TurkNet Faturada Görülen Yanlış Tutar Ve Canlı Destek Bulamama

21 Ağustos 22:196

Benzer Şikayetler

Onaysız Tarife Artışı Ve Ücret İadesi Talebi

8 Ağustos 11:01110

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl da benzer bir durum yaşamıştım, bu yıl yine hiçbi...r şekilde bilgilendirilmeden paket ücretimin 699 TL’den 949,90 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir onayım alınmadan, sesli görüşme yapılmadan ve bana açık, anlaşılır bir bilgi...

TurkNet’ten Fazla Tahsilat Ve Saygısız Müşteri Temsilciliği

Erdinç

TurkNet

1 Ağustos 13:0048

TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için 31.07.2026 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme yaptım; ancak tarafıma vaat edilen e...ngelsiz tarife uygulanmadı ve bu kapsamda 2.300 TL fazla tahsilat yapıldı. Ödemeyi yaptıktan sonra faturayı ve ücretleri kontrol ettiğimde, almam gereken tarife yerine daha yüksek ...

Faturadaki Fazla Ücretin Açıklanması Ve Düzeltme Talebi

Ethem

TurkNet

31 Temmuz 11:18148

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliği başlatırken bana KDV dahil yaklaşık 700 TL ödeyece...ğim, ilk 6 ay ise kurulum bedelinin taksitlendirilmesi sebebiyle faturalarımın yaklaşık 900 TL civarında geleceği bilgisi verildi. Ancak Temmuz ayına ait faturamda toplam yaklaşık ...

Geçiş Gecikmesi Nedeniyle Faturam Üç Katına Çıktı

Emre

TurkNet

8 Şubat 15:16363

Türk Telekom internet aboneliğim devam ederken ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 8 Ocak 2026 tarihinde Turk...Net’e 100 Mbps tarifeye geçiş başvurusu yaptım. O tarihten bu yana tarafıma sürekli “Geçiş işleminiz devam etmektedir” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanma...

12 Aylık Anlaşmaya Rağmen Fatura İzinsiz Artırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuanna

TurkNet

6 Eylül 2025 13:09435

TurkNet ev interneti hizmeti için 12 aylık 500 TL’lik bir anlaşma yapmıştım ve modem ücreti dahil 642 TL ödeme gerçekleş...tirdim. Ancak bu ay faturam 840 TL olarak geldi ve tarifem iznim olmadan yükseltilmiş. 12 aylık anlaşmam olmasına rağmen bu değişiklik yapılmış olması kabul edilemez. Sorunu çözmek...