İnternet Taşıma Talebim 5 Gün Geçmesine Rağmen Teknisyen Gelmedi

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Evimi taşıdığım için 06.06.2026 tarihinde yeni adresime internet nakil/taşıma talebi oluşturdum ve randevu verildi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse gelip bağlantıyı yapmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor fakat hiçbir dönüş yapılmıyor, ne arayan var ne de gelen. Bu süreçte evden çalışamıyorum, işlerimi yapamıyorum ve çocuklarım da internet olmadığı için derslerinden geri kalıyor, ciddi anlamda mağdur durumdayız.

Müşteri numaram/iletişim numaram 0545*****36’dır. Yeni adresteki bağlantımın bir an önce yapılarak internetimin aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.