to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi için yeni abonelik başlattım ve 16.05.2026 tarihinde yıllık ücreti toplu olar...ak peşin ödedim. Buna rağmen tarafıma ayrıca 200 TL tutarında, son ödeme tarihi 11.06.2026 olan bir fatura daha çıkarılmıştır. Yıllık ödememi yapmış olmama rağmen yeniden fatura k
TurkNet ev interneti aboneliğim 23 Mayıs 2026 saat 07:15’ten bu yana, yani 1 gün 16 saat 54 dakikadır tamamen kesik duru...mdadır. İnternet bağlantım hiçbir şekilde sağlanamamaktadır. Abonelik numaram 4349508’dir. Düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre boyunca hiç faydalan
Evimi başka bir adrese taşıdım ve neredeyse 10 gün oldu. TurkNet hâlâ internetini bağlamadı. Müşteri hizmetlerini arıyor...uz; kayıt oluşturuluyor, servis geliyor, sinyal yüksek deyip gidiyor, bağlantı yapmıyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyoruz, tekrar kayıt yapılıyor ama o sinyale bakmaya gelmi
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında modem iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modem iade bedeli...min geri ödenmesi için benden iade faturası kesmem istendi, ben de tamamen TurkNet’in bana gönderdiği bilgilendirme mesajındaki açıklamalara göre faturayı düzenledim. Gönderdikler
TurkNet’in Özgür İletişim ev interneti abonesiyim ve günlerdir evimde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. 10 se...nedir aynı adreste oturuyorum, bu süreçte altyapı ile ilgili hiçbir kalıcı iyileştirme yapılmadı. Evden çalışan biri olarak internete tamamen muhtacım ancak son 4 gündür her saat b
Esenler ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 1101, 1102, 1103, 1104, 1105, 1106, 1107, 1108 ve 1109. Sokaklarda yaklaşık 1–1,5 ...aydır kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkımlar sırasında emniyetli yıkım kurallarına uyulmadığını görüyorum. Yıkımı yapan şahısların dikkatsiz çalışması sonucu mahalledeki elekt
"2 günlük mağduriyet sonrası sorunum çözüldü."
TurkNet fiber internet aboneliğimde faturamı geç ödediğim için 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:18’de ödememi gerçekleşti...rdim. Ancak ödemenin ardından kısa süre içinde hattıma IP kısıtlaması uygulandı ve şu an saat 22:35 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Sistem üzerinde halen IP kısıtl
TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde 21.05.2026 tarihinden beri internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli olar...ak “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerind
TurkNet 1000 hız internet aboneliğim için 18.05.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi 104. So...kak No:33 Daire:12 adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza var” denilmesine rağmen günlerdir bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ kesik durumda. Tel
Uzun süredir TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Faturamı ödememe rağmen ...internetim kesildi ve bağlantım bir daha gelmedi. 20.05.2026 tarihinde saat 23.05 civarında erişimim tamamen gitti, o andan beri de internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini
TurkNet internetin otomatik ödemesi varken 1 ay sonra bankadan para çekemediğini bile söylemeden faturanız ödenmedi, hiz...met kısıtlandı; açmak için de artı 250 TL talep ediyor. Çok kötü bir firma, yıllardır kullanıyorum, madem para çekemediğinde bildirmiyorsunuz, 1‑2 gün sonra bildirin ama maalesef b
TurkNet’te kullanmakta olduğum internet hizmetimi adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim. 15 Mayıs tarihinde adres ...nakil talebi oluşturdum. Taşındığım yer aynı site içinde sadece a bloktan c bloka geçiş olmasına rağmen, bulunduğum sokakta tabelalarda iki farklı sokak ismi yazdığı için sistemde
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır TurkNet uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamı...yorum, bu nedenle faturamı da ödeyemiyorum. İnternet bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen sadece uygulamaya ve fatura bilgilerine erişemiyorum. Müşteri numaram 391***’dur. Yaşa
TurkNet’in ADSL internet hizmetini İstanbul Bağcılar’daki adresimde kullanıyorum. 14.05.2026 tarihinden bu yana, yani 7 ...gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. TurkNet’e kayıtlı 5072522 numaralı müşteriyim. Tarafıma 20.05.2026 tarihinde sorunun çözülece
Yaklaşık bir yıl önce TurkNet ftth internet hizmeti için peşin ödeme yaparak abonelik başlattım. Ancak son dönemde yakla...şık 20 gün boyunca internet hizmetim hiç sağlanmadı, bu süreçte bağlantım tamamen yoktu. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açılmasına rağmen her
TurkNet’in taahhütsüz gigafiber paketini kullanıyorum. 4218743 numaralı abonenizim. İlk fiber abonelik sürecinde, 2024 t...arihinde, Türk Telekom ev telefonu için tahsis edilen CC68B61B5624 seri numaralı modeme doğrudan bağlantı sağlandı. Fiber hgw TP5624 cihazı üzerinden, TP-Link Archer C5v model mode
Yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete stabil bi...r bağlantım kesinlikle yok, özellikle akşam saatlerinde bağlantı sık sık gidip geliyor ve hizmeti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım.
TurkNet üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım VAE Fiber Modem (kullanıma tahsis), TT Fiber ont (kullanıma tahsis...) ve 100 Mbps’e kadar internet aboneliğim için yazıyorum. 10.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok, internete kesinlikle erişemiyorum. Sorun, kapı önünde yapılan İGDAŞ ç
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim bir haftadır çalışmıyor olmasına rağmen hala hiçbir çözüm sunul...madı. Kocaeli Darıca’daki adresimde internet erişimi sağlayamıyorum ve buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza ile ilgili bir hafta önce kayıt açtı
TurkNet ev sabit internet aboneliğim Bahçelievler Siyavuşpaşa adresimde 18 Mayıs’tan beri tamamen kesik durumda. Evden ç...alışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem telefonla hem de internet üzerinden TurkNet’e defalarca ulaşmaya çalıştım anca
TurkNet ev internetim günlerdir sorunlu. Pazar günü tüm gün boyunca internetim tamamen yoktu, bugün de sabahtan beri yin...e internet yok. 1 gün olur, 2 gün olur ama neredeyse her gün yaşanan bu kesinti artık kabul edilemez bir hale geldi. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde, ödemelerimi aksatmadan
İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’nde bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 17 Mayıs sabah saat 08.00’den bu yana ta...mamen kesik durumda. İki gündür internet bağlantım yok ve bu süreçte hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca, farklı nu
2644564 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır evimdeki internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde hiz...met alamıyorum. Buna rağmen her ay 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün arıza kaydı bırakıyorum fakat ne sorunu gerçekten çözen biri oldu ne de a
