to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber'da 5 Gün Kesintisi Ve İade Talebi
TurkNet Fiber aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden 11.06.2026 tarihine kadar 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda ve hattı kullanamıyorum.
Bu süreçte TurkNet’e doğrudan, bire bir bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturulduğu bilgisi paylaşılıyor ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmıyor, sorun hâlâ devam ediyor.
Acil olarak internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini ve bu süre zarfında hiç kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Henüz hala bir dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
TurkNet Fiber aboneliğimde 06.06‑11.06.2026 tarihleri arasında internet hizmeti tamamen kesildi, arıza kaydı oluşturuldu fakat hiçbir somut aksiyon alınmadı, iletişim kurulmadı, zarar‑hasar tazmini talebim hâlâ sonuçlanmadı ve dönüş yapılmadığı için sözleşmemi iptal ettim.
