to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ADSL kullanıcısıyım. Gündüz saatlerinde hizmette bir sorun yaşamazken, en az 3 aydır her gece istisnasız interne...t bağlantım tamamen kesiliyor. Özellikle gece 22.00 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopuyor ve saatlerce internet erişimi sağlayamıyorum. Gündüz çalışan, gece ise interneti a
Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyordum, son 10 gündür ise İstanbul Bahçe...lievler’deki adresimde tamamen internete giremiyorum. Hızlı internet vaadine güvenerek TurkNet’e geçmemize rağmen sürekli yaşanan bu sorunlar artık katlanılmaz hale geldi. Kesinti
TurkNet’in sabit internet aboneliğini yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. İptal sonrası çıkan tüm faturalarımı ödedim v...e 05.06.2026 tarihinde bağlı oldukları hukuk bürosundan borcum olmadığına dair sözlü teyit aldım. Buna rağmen aradan iki hafta geçtikten sonra, bugün aynı hukuk bürosu yeniden aran
Yaklaşık 7 aydır İstanbul/Esenler adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak aboneliğimi başlattığımdan beri hizm...eti neredeyse hiç aktif ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Sürekli kesinti yaşanıyor, sık sık arıza ve çalışma görünüyor, internet bağlantım bir var bir yok durumda. Bu süreçte
TurkNet tarafından aranarak Digiturk aboneliğimin TurkNet’e taşınabileceği, internet hizmetim için cayma bedelinin TurkN...et tarafından karşılanacağı ve benim Digiturk ile ayrıca hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Mart ayında TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bitmek bilmeyen bağlantı kesintileri yaşıyorum. En ...son 9 gün boyunca internetim tamamen kesikti, şu anda da tekrar kesildi ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte telefon ile defalarca TurkNet’e ulaşmaya çalıştım anc
TurkNet abonesiyim, mayıs ayında internet faturam kartımdan iki kez çekildi. 9 Mayıs tarihinde hesabımdan her biri 699 T...L olmak üzere toplam 1.398 TL tahsilat yapıldı. Normal fatura tutarım bir kez alınması gerekirken iki kez çekim yapılması nedeniyle kartımdan fazla ödeme alındı. Müşteri numaram 21
9916222 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıl boyunca Millenicom üzerinden internet hizmeti aldım. 2026 yılı başında İst...anbul Arnavutköy’e taşındım ve nakil sürecini başlattım. Ancak nakil sürecinde yaklaşık bir ay boyunca bekletildim ve bu nedenle operatör değişikliği yapmaya karar vererek TurkNet’
Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıydım, yeni bir şehre taşındığımda da alışkanlık gereği yine TurkNet ile devam ettim. 2...025 Şubat–Mart gibi “100 Mbps’ye kadar limitsiz internet” paketi ile aboneliğimi başlattım, ancak baştan beri evde aldığım hız çoğunlukla 30–50 Mbps bandında kaldı. Özellikle evde
TurkNet firmasından 2026 Nisan ayında evime internet hizmeti aldım. Tabi alırken her şey çok güzel, 12 ay sabit fiyat ga...rantisi, bilmem ne kadar hız, taahhüt yok falan filan. 1. Ay faturam geldi, her şey olması gerektiği gibi, normal faturamı ödedim, hizmet devam ediyor. 2. Ay bir mesaj geldi telefo
5208717 müşteri numaralı TurkNet internet abonesiyim. 04.05.2026–04.05.2027 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 10...00 Mbps hızındaki internet paketim için TurkNet’in internet ücreti sabitleme kampanyasından yararlandım ve yaklaşık 7.000 TL tutarındaki yıllık internet kullanım ücretini peşin ola
TurkNet’te 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 13.03.2026 ile 13.03.2027 tarihleri arasındaki bir yıllık internet hiz...meti için yaklaşık 7.000–8.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ normal faturalandırma devam etti ve farkına varmadan Nisan fatura
Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala TurkNet’e geçiş yaptım. 1000g fiber paket kullanıyorum ve y...aklaşık 2 aydır hem TurkNet faturası ödüyor hem de Türk Telekom’a cayma bedeli adı altında ödeme yapmaya devam ediyorum. Geçişten önce TurkNet’in “2500 TL’ye kadar cayma bedelini k
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili olarak Haziran ayı boyunca, bugün dahil olmak üzere toplam 6 ke...z uzun süreli kesinti yaşadım. Her birinde internetim bir gün içinde 12–13 saat, hatta bazen daha da uzun süre tamamen gitti. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adr
Yaklaşık 7 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. İlk 6 ay boyunca 900 TL fatura ödedim, bu tutarın içinde ilk 3 ay ve... ikinci 3 ay için kurulum vb. Masraflar sebebiyle 200 TL ekleniyordu, paketin asıl fiyatı ise 700 TL olarak belirtilmişti. Bana, bu 6 aylık dönem bittikten sonra faturamın 700 TL o
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı, işlerimi ve online ihtiyaçlarımı doğrudan olumsuz etkil
TurkNet VDSL aboneliğimle ilgili faturalarımın hatalı şekilde hesaplanması konusunda şikayetçiyim. 13.06.2026 tarihinde ...6. Ay faturamı ödedim, ardından 19.06.2026 tarihinde 12 aylık peşin ödeme yaptım. Ancak sistemde ödemem 12 ay üzerinden değil, 5 ay üzerinden hesaplanmış görünüyor ve bu nedenle öd
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet VDSL abonesiyim ve her ay ortalama 700 TL civarında fatura öderken, Mayıs ayı faturamın yaklaş...ık 3000 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu olağanüstü yüksek faturanın nedenini öğrenmek ve detaylı bir açıklama almak için günlerdir TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şek
TurkNet ev interneti aboneliğimi başlatırken bana herhangi bir taahhüt olmadığı, ancak 15 ay boyunca sabit fiyat garanti...si verildiği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik yaptırdım. Buna rağmen 19.06.2026 tarihi itibarıyla 9. Fatura dönemimde, 700 TL olan faturamın 950 TL olacağına dair bir
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Fatura ödeme tarihimden yaklaşık 10 gün önce başlayıp her aya yayıl...an yoğun bir mesaj, mail ve SMS bombardımanına maruz kalıyorum. Ödeme günüm daha gelmeden, sanki hiçbir ödeme yapmıyormuşum gibi her kanaldan rahatsız ediliyorum. Bu bildirimler g
TurkNet fiber ev internet aboneliğim Sarıyer Ayazağa bölgesinde bulunuyor. Geçen ay tam 4 gün boyunca internetim tamamen... yoktu. Bu ay ise 18’inde başlayan kesinti 20’si gece 23.00 itibarıyla hâlâ devam ediyor ve şu anda yine internete erişemiyorum. Sürekli yaşanan bu uzun kesintiler yüzünden interne
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de hizmet alıyorum. 15.06.2026 tarihinden bu yana bir haftadan f...azla süredir evimde internet hiç yok. Genel arıza denilip geçiliyor ama sorun çözülmediği gibi, internet kabloları da evimin önünde yığılmış şekilde duruyor. Kabloları düzgün şekil
30.03.2026 tarihinde 0004949745 abone numaralı ev internetimi TurkNet’ten Türk Telekom’a taşıdım. Bu tarihten sonra Turk...Net hizmetini hiç kullanmamama rağmen, TurkNet abonelik geçişimi Türk Telekom’dan resmi olarak öğrenilmediği gerekçesiyle Özgür İletişim 50 paketim üzerinden bana fatura çıkarmaya
"İptal ettirdim çok şükür"
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet internet hizmetimi aylık 600 TL olarak başlattım. Ancak 17.06.2026 tarihinde hem SMS ile hem ...de mobil uygulama üzerinden, 12 ay peşin ödeme yapmazsam önümüzdeki ay fatura tutarımın 1000 TL’ye yükseleceği yönünde bir bilgilendirme aldım. Hizmeti yeni kullanmaya başlamışken
