to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim, 4414003 numaralı aboneliğimle Aydın ili İncirliova ilçesi Zafer Mahallesi 616. Sokak’ta ikamet ediyo...rum. Mevcut internet hizmetimin fiber internete dönüştürülmesi için defalarca ve düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduğumu ilettim; ancak bugüne kadar hiçbir
TurkNet’te 3106775 numaralı abonesiyim. Semtimde fiber internete geçiş olduğu söylenerek telefonla arandım ve sadece int...ernet hizmetimin fiber altyapıya geçirilmesi için onay verdim. Ancak kurulum yapıldıktan sonra, habersiz şekilde telefon hizmeti de tanımlandığını ve bunun için ek ücret yansıtıldı
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 20.05.2026 tarihinden itibaren neredeyse her gü...n internetim defalarca kesiliyor ve tarafıma “bölgenizde çalışma vardır” şeklinde SMS geliyor. Bu kesintiler genelde 4–6 saat sürüyor ve 1 hafta içinde 4–5 gün boyunca internetimiz
3 Haziran sabah saatlerinden bu yana TurkNet fiber internet aboneliğim tamamen kesik durumda. Daha önce de bakım ve onar...ım gerekçesiyle sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşadığımız, bazen bir ayın yaklaşık bir haftasında parça parça internet hizmeti alamadığımız için bu durumu ilk anda yine o kesin
TurkNet fiber internet aboneliğimi başlattığımdan beri her ay düzenli olarak 2-3 defa internet kesintisi yaşıyorum. Şu a...nda bile bağlantım kesik durumda. Yaşanan kesintiler en az 4-5 saat sürüyor, bazılarında sadece SMS ile bölgesel arıza bilgisi geliyor, bazılarında ise hiçbir bilgilendirme yapılmı
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. TurkNet, Türk Telekom altyapısını kullandığı için Türk... Telekom kaynaklı olarak port iptalimin yapıldığını ve “port başvurusu” adı altında işlem yürütüldüğünü öğrendim. Ancak bugün haberim olmadan aboneliğimin iptal başvurusu alınmış.
Kocaeli ili Çayırova ilçesi Yenimahalle Mahallesi 5101/2 No: 32 adresinde ikamet ediyorum. Binamız için TurkNet gigafibe...r altyapı başvurusu yaptıktan sonra ekipler gelerek kabloları çekti ve bina girişimize fiber kutusunu monte etti. Yani fiziki altyapı çalışmaları tamamen tamamlandı. Ancak buna ra
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, evimde hiç internet yo...k. Esenyurt Pınar Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Yaklaşık 1 yıl önce adresime fiber altyapı bağlandı. Fiber öncesinde TurkN
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir bölgesinde oturuyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır internet hizme...tini istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse 10 gün internet geliyor, 10 gün tamamen gidiyor, geldiğinde de günde defalarca kopma yaşıyorum. Son 3 aydır ise interneti kullanma
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlant...ı tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin geleceği söylendi. Daha sonra sistemde ekibi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 Haziran tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. ...İstanbul Levent’te ikamet ediyorum ve bu süre içinde tek bir kez bile bağlantı alamadım. Bölgede altyapı sorunu yaşanması ve bunun bu kadar uzaması gerçekten kabul edilebilir değil
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. 23 Mayıs’tan bu ya...na, yaklaşık 11–12 gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza ilk günden beri devam ediyor ve 23 Mayıs’tan beri TurkNet müşteri hizmetleri
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle PlayStation üzerinden oyun oynarken veya bir şey indirmeye çalıştığımda internet bağlantım aniden gidiyor ve modemdeki tüm ışıklar tamamen sönüyor. Bu durum hem oyun keyfi
TurkNet ev fiber internet aboneliğim kapsamında ciddi ve uzun süreli hizmet kesintisi yaşamaktayım. 8 Mayıs tarihinde ba...şlayan internet kesintisi 13 Mayıs’ta giderilmiş, ancak 20 Mayıs itibarıyla bağlantım yeniden tamamen kesilmiş ve o tarihten bu yana hizmet alamamaktayım. Hizmet adresim İstanbul B
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Binamızın dışına bir süre önce fiber kutusu takılmasına rağmen yak...laşık dört aydır fiber hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle internet hızım olması gereken 45 Mbps seviyesine bile yaklaşmıyor; oldukça düşük hızlarda internet kullanmak zorunda
TurkNet ev interneti müşterisiyim ve VDSL hizmeti kullanıyordum. 13.05.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNe...t uygulaması üzerinden hizmet taşıma sürecini başlattım. Ancak bu süreçte sistem hataları ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle hem hizmet alamadım hem de haksız faturalandırma ile ka
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir TurkNet tarafından sağlanan 100 Mbps fiber ...internet hizmetini kullanıyorum. Birkaç aydır sık sık, özellikle son iki haftadır çok daha yoğun şekilde internet kesintileri yaşıyorum. En son 02.06.2026 günü saat 15.00 civarında
Yaklaşık 2 yıldır Esenler Mahallesi Taha Akgül Caddesi No: 72 adresimde bina girişinde TurkNet’e ait fiber kutu bulunmas...ına rağmen, altyapı sorgulamalarında adresimde hâlâ altyapı yok görünüyor ve bu nedenle fiber internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Yeni bağlantı başvurusu yaparken de bina giriş
Binamızda yapılan fiber internet bağlantı işlemi sonrası internetim tamamen kesilmiştir. Sabah başka bir komşuya bağlant...ı yapılmasının ardından kendi internetimde LOS/pon kırmızı ışık problemi oluşmuş, yani fiber sinyali tamamen gitmiştir. Bugün gelen ekip tarafından yapılan kontrolde, dün gelen ku
TurkNet iş yeri fiber internet hizmetine geçtiğimden beri sürekli erişim problemi yaşıyorum. Son 48 saattir de tamamen i...nternetsiz kaldım. “Bölgenizdeki arıza sebebiyle internetiniz kesilebilir, ekiplerimiz en kısa süre içerisinde sorunu çözecektir” dışında herhangi bir somut adım ya da geri dönüş a
TurkNet iletişim hizmetleri şirketi tarafından İstanbul Sultangazi, Gazi Mahallesi Okul Caddesi No:30 adresindeki binamı...zda yürütülen fiber altyapı çalışmaları kapsamında, fiber kablo hattı mevzuata uygun şekilde yer altından geçirilmek yerine, tarafımızdan hiçbir izin, onay veya muvafakatname alınm
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları gere...kçe gösterilerek sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, hızım da istikrarlı şekilde düşük olduğu için hem günlük işleri
TurkNet ftth 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Sözleşmed...e belirtilen 1000 Mbps hız yerine genellikle 25–50 Mbps arası hız alıyorum ve ping değerlerim de yaklaşık 100 MS civarında seyrediyor. Bu nedenle hem günlük kullanımda hem de çevri
