Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Taşıma Talebim 5 Gün Geçmesine Rağmen Teknisyen Gelmedi

49

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Evimi taşıdığım için 06.06.2026 tarihinde yeni adresime internet nakil/taşıma talebi oluşturdum ve randevu verildi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse gelip bağlantıyı yapmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor fakat hiçbir dönüş yapılmıyor, ne arayan var ne de gelen. Bu süreçte evden çalışamıyorum, işlerimi yapamıyorum ve çocuklarım da internet olmadığı için derslerinden geri kalıyor, ciddi anlamda mağdur durumdayız.

Müşteri numaram/iletişim numaram 0545*****36’dır. Yeni adresteki bağlantımın bir an önce yapılarak internetimin aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Hümmet
18 Haziran 15:52

Talebimle ilgili hiçbir geri dönüş almadım, ekip gelmedi ve bu durum iş ve aile hayatımı olumsuz etkiledi. Şu an da sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşınma Sonrası Fiber Kurulumunun 8 Gün Ertelenmesi

369

TurkNet fiber aboneliğimi yeni adresime taşımak için 24.03.2026 tarihinde nakil ve kurulum talebi oluşturdum. Ancak taşı...

İnternet Nakil Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

521

Yaklaşık 15–20 gündür çözüme kavuşturulamayan internet nakil işlemim ve buna bağlı yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ...

1 Destek

Adres Nakil İşleminin Gecikmesi Ve İnternetsiz Kaldığım Günler

525

TurkNet fiber internet aboneliğim için 02.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Hiçbir Sayfayı Açmıyor, İnterneti Kullanamadık 1 Yıldır!

TurkNet HiçbirSayfayı Açmıyor, İnterneti Kullanamadık 1 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Okan
TurkNet İnternetin Liyakatsız Personel Seçimleri

TurkNetİnternetin Liyakatsız Personel Seçimleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
TurkNet Fiber Kablolama - Araba Çizilme

TurkNet FiberKablolama - Araba Çizilme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TurkNet Her Gün İnternet Kesintisi

TurkNet Her Günİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Enes
TurkNet Bağlantı Sorunu, Fiber İnternete Sorun Yaşanıyor

TurkNet BağlantıSorunu, Fiber İnternete Sorun Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
TurkNet İnternet 3 Gündür Yok İlgilenen Yok!

TurkNet İnternet3 Gündür Yok İlgilenen Yok!

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri