TurkNet fiber

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 10.06.2026 tarihinden beri evimd...e internet tamamen yok ve modemimin ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı binada, üst katta TurkNet kullanan komşumda internet sorunsuz çalışırken, benim hattımda 3 gündür hiçbir şek...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye ait 2121816 numaralı abonelik kapsamında, E*** Ö********* adına kayıtlı, İstanbul Ü...mraniye Aşağıdudullu Mahallesi’indeki adresimde 19 Nisan 2021 tarihinden beri TurkNet hizmeti kullanmaktayım. 25 Aralık 2025 tarihine kadar 100 Mbps hızındaki tarifemi herhangi bir...

TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti 08.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve 4 gündür Gebze Hacıhalil Mahall...esi (merkez) adresimizde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Hem günlük işlerimizi hem de ailecek internet kullanımımızı sürdüremiyoruz. Ben evden çalışan biriyim ve bu süre bo...

TurkNet fiber internet aboneliğimde, Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Erkılıç Sokak adresimde yaklaşık 1 haftadır internet... hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı oluşturmama r...

TurkNet fiber aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tama...men kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem online arıza kaydı oluşturdum hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma saha çalışması yapıldığı...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır her gün sabah 9 ile akşam 6 saatleri arasında düzenli o...larak internet kesintisi yaşıyordum. Son olarak 1 Haziran’dan itibaren ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa v...

TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de aldığım fiber internet hizmetim 17 Mayıs’tan beri tamamen kesik, yaklaşık bir... aydır ofisimde hiç internet yok. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ediyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, çoğu ...

TurkNet abonesi olarak şu anda adresimde yalnızca ADSL altyapı bulunduğu için ADSL hizmeti kullanıyorum; ancak hız, kull...anım ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yayın yapma ve oyun indirme konusunda mevcut hızım yetersiz kaldığından, sık sık kopmalar ve gecikmeler yaşayarak verimli şekilde...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 04.06 tarihinden beri evimde hiç... internet bağlantısı yok ve yaklaşık 10 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı,...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’nde 9 Haziran sabahından bu yana, yani 3 gü...ndür tamamen internet erişimim yok. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet ile 5–6 kez yaz...

Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 2 haftadır Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda, zaman zaman gelme gibi bir durum da olmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca telefonla TurkNet müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve ilk aylarda herhangi bir sorun yaşamazken, son 3–4 aydır düzenli ola...rak ciddi problemlerle karşılaşıyorum. Her ay mutlaka 2–3 kez “bölgede arıza var” denilerek internetimiz tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 1–2 gün sürüyor. Şu anda bile iki gündür...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Üsküdar İcadiye adresimde 09.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. B...u süre içinde evimizde internet bağlantısı hiç olmadığı için özellikle internet üzerinden takip etmemiz gereken derslere erişemiyor, uzaktan eğitimlerimize katılamıyoruz ve ciddi m...

Yaklaşık 3-5 aydır TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 4-5 kez internet kesintisi yaşıyorum. Her b...ir kesinti en az 6-8 saat sürüyor ve her seferinde bakım çalışması ya da genel arıza olduğu söyleniyor. Ancak bu durum artık süreklilik kazandığı için günlük hayatımı ve işimi cidd...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Evimi taşıdığım için 06.06.2026 tarihinde yeni adresime ...internet nakil/taşıma talebi oluşturdum ve randevu verildi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse gelip bağlantıyı yapmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferind...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, 21 Mayıs tarihinde “15 gün içerisinde Aras Kargo’y...a verin” şeklindeki bilgilendirmeye uygun olarak 5 Haziran’da Aras Kargo’ya teslim edip iade etmeme rağmen, hesabıma her biri 3.000 TL olmak üzere iki adet, toplam 6.000 TL tutarın...

TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL altyapı ile internet hizmeti alıyorum. 8 Haziran Pazartesi gününden bu yana, fiber altya...pı çalışması gerekçesiyle 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ne evde ne de işimle ilgili ihtiyaçlarım için interneti kullanabiliyorum. Yaşadığım sorun için arıza kayd...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Ümraniye’de oturduğum adresten İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşındığım için inte...rnet hattımın taşınmasını talep ettim ve hattım taşındı. Taşıma işleminden sonra mevcut modemimi ve ont cihazını adaptörleriyle birlikte iade etmem için tarafıma bir kargo kodu gön...

TurkNet Fiber aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden 11.06.2026 tarihine kadar 5 gündür evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda ve hattı kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e doğrudan, bire bir bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece uygulama üzerinden ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır sık sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı geldiği zamanlarda da h...ız oldukça düşük oluyor. Evden çalışan biri olarak bu kesintiler yüzünden işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, zaman zaman tamamen çalışamaz hale geliyorum. Hizmeti Ankara’nın Etimes...

TurkNet fiber dönüşüm başvurumu 11 Mayıs’ta yaptım ve o günden bu yana yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyor...um. Eski bağlantım iptal edildi, ancak yeni fiber bağlantı bir türlü aktif edilmediği için tamamen internetsiz kaldım. Abone numaram 1251644. Bu süre içinde defalarca müşteri hizm...