to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Sokakta bulunan fiber kutusun...dan, yaşadığım binadaki fiber kutusuna gelen kablonun kopması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve bir haftadır hiçbir şekilde müdahale edilmedi. İlk günden itibaren internet s
TurkNet ev interneti için Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Evimde fiber altyapı mevcut, cam kablolar çeki...lmiş durumda olmasına rağmen internet performansı inanılmaz derecede kötü. Evin içinde neredeyse hiçbir noktada doğru düzgün çekmiyor, modemin hemen yakınına gittiğimde bile hız so
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 28 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri evimde internet tamamen... kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı binada benimle birlikte en az 5 komşum da aynı sorunu yaşıyor, bina altyapısında bir problem olduğunu söylüyorlar.
10.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hattım için 103616768 numaralı destek talebiyle nakil başvurusu yaptım. İlk ...olarak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Ancak aynı apartmanda aktif TurkNet kullanıcıları olduğunu belirttim ve hatta bu kullanıcıların numaralarını da ilettim. Bunun üzer
TurkNet fiber aboneliğimi yeni adresime taşıtmak istedim ancak taşındığım adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 10 gün ...boyunca internetsiz kaldım ve sonunda aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modem ve diğer ürünlerin iadesi istendi. İstenildiği gibi tüm ekipmanları Aras
Uzun süredir TurkNet fiber Gigabit internet abonesiyim. 22 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen kesik ve 1 haftadı...r hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bunun altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylenmesine rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Yaklaşık iki günde bir müşteri hizmetlerini arı
Evimde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet paketi kullanıyorum. 26.07.2026 tarihinde saat 10:30 itibarıyla interne...tim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Her görüştüğümde altyapı kaynaklı genel bir sorun olduğu, gün içinde düzeleceği söylenmesine rağmen 3 gündür hiçbir ilerle
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. 22’sinde başlayan arıza nedeniyle yaklaşık 1 haftadır tamame...n internetsiz kaldım ve tarafıma altyapı erişim problemi olduğu, arızanın ancak 25 gün gibi aşırı uzun bir sürede giderilebileceği söylendi. 25 gün boyunca internete bağlanamayacağ
23.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimi Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde bulunan adresimde hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma fatura kesildi ve bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı hizmet alamadım. Bu sür
Devremin bulunduğu mahalleye Türk Telekom ekipleri tarafından fiber hat çekildi ve daireme fiber kutu takıldı. Mevcutta ...TurkNet üzerinden kullandığım VDSL hattımın, artık bu çekilen altyapı üzerinden fiber hatta geçirilmesini istiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır fiber internet bağlantımda süre...kli kesintiler yaşıyordum. Özellikle ilk günlerde gün içinde ortalama 10 ke
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Sakarya ili Akyazı ilçesindeki adresimde 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ev...imde internet hizmeti alamıyorum. Sokak kutusundan evime gelen fiber kablo kopmuş durumda olmasına rağmen haftalardır hiçbir saha ekibi gelerek bu kabloyu onarmadı. TurkNet destek
"Çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet Giga Fiber 1000 aboneliğimle ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece’de 4 gündür süren bir internet kesintisi yaşıyo...rum. TurkNet mobil uygulamasındaki genel arıza özet ekranında “Genel Arıza Devam Ediyor”, arıza sebebi olarak “fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak 24.07.2026 05:54 bilgisi gö
TurkNet’ten 10 Temmuz’da 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak kullanmaya başladığım günden bu yana düzenli ola...rak internet problemi yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı gidip geliyor ve özellikle son 3–4 gündür evimde hiç internet yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve b
TurkNet fiber internet abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde saat 10:40 civarında başlayan genel altyapı arızası nedeniyle dö...rt gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamadaki genel arıza özetinde de “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” ibareleri görünüyor, ancak bu s
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyor...um. Gün içinde neredeyse her 15–20 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu durum işimi, günlük kullanımımı ve online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet’in dijital on
TurkNet ev interneti aboneliğim için 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında kendi teknik personeliniz eve gelerek... fiber altyapı çalışması yapılacağını belirtti. Bu işlem sonrasında, aynı gün saat 15:20 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Ya
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak bağlantımda düzenli olarak ciddi kesintiler ...yaşıyorum. Neredeyse her ay bir kez internet tamamen gidiyor ve bu kesinti yaklaşık bir hafta boyunca devam ediyor. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için ak
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak her ay düzenli olarak 5 ile 7 gün arasında internet ba...ğlantım tamamen kesiliyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her ay aynı sorunu yaşamak beni hem mağdur ediyor hem de iş ve özel hayatımı ciddi anlamda aksatıyor.
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 24.07 tarihinde öğle saatlerinde...n bu yana evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. TurkNet ekipleri binadaki kutuda sorun olduğunu, altyapı ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi ancak 3 gündür hiçbir ekip
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde kayıtlıdır. 26.07.2026 tarihinde saat 21:00...’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir onarım yapılmadı. Gün boyu işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti n
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 2 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Evimde internet ışığı ...hiç yanmıyor, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen zaman zaman da öncesinde ciddi yavaşlamalar yaşıyordum. Şu an ise hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu kesi
TurkNet’in Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili olarak 25 Mayıs 2026 saat 14:28’den beri devam ed...en bir kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve altyapı kaynaklı genel arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantı bir türlü düzelmiyor. TurkNet Online İ
TurkNet abonesiyim ve Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi Güz Sokak’taki adresimde iki gündür süren bir altyapı arızası... nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 16.25 civarında başlayan kesinti için tarafıma 4 ila 6 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye
