Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Görülen Yanlış Tutar Ve Canlı Destek Bulamama

29

TurkNet abonesi olarak Tunahan B**** adına kayıtlı 5*****92 numaralı müşteri kaydım üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Güncel tarifem 750 TL olmasına rağmen bankacılık uygulamalarında adıma 1.148,46 TL tutarında fatura borcu görünüyor, buna karşılık TurkNet uygulamasında herhangi bir fatura veya borç bilgisi görüntülenmiyor.

Uygulamadaki yapay zeka desteği sorunu anlamakta ve çözmekte tamamen yetersiz kaldı, ayrıca canlı müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir destek kanalı da bulamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen İnternet Hizmeti İçin Haksız Fatura Ve Geri Dönüş Sorunu

18 Ağustos 2025 23:00669

TurkNet internet hizmetimi yaklaşık 2 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve farklı bir inter...

Ödemen Yapıldığı Halde Borç Mesajları Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

4 Eylül 2025 08:46576

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Faturamı yıllık taksitle kredi kartıyla peşin olarak ödemiş olmama rağmen, ...

İptal Sonrası Yanlış Fatura Ve Fazla Ücret

64

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim, iptal işleminden sonra ise fatura konusunda kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. S...

Ödeme Sonrası İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

9 Kasım 2024 14:13716

Merhabalar. TurkNet internet faturam borcundan dolayı kapandı. Kapandığı dakikadan itibaren ödemeyi gerçekleştirdim. Öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet 1 Aylık İnternet Kullanımına 3 Fatura Birden

TurkNet 1 Aylıkİnternet Kullanımına 3 Fatura Birden

Profil fotoğrafı
Hasan
TurkNet Hak Etmediği Ücreti Talep Ediyor

TurkNet HakEtmediği Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Metin
TurkNet Fiyatlandırma Hatası!

TurkNetFiyatlandırma Hatası!

Profil fotoğrafı
Recep
TurkNet Fazla Para Almak Ve Dondurma Yapmamak

TurkNet FazlaPara Almak Ve Dondurma Yapmamak

Profil fotoğrafı
See
TurkNet Hizmet Dondurmada Tam Fatura Çıkarıyor Kullanılan Gün Kadar Değil

TurkNet HizmetDondurmada Tam Fatura Çıkarıyor Kullanılan Gün Kadar Değil

Profil fotoğrafı
Özlem
TurkNet Yanlış Beyan, Haksız Kazanç

TurkNet YanlışBeyan, Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri