TurkNet Evde İnternet 12 ay

10.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak evime internet bağlatmak istediğimi ilettim. Altyapı kontrolü sonrasında adresimde 1000 Mbps’e kadar fiber internet hizmeti verilebileceği, aylık ücretin 700 TL, kurulum ücretinin ise 1.200 TL olduğu, istersem kurulumun 200 TL X 6 ay taksitl...

20 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler Mahallesi Saklıvadi Sokak’taki adresime 100 MB sınırsız TurkNet evde internet kurulumu için randevu verilmişti (08:30-12:30 arası). Abonelik işlemlerimi 10654280 numarasıyla dün başlattım ve başvuru sırasında A**** Bey’den oldukça ilgili bir hizmet aldı...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps hizmetimi İstanbul, Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yeni taşındım ve yaklaşık 3 aydır aboneliğim var; bu süre boyunca sık sık kopma yaşıyorum. İlk arıza kaydımda ekip gelip 'kablo yanlış' diyerek müdahale etti, ancak kopmalar devam etti. Üsteli...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak, son 2 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Tokat/Turhal adresinde hizmet almaktayım ve hiçbir cihaz değişikliği, modem kurulumu veya kablo bağlantısında değişiklik yapılmadı. Yaşadığım pr...

TurkNet’ten yaklaşık 3 hafta önce ev interneti bağlattık (Müşteri No: 4795069, Eyüpsultan Merkez Mahallesi). Bağlantı sırasında görevli kişi, 2 saat içinde DSL ışığının yanacağını söyledi fakat internetimiz halen düzgün çalışmıyor. 3 haftadır internet bağlantımızda sürekli sorun yaşıyoruz; YouTube’d...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 megabitlik bir internet sözleşmem olmasına rağmen, hız çoğu zaman 30 megabiti bile bulmuyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu nedenle dizi, film ya da Youtube.com üzerinden video izleyemiyorum; internet sürekli donuyor ve ku...

TurkNet internet hizmetimi İstanbul Küçükçekmece adresinde kullanıyorum. Her ay ortalama 3 gün boyunca internet olmuyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri müşteri hizmetlerini aramayı hiç düşünmeyin çünkü o zamanda otomatik bir telesekreter çıkıp arıza var internetiniz 12 saat sonra gelecek diy...

Teknet'ten 12 aylık peşin ödemeli satın aldım ama internetim kesildi ve yeni tarife ile modem almam gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve telefonu kapatıyor. 2843772 müşteri numaram. Geçen ay da 10 gün kullanamadım. Bu ay da bir haftadır kullanamıyorum.

TurkNet firmasının bir kampanyasını gördüm internette. İlk 3 ay 499.99 yerine 399.99... Dolayısıyla geri kalan aylar 499.99 diyerek interneti mi aldım. 6 ay sonra hop 699.99 TL. Güncelleme. Aradım hemen. Meğersem taahhütsüz üye olmuşum. Mevcut piyasa durumuna göre güncelleme yapabiliyorlarmış. Hop 2...

TurkNet ev interneti başvurumun kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 02/09/2025 ve 03/09/2025 tarihlerinde ekiplerin belirttiği saatlerde kurulum için gelmemesi ve randevuların sürekli ertelenmesi nedeniyle toplamda 3 kez bekletildim. Her seferinde zaman ayırmama rağmen ekipler gelmedi ve mağ...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 100 Mbit hız vaadiyle aldığım bu hizmette, bugüne kadar hiçbir zaman 100 Mbit hıza ulaşamadım. Akşam saatlerinde internet sık sık kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve hız testlerinde hiçbir zaman 100 Mbit’i göremedim. Bu durumdan hiç memnun değilim...

TurkNet Evde İnternet hizmetim, 11 Ağustos 2025 tarihinde rızam dışında iptal edildi. Yatağan/Muğla adresinde kullandığım ve abone numarası 4660569 olan hizmetim için, 10 Ağustos 2025 tarihinde 12 ay boyunca sabit fiyat (aylık 499 TL) kampanyasından yararlanarak yaklaşık 6.000 TL’lik peşin ödeme yap...

01.08.2025 tarihinde Adana Köprülü Mahallesi’indeki adresime TurkNet VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en fazla 6 iş günü içinde aktivasyonun tamamlanacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 9 gün geçti ve hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Cumartesi ve pazar günleri de nöbetçi saha ...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Kocaeli/Darıca’da ikamet ediyorum. Uzun süredir herhangi bir taahhüt olmadan aylık olarak 500 TL ödeme yapıyordum. Ancak bu ay itibarıyla ücretin 700 TL’ye yükseldiğini gördüm. Fiyat artışıyla ilgili önceden bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini...

Merhabalar, evde internet aboneliğimi TTNET firmasından alıp, daha uygun ve daha hızlı olduğunu düşünerek TurkNet firmasına taşımıştım. Ancak 2 ay geçtikten sonra TurkNet faturalarına kendi inisiyatiflerini kullanarak %50'ye yakın bir zam yapıp, bundan sonra bu ücreti ödeyeceksiniz; yoksa 12 aylık p...

TurkNet'ten 12 ay sabit fiyat garantili 75 Mbps internet kullanıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, sürekli arıza kaydı oluşturmaktan bıktım. Bu böyle devam ederse aboneliğimi sonlandıracağım ve kalan paramın iadesini talep edeceğim. Böyle bir durum olabilir mi? Parasını zaten peşin aldınız. Mantığın...

2268701 numaralı abone numarası bana ait. 12 ay peşin ödemelerle TurkNet kullanıcısıyım. Her defasında arıza bıraktığım halde sadece 2 kez çaldırıp kapatan bir firmadan bahsediyorum. Sonra 'aradık, ulaşamadık' diye mesaj atıyorlar. İnternet hiç yok diyorum, 'genel arıza' diyorlar. Fakat yan komşum S...

2024 ün 10. Ayında TurkNet abonesi oldum. 12. Aydan beri internetimde kopma problemi yaşıyorum. İlk önce 75mb fazla geliyor. Dalgalanma yapıyor 50 MB e indirelim dediler. Tamam dedim fakat problem devam etti. Kendi ekipleri yok Telekom a ya da dışarıdan başka ekiplere yönlendiriyorlar. Önce problemi...

12 gündür TurkNet internet yok ve mağduriyetimiz giderilmiyor! 07.01.2025'den itibaren TurkNet internet hizmetinden faydalanamıyoruz ve bu süre zarfında ciddi mağduriyetler yaşadık. 12 gündür İzmir gibi merkezi bir konumda oturuyor olmamıza rağmen internet arızası bir türlü giderilmedi. TurkNet müş...

Merhaba, TurkNet çekmiyor. Sanırım 12 ay peşin ödediğim için oldu. Birkaç sene önce yine kullanmıştım memnundum. Şu an be rb at t sakı n denemeyin. Devamlı hız düşüyor. Bağlantı kopuyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Çözdük deniyor. Hiçbir değişiklik olmuyor.

Mahallemde bir altyapı çalışması oldu. Apartmanda bir ben TurkNet kullanıyorum, benden hariç herkesin interneti geldi. Fakat benim internetim gelmedi, halen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. TurkNet'i 12 ay peşin ödememe rağmen sorunlarda destek sağlayamıyorlar. Karşınızda muh...

2120206 abonelik numarasıyla uzun zamandır TurkNet kullanıcısıyım. 23.08.2024 tarihinde 12 ay sabit fiyat kampanyasından yenileme yaptım. Ödeme araçlarında sitede bulunan Bonus kredi kartları için 6 ay taksit seçeneği bulunurken işlem sonunda ödeme noktasında sadece tek çekim seçeneği çıkı. Zaman ka...

TurkNet'e geçeli 12 ay oldu. Hayatımın en büyük hatası oldu. Galiba müşteri hizmetleri yok, seni karşılayacak bir görevli yok. 5 gündür internet modem de olmasına rağmen bağlanamıyoruz. Bunun için her gün aramama rağmen karşımda birini muhatap alacak kimseyi bulamadım. Ve sadece sesli yanıt. Bir def...

7 Mayıs'ta TurkNet evde internet bağlattım. Bağlatmadan önce müşteri temsilcileri 12 ay sabit fiyat garantisi ile 399 TL ödeyeceğimi söylemesine rağmen, 7 Mayıs'tan beri her ay 600 TL fatura geliyor. Bir aşım yapmıyorum, zamanında ödüyorum; buna rağmen her ay 200 TL daha fazla fatura geliyor. Birkaç...