to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bölgemizde bina yıkımı sırasında fiber kablonun kopması sonucu onlarca apartma...nda olduğu gibi bizim binamızda da internet hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün 08.07.2026 saat 13:32’de TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıyor” konusu
TurkNet ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak günlerdir kimse benimle iletişime geçmiyor.... Eski adresimdeki hattım hâlâ aktif görünüyor, yeni adresime ise fiber altyapı olmadığı bilgisi verildi ve detayları sormak için desteğe ihtiyaç duyuyorum. Perşembe–Cuma günü taş
Yaklaşık 9 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süreçte yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle hi...zmetten tamamen soğumuş durumdayım. İnternetim iki günde bir mutlaka arıza veriyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve en az 2 gün boyunca gelmiyor. Bugün de geceden beri internetim yok
Yaklaşık 15.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TurkNet’ten fiber altyapı başvurusu yaptım. Aradan... bir yıla yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet ile görüşme yaptım ve
11.07.2026 tarihinden beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, o günden bu y...ana bir saniye bile internet erişimi sağlayamıyorum. Modem/cihaz üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 4608391’dir. Yaşanan bu
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet hizmetinde her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İnternetim her kes...ildiğinde bu durum 4-5 günden daha az sürmüyor ve bu süreçte bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. TurkNet’in arıza bildirim sistemine giriş yaptığımda her seferinde arızanın 6
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi 11.07.2026 tarihinde yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. B...aşvurudan sonra tarafıma yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle mevcut fiber aboneliğimin taşınamayacağı söylendi ve alternatif olarak farklı altyapı/hız paketleri öneri
TurkNet fiber internet aboneliğimde, İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde Cuma günü öğle saatlerind...e bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Üstelik bu durum yeni değil, neredeyse her ay 2–3 defa benzer kesintiler yaşamaya başladım. Arıza i
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri doğru düzgün stabil bir hizmet alamadım. ...Sürekli kesintiler, kopmalar yaşanıyor, internet neredeyse keyfe göre var olup yok oluyor. Son kesinti ise tamamen bardağı taşırdı; dün başlayan kesinti bugün hâlâ devam ediyor, in
TurkNet üzerinden evimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ayda ortalama 4–5 kez internetim tamamen gidiyor, bugün ise sabahtan beri hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu durum olduğunda modem üzerinde internet ışığı kırmızıy
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Semerkant Sokak No:5, s. Poyraz Apartmanı’ndaki yeni evimiz için 30 Haziran tari...hinde TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Sistemlerinde açıkça fiber altyapı görünmesine rağmen, başvurumuz yaklaşık iki haftadır tam beş kez asılsız ve birbiriyle çelişen gerekçe
03.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet/fiber aboneliğimde altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz kalmama rağmen tarafıma tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım kesinti nedeniyle bir arıza kaydı açıldı. Müşteri hi
TurkNet internet aboneliğim 07.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Binada bulunan TurkNet’e ait fiber altyapı kutusundak...i arıza nedeniyle sadece benim değil, binadaki hiçbir TurkNet kullanıcısının günlerdir interneti yok. Hem yazılı destek kanalı üzerinden hem de çağrı merkezi ile defalarca görüşme
Kesinlikle TurkNet’i tercih etmeyin. TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda dünden beri süren alt...yapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde, binlerce hanenin bulunduğu bir bölgede bu kadar uzun süreli internet kesintisi yaşanmasını kabul e
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde karşı binanın yıkımı sırasında bizi...m binaya gelen fiber internet kablosu koparıldı ve o günden beri, yani 5 gündür, hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Esenler Çiftehavuzlar Mahallesi Han Sokak No: 3/5 ve soru
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür altyapı arızası sebebiyle intern...et hizmetimden faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay
TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 2044062’dir. Bölgemde yaşanan internet kesintisi 7 Haziran saat 10.00 i...tibarıyla başladı ve bugün itibarıyla 7 gündür devam ediyor. Son iki ayda da ayda 1 ya da 2 tam gün kesinti yaşamıştım, bu ay ise süre 5 günü geçerek bir haftaya kadar uzadı ve art
TurkNet fiber internet müşterisiyim. Bursa Soğukkuyu Mahallesi 12. Doğan Sokak’ta pazar günü gerçekleşen bina yıkımı son...rasında, 6 Temmuz sabah saat 9 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri 5 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Yıkımı yapan müteahhit, süreçten önce
Mersin Mut Deveci Mahallesi Gülistan Sokak No:14/F sf2-1 blokta TurkNet internet aboneliği kullanmaktayım. Binamızda fib...er altyapı bulunuyor. Aboneliği başlatırken bana 100 Mbps hızı desteklediği söylenerek 100 Mbps hızında paket tanımlandı ve 1 yıllık sabit fiyatlı abonelik için 7.200 TL’yi peşin o
TurkNet fiber internet hizmetinden yaklaşık 2 aydır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil’de kullandı...ğım internet bağlantısı neredeyse her gün veya 2 günde bir, günde en az 4–5 saat boyunca sürekli kopuyor ve bağlantı tamamen gidiyor. İnternete ihtiyaç duyduğum saatlerde bu kopma
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde 09/07/2026 tarih...inde saat 08:58’den beri, yani yaklaşık 26 saattir tamamen internetsizim. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra hemen arıza bildirimi oluştu
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Geçtiğimiz dönemde 1 yıllık faturamı 674,91 TL olarak indirimli... ve peşin şekilde ödedim ve bu ödeme sonrasında 12 ay boyunca ekstra fatura çıkmayacağını düşünerek onay verdim. Ancak buna rağmen bu ay 262,50 TL tutarında ek bir fatura yansıtıld
TurkNet Giga Fiber abonesiyim. İnternete başvurduğum günden beri bağlantı sorunları yaşamaktayım. Her hafta sabit olarak... iki ya da üç gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, diğer günlerde de gün içinde sık sık kopup geri geliyor. Bu süre zarfında evde interneti neredeyse düzenli olarak kullanamaz
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı ve kesinti sorunları yaşıy...orum. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmeti, sözleşmede belirtilen hız ve süreklilik standartlarını kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yan binanın yıkımı sonrasında
