu yaptım ancak süreç inanılmaz ş...ekilde uzadı ve bir ayı da geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Her aradığımda farklı bir tarih ve farklı bir bahane ile karşılaştım. Türk Telekom ile ne görüştüklerini, s
İstanbul Esenyurt’ta bulunduğumuz apartmanın otopark kısmındaki TurkNet’e ait fiber internet kutusu yere düşmüş ve içind...eki bağlantılar zarar görmüş durumda. Bu nedenle yaklaşık 4 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve günlük işlerimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durumu 11.
TurkNet ev interneti aboneliğimde, hiçbir sorun yokken 06.05.2026 tarihinde “fiber dönüşüm” gerekçesiyle internetim tama...men kesildi ve 1 haftayı aşkın süredir hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte evimde internet olmadığı için hem mağdur oldum hem de günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksattı
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetim 13.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarından beri, yani 3 gündür tamamen kesik... durumda. İnternet kesildiği anda SMS ile bilgilendirme yapıldı ve arıza kaydı otomatik olarak açıldı ancak o andan beri hiçbir ilerleme göremiyorum, sadece “genel arıza” ibaresi g
TurkNet, Ankara Çankaya Güzeltepe Mahallesi’indeki sokağımıza fiber kablo çekme çalışması yapıldı ve bizim binaya da gel...erek 2. Kata kadar fiber kablo döşendi. Ancak üst katlara çıkılmadığı için binanın üst katlarında katlarında 3–4 gündür tamamen internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımız
