to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 16.10.2025 ...tarihinden itibaren “bakım/bağlantı iyileştirme” çalışması adı altında haftanın yaklaşık iki günü internet hizmetim tamamen kesiliyor. Şu anda da 2 gündür internetim hiç yok ve hiz
TurkNet fiber internet aboneliğimiz, engelli raporu bulunan annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık iki aydır e...ngelli indirimi uygulanmıyor. Anneme ait engelli raporunu sistem üzerinden yükledim; ancak herhangi bir indirim tanımlanmadı ve bu konuda bir geri dönüş de alamadım. Süreci TurkNe
TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım; ancak 4 Mayıs tarihinden itibaren bir ...haftadan fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili 100917434 numaralı
TurkNet abonesiyim ve 07.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür Bayrampaşa / İstanbul’daki adresimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen internetim tamamen kesik durumda. Ayrıca bu tarihten önce de bağlantım sık sık arıza veya bakım gerekçesiyle kesiliyor ve h
TurkNet genel arızalar giderildikten sonra evde internete bir türlü bağlanamıyorum. Bu durumdan artık sıkıldım. Evet, ar...ıza olabilir, ama her arızadan sonra illa müşteri hizmetlerini arayıp TurkNet'in uygulamasından kontrol ettim. Genel arıza giderilmiş, ama evimde hâlâ internet yok. Bunun için aram
Uzun zamandır TurkNet müşterisiyim ve Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yak...laşık 1 yıldır bölgede bitmeyen altyapı, bakım ve kablo değişimi çalışmaları nedeniyle interneti adam akıllı kullanamaz hale geldik. Sürekli kopmalar, hız düşmeleri ve kesintiler y
İstanbul Küçükçekmece Halkalı İstasyon Mahallesi 1. Çiçek Sokak No:1 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır TurkN...et kablolu internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu kadar uzun süredir internetin tamamen kesik olması ve hâlâ çözülememesi gerçekten kabul edilemez bir durum.
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde ilk günden b...eri sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı, bağlantı sürekli yavaşlıyor, kopmalar yaşanıyor ve bu durum günlük kullanımımı ci
TurkNet’in Sultangazi/İstanbul adresimdeki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Mayıs... tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süreçte hem kişisel işlerim hem de işim gereği internete ihtiyaç duyduğum için ciddi şekilde mağdur oldu
İstanbul Fatih’teki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti başlattım. Kurulum öncesinde telefond...a bana özellikle taahhüt olmadığı, bağlantı ücreti alınmayacağı, ilk 3 ayın ücretsiz olduğu ve istediğim zaman ek bir bedel ödemeden iptal edebileceğim söylendi. Bu şartlara güvene
TurkNet abonesiyim ve 4675056 numaralı aboneliğimde 4 Mayıs 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. İnternet tamamen yok, buna rağmen sadece kayıt açılabiliyor, somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Hem online işlem merkezi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde hem faturalandırma hem de hizmet kesintisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Mayıs ayında aynı dönem için toplamda yaklaşık 1.400 TL civarında iki kez fatura ödemesi alındı. Buna rağmen 3 gündür internetim tamamen kesik durumda ve hizmetten yararlanam
TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür kesinti yaşıyorum ve iş yerimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Bağlantı adresim i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi üzerindedir. Burası aktif olarak kullanılan bir iş yeri ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, işleri
10.05.2026 saat 18:00'den beri 11.05.2026 saat 09:00 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Üstelik bu sorunu ilk kez de y...aşamıyorum; TurkNet fiber hizmetinizde sürekli kopma ve kesintiler oluyor. Home office çalışıyorum ve bu kesintiler yüzünden işimde sürekli aksamalar, mağduriyet ve stres yaşıyorum
Uzun süredir evimde TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanmaktayım. 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ev...imde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve online işlemler üzerinden de birçok kez yazılı olarak destek talebi oluşturdum. Her seferinde s
Uzun süredir TurkNet ev interneti 1000 Mbps Özgür Fiber (sınırsız paket) abonesiyim, ancak bağlantım hiçbir zaman vaat e...dilen hıza yaklaşmadı. 5 aydır neredeyse her gün günün her saatinde, sabah, öğlen, akşam ve geceleri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 5 Mbps’nin üzerine ç
TurkNet fiber internet abonesiyim. 2025 yılında hattı ilk taktırdığımdan beri, yani yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 2 günde bir, en geç 3 günde bir mutlaka kesiliyor. Yakın zamana kadar bölgemde büyük bir arıza yok sanıyorduk ancak son iki gündür kesintiler da
TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 9–11 Mayıs tarihleri arasında 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Ödenmemiş fatu...ram olmamasına rağmen bağlantım yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu bildirmek için hem telefonla aradım hem de yazılı olarak başvurdum. Ancak karşıma sür
Turnet’in 2753504 numaralı abonesiydim. Uzun süredir internet hizmetinizden doğru düzgün faydalanamıyordum; internetim h...aftada bir kez geliyor, çoğu zaman da 3–4 gün boyunca tamamen kesik oluyordu. Son aylarda neredeyse hiç stabil bir bağlantı sağlayamadığınız için defalarca telefonla şikayette bulu
TurkNet’in sabit internet hizmetine, kendi sitelerinde yer alan “internet kesintisi olmadan abonelik taşıma” ifadesine g...üvenerek 05.04.2026 tarihinde başvurdum. Bu ifade nedeniyle, mevcut internet sağlayıcım olan Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak ve zamanında sonlandırılacağını, bu süreçte e
TurkNet ev interneti aboneliğim için 08 Mayıs tarihinde tarafıma yaklaşık 4 saat süreceği söylenen bir çalışma mesajı ge...ldi. Ancak o günden bu yana, aradan günler geçmesine rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin başladığı andan itibaren defalarca kez hem çağrı merkezi üzerinden h
Kısa bir süre önce GSM numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır TurkNet online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Eski... numarama doğrulama SMS’i gidiyor fakat eski hattım artık bende olmadığı için bu mesaja ulaşamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Eski GSM numaramın ne olduğunu ve TurkNet müşteri/hizme
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık son 1 aydır bölgemde internet bağlantısı c...iddi şekilde sorunlu, bu süre içinde 6’dan fazla kez internet kesintisi yaşadım ve her bir kesinti 6 saatten uzun sürdü. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler yüzünden interneti dü
Yaklaşık 1 senedir TurkNet internet hizmetimde her ay en az 10 gün boyunca düzensiz şekilde internetim tamamen kesiliyor.... İnternet bağlantısı olmadığı için evden çalışamıyor, işimi yapamıyor, aynı zamanda televizyon ve diğer internet bağlantılı hizmetleri de kullanamıyorum. Bu süreçte sorunu bildir
