4166057 müşteri numaralı TurkNet abonesi olarak, İstanbul Kartal'daki adresimde kullanmakta olduğum ev interneti hizmeti...nizle ilgili ciddi ve tekrar eden sorunlar yaşamaktayım.
Ay başından bu yana, özellikle gece saatlerinde yoğunlaşan ancak gün içinde de rastgele zamanlarda meydana gelen sürekli b...
Merhabalar. TurkNet internet faturam borcundan dolayı kapandı. Kapandığı dakikadan itibaren ödemeyi gerçekleştirdim. Öde...me gerçekleştirdikten sonra yarım saat içerisinde açılması gereken internet, yaklaşık 2 saattir açılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığım zaman, santral yardımıyla hiçbir ş...
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde rastgele zamanlarda sürekli anlık kesintile...r yaşıyorum. Her seferinde modeme aşırı sinyal geldiği belirtiliyor ve bu nedenle saha ekipleri son 3 ayda 10 defa evime gelerek müdahale etti. Ancak her seferinde sorun bir hafta ...
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Türk milleti bu konuda çok fazla can sıkmaya başladı ve müşteri deneyimi konusunda çok aşırı zayıflar. Yalnızca satış konusunda iletişime geçiyorlar. Arıza konusunda hiçbir şekilde iletişime geçemiyorsunuz. Baştan baştan savma bir baştan savma bir destek kaydı bırakıyor ve baştan savma bir destek kaydı bırakıyor ve bu baştan savma bir destek kaydı bırakıyor ve bu da geri baştan savma bir destek kaydı bırakıyor ve bu da geri dönüşü baştan savma bir destek kaydı bırakıyor ve bu da geri dönüşü ve baştan savma bir destek kaydı bırakı Baştan savma bir destek kaydı bırakıyor ve bu da geri dönüşü ve bilgilendirme konusunda çok zayıf kalıyor. Baştan savma bir destek kaydı bırakıyor ve bu da geri dönüşü ve bilgilendirme konusunda çok zayıf kalıyor.
Güncelleme Sonrası İnternetim Tamamen Kesildi, Çözüm Sunulmuyor
TurkNet VDSL hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, düzgün ça...lışan internetimi “güncelleme” adı altında yapılan bir işlem sonrası kullanamaz hale geldim. Şu anda internete erişimim yok ve DSL ışığım da yanmıyor. Sorun yaklaşık 6 saattir deva...
Aynı sorunu yaşıyorum TurkNet bu konuda çok fazla başarısız kalmaya başladı destek konusunda çok zayıflar aynı sorun kaydın oluşturdum çözümlerini bende bekliyorum.
Destekledikleri
Güncelleme Sonrası İnternetim Tamamen Kesildi, Çözüm Sunulmuyor
TurkNet VDSL hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, düzgün ça...lışan internetimi “güncelleme” adı altında yapılan bir işlem sonrası kullanamaz hale geldim. Şu anda internete erişimim yok ve DSL ışığım da yanmıyor. Sorun yaklaşık 6 saattir deva...