TurkNet çekmiyor

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve aldığım internet hizmetinden genel olarak memnundum. Ancak son yapılan fiyat artışı v...e bunun bildirilme şekli beni ciddi anlamda rahatsız etti. Hâlihazırda 699,90 TL ödediğim paketimin ücretinin bir anda 949 TL’ye yükseleceğinin 19 Haziran tarihinde SMS ile bildiri...

İzmir Konak Barbaros Mahallesi Mithatpaşa Caddesi üzerindeki Akyürek Apartmanı No:238’de TurkNet’in binamıza izinsiz şek...ilde müdahalesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Birkaç ay önce binamızın dış cephesine, duvarlar delinerek dıştan kablolar çekildi, dağıtım kutusu da apartman girişindeki ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 18/06 tarihinden bu yana nakil işlem...i yaptırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyo...

TurkNet ile yaklaşık 2 ay önce 1000 Mbps fiber internet için aylık 649₺ üzerinden sözleşme yaptım. Ancak kısa süre önce ...SMS ile temmuz ayından itibaren ücretimin 949₺ olacağı bilgisi gönderildi. Sözleşme süresi devam ederken, bu kadar kısa zamanda ve bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını hem haksız...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet VDSL abonesiyim ve her ay ortalama 700 TL civarında fatura öderken, Mayıs ayı faturamın yaklaş...ık 3000 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu olağanüstü yüksek faturanın nedenini öğrenmek ve detaylı bir açıklama almak için günlerdir TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şek...

İş yerim için TurkNet üzerinden bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ana altyapı sağlayıcısı olan Türk Tel...ekom ekipleri gelerek bağlantı kablosunu iş yerimin önüne kadar bıraktı. Bu aşamadan sonra TurkNet’in kurulum ekibinin gelerek kablolama ve modem kurulumunu eksiksiz şekilde tamaml...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde..., neredeyse ping sorunu yaşamadığım bir gün bile yok. En basit şekilde Google’da bir şey aratırken bile sayfalar açılmıyor, internet sanki hiç çekmiyormuş gibi davranıyor. Online o...

2026 Ocak ayından bu yana TurkNet internet hizmetimden neredeyse hiç verim alamıyorum. Her hafta, her ay aynı sorun tekr...arlanıyor ve ayın ortalama 10 günü internetim kesinlikle çekmiyor. Ev internetim olduğu halde çoğu zaman hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, verdiğim ücrete rağmen bu hizmeti a...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve hem taahhütsüz hem de görece uygun fiyatlı olduğu içi...n tercih ediyordum. Ancak son dönemde yapılan fahiş fiyat artışı, zaten yaşadığımız bağlantı, fiber ve lag sorunlarına eklenince, hizmeti kullanmaya devam etme motivasyonum ciddi ş...

Ocak 2026 tarihinde 5036439 numaralı abonelik ile TurkNet’ten aylık 699 TL bedelle, 12 ay boyunca bu ücret üzerinden int...ernet hizmeti alacağım şekilde abonelik başlattım. Ancak 19.06.2026 tarihinde hattıma gelen SMS ile faturamın hiçbir onayım ve bilgim olmadan 699 TL’den 950 TL’ye güncellendiğini g...

İstanbul Pendik’te TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce bölgemde fiber altyapı olduğu, istersem geçebileceğim sö...ylendi, ben de kabul ettim. Akşam saatlerinde yaklaşık yarım saatlik bir çalışma ile eve fiber kablo çekildi ve 5g uyumlu bir modem bırakıldı. Ancak o günden beri internetim adeta ...

Uzun süredir TurkNet altyapısına ait dışarıdaki siyah kutu evimin pencere korkuluğuna sıkıştırılmış durumda duruyor ve e...trafı adeta kablo kaynıyor. Bu kutudan sadece benim daireme değil, diğer binalara da hat çekiliyor. 3–4 aydır bu şekilde durmasına rağmen, defalarca belirtmeme rağmen daha uygun ve...

TurkNet’te 12 ay fiyat sabitleme kampanyasından yararlanmak için 21.06.2026... tarihinde online işlemler üzerinden 7.698,9 TL ödeme yaptım. Sistem kalan ...

TurkNet ev internetimi 19.06.2026 tarihinde saat 08:39’dan beri kesinlikle kullanamıyorum. Evim Bodrum katta olduğu için... zaten telefon çekmiyor, internet de tamamen kesilince hem günlük işlerim hem de iletişimim tamamen durmuş durumda. Defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalar...

TurkNet internet aboneliğim için ödediğim ücret kısa süre önce 600 TL iken, 2026 Temmuz ayından itibaren 950 TL olacağın...a dair SMS ile bilgilendirildim. Neredeyse yüzde 50’yi bulan bu orandaki artışın neye dayanarak yapıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. Hizmette şu ana kadar hız ya da bağlantı so...

TurkNet Giga Fiber 1000 abonesiyim. 4 Haziran tarihinde, 12 ay peşin ödeme koşuluyla ayda 699 TL olan paketimi, kampanya... kapsamında ayda 599,90 TL’den 12 ay peşin olarak toplam 7.198,80 TL ödemek için TurkNet uygulaması üzerinden talep oluşturdum. Ancak uygulamadaki hata nedeniyle kartımdan yalnızca...

Yaklaşık 2 yıl önce Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak... aboneliğin ilk gününden beri evde modem olan oda dışındaki odalarda internet hiç çekmiyor, başka odalara geçtiğimde Wi‑Fi ağ adını bile göremiyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağ...

Yaklaşık 8 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. Aile binamızda tapuda 2. kata bağlı olarak görünen bodrum kata modem...imi taşımak istediğimde, kablo çekilmesi talebim hiçbir makul gerekçe olmadan reddedildi ve bana çeşitli tutarsız açıklamalar yapıldı. Bodrum kat ayrıca bağımsız bir daire ya da ay...

Uzun süredir TurkNet’ten sadece internet hizmeti alıyorum ve 2026 Temmuz itibarıyla abonelik ücretimin 700 TL’den 950 TL...’ye çıkarıldığını SMS ve e-posta ile öğrendim. Verilen hizmetin bu fiyata tekabül ettiğini kesinlikle düşünmüyorum. TurkNet’in, müşterileriyle dalga geçer gibi herkesi tek fiyata ...

Yaklaşık 10 gün önce ev interneti için TurkNet’e geçtim ve fiber modem ile hizmet almaya başladım. Ancak geçişten 10 gün... sonra internet bağlantım uyarı vermeye başladı ve çekmez hale geldi. Bu durum üzerine hemen arıza talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne telefondan bir dönüş al...

Ankara Mamak Yenibayındır’da bulunan adresimde TurkNet’ten 15.05.2026 tarihinde 75 Mbps hızında, 699 TL bedelli internet... paketi satın alarak abonelik başlattım. Satış aşamasında altyapımın bu hıza uygun olduğu özellikle söylendi. Ancak kurulum ekibi eve geldiğinde altyapının 75 Mbps’e uygun olmadığı...

13.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber 100 Mbps dönüşüm talebinde bulundum ve bu talep için destek kaydı açıldı. G...örüşme sırasında işlemin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı özellikle söylendi. 16.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi beni arayarak işlemlerin “asılı kaldığını” ve sürecin bu tari...

TurkNet sabit internet aboneliğimizi aldığımız günden beri evimizin sadece modemin bulunduğu odasında doğru düzgün çekim... alabiliyoruz, diğer odalarda ise internet neredeyse hiç çekmiyor. Evin içinde oda değiştirince bağlantı tamamen kopuyor ya da kullanılamayacak kadar zayıflıyor. Bu durumla ilgili...