to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden yeni bağlattığım sabit ev internetimde, ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık ve uzun süreli olarak kesiliyor; zaman zaman bir gün hatta iki güne kadar hiç internet kullanamadığım oluyor. Henüz ilk faturam bile gelmeden bu kadar uzun kopmalar yaşamam beni mağdur etti.
Yaşadığım adreste, m. Akif Mahallesi, a. Veysel Caddesi, Sefa Sokak No:32, Zemin Kat, Daire:4 adresinde bu hizmeti kullanıyorum. Sorunla ilgili TurkNet ile iletişime geçtiğimde, internetin yeni olduğu ve kendiliğinden düzeleceği söylendi; ancak buna rağmen kopmalar devam ediyor ve bağlantı istikrarlı bir hale gelmiyor.
TurkNet’ten, adresime en kısa sürede bir teknik ekip gönderilerek bağlantı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve bu kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum. Sürekli kopan ve günlerce gelmeyen bir internet hizmeti için tam ücret ödemek istemiyorum.
TurkNet sabit ev internet hizmetimi 1000 Mbps paket ile kullanıyorum. Aralık ayının ilk haftasından bu yana ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum...
TurkNet ev interneti aboneliğimde Ocak ayı itibarıyla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 4 gün boyunca arka arkaya internetimiz tamamen kesildi, dün bağlantı gelip kısmen düzelmiş görünse de bugün saat 14.00 itibarıyla yeniden internet kesildi ve şu an tekrar internetsiz durumdayız. Bu süreçte Tur...
TurkNet fiber ev internet aboneliğimde Ağustos ayından bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Haftada 3–4 kez internet tamamen gidiyor ve zaman zaman günlerce geri gelmediği oluyor. Evden çalışırken ve günlük ihtiyaçlarımda internete güvenemediğim için mağdur durumdayım. Defalarca destek kay...
Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet kullanıyorum. İlk zamanlarda internetimde hiçbir sorun yokken özellikle son 1 aydır ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum, hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi’de sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her gün düzenli olarak internet kopuyor ve bu nede...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır haftada 4–5 kere değil, neredeyse günün her saatinde internet kesintileri yaşıyorum. Artık interneti düzgün kullanamaz hale geldim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen müşteri ...
Yorumlar