TurkNet ekip

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet’ten Muğla Dalaman’daki adresim için fiber sabit internet başvurusunda bulundum. 1,5 ay boyunc...a hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ardından Türk Telekom ekipleri kuruluma geldiğinde binada sinyal kutusunun olmadığını söylediler. Daha sonra sinyal kutusu 2 gün içinde takıldı ancak...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresim için 10’unda TurkNet’ten internet aboneliği başvurusu yaptım. Pazartesi günü gelece...klerini söyleyerek aradılar, ancak öğleden sonra arayan numarayı geri aradığımda sanki gelmeyecekleri izlenimini edindim. Bunun üzerine merkezi arayıp “Gelmeyecekseniz başvurumu ip...

Vodafone ev internetinden TurkNet’e geçiş yaptım ve geçiş işleminin onaylandığı anda evdeki internetim tamamen gitti. O ...günden beri, yaklaşık iki gündür modemde internet ışığı bir anda söndü ve bir daha hiç yanmadı; evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Geçiş sürecinde böyle bir kesinti yaşay...

Tokat Merkez’de TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve 12.02.2026 t...arihinde Türk Telekom ekipleri gelip modemi kurdu. Ancak aradan 7 gün geçme...

Uzun süredir TürkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve... yüksek paket kaybı yaşıyorum. Bu nedenle çevrimiçi hiçbir oyunu düzgün şekilde oynayamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte TürkNet’i en az 20 kez aradım ve 20 kez ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı ve kopma sorunları yaşıyorum. En az 5 aydır internette sürekli... sorun olmasına rağmen, bunun modem kaynaklı olabileceğini defalarca iletmeme karşın ne çağrı ekibi ne de müşteri temsilcileri konuyla gerçekten ilgilendi. Birçok kez kayıt açılmas...

TurkNet’in kendi altyapısı olan gigafiber üzerinden 1000 Mbps simetrik internet paketi kullanıyorum ancak 12 Şubat’tan b...u yana bağlantımda düzensiz ama özellikle akşam saatlerinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor, bu durum hem günlük işlerimi hem de ev...

TurkNet’e, önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT’ın hızının düşük olması nedeniyle geçiş yaptım. TurkNet satış sürecinde in...terneti ballandıra ballandıra, öve öve anlattılar, çok daha iyi bir hizmet alacağımı söylediler. Ancak geçiş yaptığıma da yapacağıma da pişman oldum. Kurulum yapıldığından beri ya...

4058615 abonelik numaralı TurkNet hizmetimi bağlandığı günden bu yana aralıksız ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ağus...tosta yeni mahalleme taşındığımdan beri sorun aynı şekilde devam ediyor, üstelik önceki adresimde de benzer problemler yaşamıştım. 16 Mbps internet paketi kullanmama rağmen altyapı...

4 Şubat’ta TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak adresim üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Görüştüğüm temsilci, b...ölgemde port olduğunu, VDSL destekli altyapının mevcut olduğunu açıkça söyledi ve başvurumu aldı. Bana en geç 6 iş günü içinde ekiplerin geleceğini ilettiler; ancak bu süre geçmesi...

Ağustos 2025’ten beri TurkNet 50 Mbps VDSL abonesiyim. Aboneliğim başladığından beri yaklaşık 7 ay boyunca ara ara sürek...li internet kesintileri yaşadım. Son olarak “IP adresinize ulaşamıyoruz, ekip yönlendiriyoruz” denildi ancak herhangi bir ekip gelmedi, sadece arayıp adeta kendi çareme bakmam gere...

1 haftadır net yok, olum. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Yan binadan oturan komşumun neti geliyor, yan binasını da ü...şenip bakmıyorsunuz. Arıza bırakın diyor, siz ekibiniz hele bir gelsin. Fiber optik kabloyu modeme değil, başka bir girişe yerleştireceğim. TurkNet falan, 0 destek, 0 çaba, 1 hafta...

TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 abonesiyim. 14.02.2025 Cumartesi sabahı saat 08.30 civarında internetimizin tamame...n kesilmesi nedeniyle çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım, özellikle acil olduğunu ve home office çalıştığımızı belirttim. Aynı gün için 18.00–19.00 saatleri arasında ekip yönl...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sarıgazi adresim için TurkNet’e internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasın...da kurulum için en geç 6 gün içinde işlem yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 10 gün olmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı ve bağlantım hâlâ kurulmadı....

TurkNet abonesi olarak Tuzla İstanbul İçmeler Mahallesi Ankara Caddesi No:15 adresindeki apartmanda yaklaşık 6 gündür hi...çbir dairede internet erişimi yok. Bu kesinti, 10 Şubat tarihinde elektrik arızalarını kontrol eden ekiplerin yaptığı yol çalışmasından hemen sonra başladı ve o günden beri bağlant...

TurkNet aboneliğimde son 2 haftadır neredeyse her hafta 1–2 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle sabah sa...atlerinde başlayan kesintiler ertesi gün akşama kadar devam ediyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her seferinde müşteri hizme...

Ayın 6 sında daha iyi bir hizmete geçeceğimi düşünerek TurkNet'e kurulum yaptırdım. Mahallemdeki komşularım ne gerek var...dı bak “a” firması var zaten sıkıntısız kullanıyoruz dediğinde yok bu TurkNet bu arkadaşlar farklı görürsünüz demiştim. Gören ben oldum maalesef artık beni gördüklerinde sırıtıyorl...

1 haftadır TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta Pazartesi günü internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı ol...uşturdum. Ancak o günden beri sürekli oyalanıyorum ve sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı bilgi veriliyor. "Altyapı arızası var" denildi, "ekip gelecek" denildi, "modem IP almı...

TurkNet’e başvuru yaparken adresimde altyapının mevcut olduğu söylendiği için uzun süredir kullandığım Turkcell internet... aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak sonrasında ekipler gelip kontrol yaptıklarında altyapı olmadığı gerekçesiyle TurkNet aboneliğimi doğrudan iptal ettiler. Bu süreç iki hafta gibi ...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet ekipleri, binamızın içine izinsiz olarak bir kutu koydu ve binanın dışından da yine izinsiz... şekilde, uygunsuz bir noktadan kablo geçirdi. Kablo şu anda çocukların rahatlıkla uzanabileceği, hemen balkon mermerinin alt kısmında duruyor ve bu durum hem görüntü kirliliği hem...

Binamızda 11 Şubat 2026 tarihinde elektrik panosunda yangın çıktı ve bu sırada DSL internet kabloları da zarar gördü. Bu...nun üzerine TurkNet’ten destek talep ettim. Binada fiber altyapı olduğunu, fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de sorun çıkarmadan kabul ettim ve dönüşüm işlemleri başlatıldı...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 05 Şubat tarihinde ilk arıza kaydımı oluşturdum ve o günden bu yan...a toplam 7 farklı arıza kaydı açmama rağmen internet bağlantım sürekli kopmaya devam ediyor. Sorunun modem kaynaklı olduğu ve modem değişimi gerektiği açık olmasına rağmen 11 gündü...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Beyoğlu’nda aldığım hizmetten uzun süredir memnun değilim. Neredeyse... her hafta bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bazı haftalar birkaç gün boyunca Wi-Fi ağını hiç kullanamıyorum. 14.06.2026 ve 15.06.2026 tarihlerinde de yine interneti doğru düzgün kul...