TurkNet çekmiyor

Yaklaşık 13 gündür TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 28.06.2026 tarihinden beri interneti...m yok ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama ve telefonla aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. İnternet günlerce gelmeyince iptal talebi vermek zorun...

30.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında bina kuyusuna bağlantı çekild...i ancak daire içine hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, internetim aktif edilmedi. O tarihten bu yana evimde hiç internet yok ve mağdur durumdayım. TurkNet tarafından 3 Temmuz için ...

Yıllardır TurkNet abonesiyim ve şu an 1000 Mbps gigafiber hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 aydır bağlantımda sürekli kopmal...ar ve kesintiler yaşamaya başladım; ancak 1 Temmuz 2026 akşamı saat 21.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet yok. İs...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve her ay mutlaka tekrarlayan genel arıza sorunları yaşıyorum. Evde telef...on da çekmediği için tüm iletişimim ve çalışmam bu internete bağlı, ancak bu sık ve uzun kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim. TurkNet’ten aldığım SMS’lerde arızaların 4 i...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 4 Temmuz sabah saat 10:00 itibarıyla Şişli Merkez Mahallesi Perihan Sokak'taki adresimdeki... internetim tamamen kesildi. Hemen uygulama üzerinden kayıt oluşturdum ve problemin tüm binada olduğu söylendi, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün ...

TurkNet’ten 300 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bu ay başından beri internet hızım ciddi şekil...de düştü, çoğu zaman hız testi bile yapılamıyor. Sayfalar açılmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Kurulum ücreti ödemem bittikten sonra b...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, en az 2 senedir aboneliğim bulunuyor. 2026 yılı itibarıyla altyapı kay...naklı olduğunu belirttiğiniz sürekli kesintiler ciddi şekilde artmış durumda. Ayda 5–10 kez internet tamamen gidiyor ve günün saati fark etmeksizin, her saatinde bu sorunla karşıla...

Bozüyük/Bilecik’te ikamet ediyorum ve evimde hâlihazırda Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Taahh...üdümün bitmesine 190 gün olmasına rağmen, verilen bilgilere güvenerek TurkNet’e geçiş yapmak istedim ve cayma bedelini de göze alarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, 3+1 e...

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’de TurkNet’in kendi altyapısını kullanıyorum. Son 3 aydır ...internetimle ilgili uzun süreli ve sıklaşan kesintiler yaşıyorum. Özellikle belli dönemlerde başlayan bu kesintiler son 3 ay içinde iyice yoğunlaştı ve 8 ila 18 saat arasında süren...

Yaklaşık son iki aydır TurkNet sabit internet hizmetimde İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde sürekli bağlantı kopmaları yaş...ıyorum. Aynı gün içinde geri geldiği için o dönemlerde çok üzerine gitmedim ancak kopmalar düzenli ve can sıkıcı şekilde devam etti, bağlantı hiçbir zaman stabil olmadı. Son iki g...

TurkNet internet aboneliğimi 13 Mayıs tarihinde iptal ettim. Abonelik iptali sonrasında tarafıma teslim etmem gereken ci...hazları, belirtilen 15 günlük iade süresi içinde, TurkNet’in belirttiği adrese kargo ile gönderdim ve kargo barkodunun da fotoğrafını çektim. Buna rağmen sistemde 3000 TL tutarında...

Malatya Yeşilyurt’ta TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son bir yıldır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğ...u zaman da internet hiç çekmiyor. Haftada 2–3 güne varan sürelerde tamamen internetsiz kalıyorum ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan çıktı. Kesintiler yaşanmasına rağmen k...

03.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimin iptal işlemini başlatmıştım. Daha sonra TurkNet müşteri hizmetleri tarafından ...arandım, yapılan görüşme sonucunda iptal talebimi geri çektim ve 12 aylık peşin ödeme yaparak aboneliğimin devam etmesi konusunda anlaştık. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleş...

Uzun zamandır TurkNet internet aboneliğimde sık sık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay mutlaka 1–2 gün boy...unca internetim gidiyor ve hiç gelmiyor. Özellikle bugün de tüm gün internetim yok ve bağlantı hiç sağlanamadı. Bu kesintiler sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta daha...

Mart 2026’dan beri TurkNet’in 1000 Mbps fiber abonesiyim ve altyapı değiştiğinden bu yana internetimden neredeyse hiç ve...rim alamıyorum. Başta sık sık kopmalar ve çekmeme sorunları yaşarken şu an internetim tamamen çekmiyor, bağlantı kuramıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik destekle g...

TurkNet’ten aldığım VDSL internet hattında, kurulum yapıldığı günden bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman in...ternete hiç giremiyorum. Sorun belli saatlerle sınırlı değil, günün her saatinde bağlantı kesintileri olabiliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her inter...

TurkNet Özgür İletişim 75 Mbps aboneliğim bulunuyor. 30 Haziran tarihinde İzmir’den Gaziantep’e şehirler arası nakil tal...ebinde bulundum. Talep sırasında bana nakil işleminin tamamen ücretsiz olduğu ve herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan hattın TurkNet ekipleri tarafından çekileceği açıkça s...

4442773 müşteri numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 03.07.2026 tarihi saat 11:24’ten bu yana tam 2 günd...ür (48 saattir) aralıksız olarak “Genel Arıza / Fiber Kesintisi” gerekçesiyle hizmet alamamaktayım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeni...

Sayın Yetkili, Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti kullanmaktayız. Yaklaşık son bir ayda internet... bağlantımızda ciddi sorunlar yaşanmaktadır. İnternet hizmeti sık sık kesilmekte, bazı günler tamamen kullanılamamakta, bazı günler ise sürekli kopmalar nedeniyle hizmetten sağlıkl...

TurkNet abonesiyim ve 1953324 numaralı müşteriyim. Uzun süredir internetimde sık sık kopmalar yaşanıyordu, ancak özellik...le ayın 25’inden sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca aranıp farklı bilgiler verildi. İlk olarak altyapı çalışması...

Kocaeli İzmit Zabıtan Mahallesi Çakmak Sokak’ta bulunan binamızda TurkNet tarafından 26.06.2026 tarihinde altyapı çalışm...ası yapıldı. Bu çalışma sırasında ne site sakinlerinden ne de bina yönetiminden herhangi bir izin ya da onay alınmadan, binanın üç cephesi delik deşik edilerek dış yüzeyinden kablo...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 01.07.2026 tarihinden beri internetim üzerinden online oyu...n oynarken ping değerlerim bir anda fırlıyor ve bağlantım son derece istikrarsız hale geliyor. Gün boyu sürekli olarak yüksek ping ve dalgalı bir bağlantı yaşıyorum, bu yüzden onli...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve daha iyi bir hizmet alacağımı düşünerek TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırıp TurkNet...’e geçtim. Ancak yaklaşık 21 Temmuz’dan bu yana, yani 10 günden uzun bir süredir evimde internet yok. Daha önce de 3 günlük, 5 günlük kesintiler yaşadım, bunları sabrederek sineye ...