to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ile 100 Mbps’lik internet paketi için 1 yıllık fatura sözleşmesi yapmıştım. Ancak 2026 Temmuz ayındaki faturamda..., önceki aylara göre ciddi bir fiyat artışı olduğunu gördüm. Sözleşme sürem henüz dolmamış olmasına rağmen faturamın bu şekilde zamlanması beni mağdur etti. Fatura geçmişimde Mayı
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi kesinti problemi yaşıyorum. Bu ayın başında internetim 5 gün boyunc...a hiç yoktu. Şimdi de 30.06.2026 tarihinde saat 14:30’dan itibaren bağlantı tamamen gitti ve bugün itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor ancak kı
Yaklaşık bir ay önce TurkNet ile 1000 Mbps internet paketi için abonelik başlattım. Ancak 29.07.2026 sabah saat 10.00’da...n bu yana, yani 6 günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aylık ortalama 600 TL civarında bir ödeme yapıyorum. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle i
11 yılı aşkın süredir TurkNet abonesiyim, faturalarımı hiçbir zaman aksatmadan otomatik ödeme talimatı ile düzenli ödedi...m, yapılan fatura artışlarına dahi itiraz etmedim. Buna rağmen bir gün bile kesintisiz, kaliteli ve verimli bir internet hizmeti alamadım. Abone olduğum ilk günden bu yana internet
23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’nde adresimizde TurkNet sabit internet hizmetimiz tama...men kesik durumda. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, tarafıma herha
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki internet hizmetini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu sürede sık sık kesintiler... yaşamaya başladım. Özellikle son 3 aydır sorun ciddi şekilde arttı. Çoğu zaman internet bir gün geliyor, ardından 3–4 gün tamamen kesiliyor. 30 günlük fatura dönemi boyunca en faz
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Zeytinburnu adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k 8 aydır sürekli kesintiler oluyor, son 2 aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyor olmamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen aldığımız hizmet
"Vodafone yakında kavuşmak üzere"
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 28.07.2026 akşamından beri İstanbul Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi’i...ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı olmasına rağmen internet hiç gelmiyor, hattı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim, ilk 2 yıl hizmetten oldukça memnundum ancak son 1 yıldan fazladır sık sık kopma ve... uzun süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve her gidişinde en az 1 gün boyunca internetim olmuyor. Son olarak cuma günü interneti
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıl peşin ödeme yapmama rağmen 29 Te...mmuz 2026 tarihinden beri 4 gündür evimde internete giremiyorum. Modem üzer
TurkNet 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce yeni bir binaya taşındım. Taşındığım binada kutu olmadığı iç...in internet bağlantım hiç yapılamadı, buna rağmen iki aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. TurkNet ekipleri adrese geldiklerinde binada kutu olmadığı için başka bir
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 22 Temmuz’da tatilden eve döndüğümden beri evimde hiç internet yok. Aynı binada kayınvalid...emin evinde de TurkNet Gigafiber var ve onlar yıllık ödeme yapmadıkları halde internetleri sorunsuz çalışıyor. Yine çevremdeki TurkNet kullanan arkadaşlarımda da herhangi bir kesin
2025 yılının Eylül ayından beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet internet abonesiyim (Müşteri No: 4739091).... Türk Telekom’daki taahhüdümü bozup özellikle TurkNet’in vaatlerine güvenerek geçiş yaptım ancak verilen hiçbir sözün tutulmadığını yaşayarak gördüm. Haziran ayından bu yana her a
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 12:44’ten bu yana, yaklaşık 3 gün...dür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. TurkNet mobil uygulamasında “genel arıza, fiber kesinti” ifadesi görünüyor ancak arızanın nedeni ve ne zaman giderileceği hakkında h
TurkNet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Temmuz ayı fatura döneminde, fatura ödeme zamanım geldiğinde ödemeyi yapmak is...tediğimde sistemleri hata veriyor ve ödeme alınamıyordu. Ödeme ekranında “Ödeme yapmak istediğiniz kurum kaynaklı bir sorun bulunmaktadır, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklind
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde yaşadığım genel arıza nedeniyle ciddi biçimde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3... aydır bağlantım düzenli olarak kesiliyor, son 1 aydır ise neredeyse her hafta mutlaka en az 1 gün internetim tamamen gidiyor, zaman zaman da 2 gün boyunca hiç gelmiyor. Dün yine i
Uzun süredir TurkNet 1 Gbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır haftada 2–3 kez internet kesintisi y...aşıyorum. Her ay toplamda yaklaşık bir haftayı bulan bu kesintilere rağmen faturam, sanki kesintisiz internet hizmeti alıyormuşum gibi, tam ve eksiksiz olarak kesiliyor. Şu anda d
TurkNet abonesi olarak İstanbul Ataşehir’deki adresimde yaklaşık iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün sabah sa...at 11.00’den itibaren ev internetim üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Telefonlar modeme Wi-Fi ile bağlı görünüyor, bağlantı varmış gibi görünüyor ancak internete çık
TurkNet’in mevcut müşterisiyken 100 Mbps hızındaki internet paketimi gigafibernet kampanyası ile 1000 Mbps hıza yükseltm...ek ve ilk 3 ay %50 indirimden faydalanmak için 22 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Ancak altyapının yetersiz olduğu, 1000 Mbps hızın verilemeyeceği sonradan söylendi ve sonuçta
TurkNet’in internet sitesinde, farklı bir operatörden geçiş yapan müşterilerin eski operatörlerine ait cayma bedelinin 2....500 TL’ye kadar karşılanacağı belirtiliyordu. Geçişten önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı bilgi özellikle teyit edildi. Bu beyanlara güvenerek 2026 yılında Türk
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimde 20.06.2026 tarihinden beri tam 42 gündür internetim tamamen kesik olmasına... rağmen hiçbir somut çalışma yapılmadı. Sistem üzerinde “bölgede ekipler çalışıyor” şeklinde cevaplar veriliyor ancak fiber kabloların koptuğu sokak, yani evimin önü olmasına rağme
İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikl...e öğle saatlerinde başlayan ve günlerce sürebilen internet kesintileri yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak seviyede bağlantı sorunu oluyor ve bu nedenle e
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sunduğu fiber internet hizmeti için peşin olarak bir yıllık ödeme yaptım. ...Buna rağmen 29’undan beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde hiçbir şekilde çözüm alamadım. Sorun başladığından beri TurkNet’i telefonla defalarca arayara
