TurkNet çekmiyor

Yaklaşık 4 aydır İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 267. Sokak No:34 adresinde TurkNet ev interneti kullanıyorum ve altyap...ı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle bu semtte kentsel dönüşüm projeleri olduğu için TurkNet’in bina dış cephesine ve sokak içine çektiği kablolar sık sık zarar görüyor, ...

TurkNet’ten 1000 Mbit hızında internet hizmeti satın aldım. Kurulum 12.05.2026 tarihinde yapıldı ve sadece 2 gündür akti...f olmasına rağmen, ev içinde ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. Kurulumun yapıldığı salonda en fazla 600 Mbit hız görebiliyorum, hemen yan odada ise hız 50 Mbit’e düşüyor ve mo...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 haftadır internetle ilgili ciddi sorunlar yaşı...yorum. Özellikle son 1 haftadır Wi-Fi neredeyse hiç çalışmıyor, bağlantıyı sadece kablo ile kullanabiliyorum. Modem değişimi yapıldı ancak keşke değişmez olsaydı, çünkü sorunlar bu...

TurkNet abonesiyim. TurkNet, adresimdeki internet altyapısı için Türk Telekom ile görüşmem gerektiğini belirtti. Yaklaşı...k bir yıl önce Türk Telekom ekipleri bulunduğumuz sokakta fiber internet için kazı çalışmaları yaptı, turuncu kalın kablolar çekildi. Bu çalışmalardan önce de daireme kadar fiber i...

22 Nisan 2026 tarihinde mevcut internet hizmetimi TurkNet üzerinden fiber altyapıya geçirmek için başvuru yaptım. Bu şik...ayeti 13.05.2026 tarihinde yazıyorum ve aradan geçen tüm süre boyunca internetim hiç bağlanmadı, hizmetim tamamen kesik durumda. Altyapı firması binaya gerekli fiber hattı çektiği...

Geçen hafta TurkNet’e abone oldum. 5 Mayıs Salı gününden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur du...rumdayım. Cumartesi günü SMS ile modem kullanıcı adım ve şifrem gönderildi. Şifreyi iki kez kopyala–yapıştır ile eksiksiz ve doğru girmeme rağmen modem arayüzü sürekli “şifre hatal...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve özellikle son bir yıldır Fatih Mahallesi’nde internet hizmetiyle ilgili sürekli b...ölgesel arıza sorunu yaşıyorum. Neredeyse her hafta 2–3 kez internet kesiliyor ve ayın ortalama 10 günü internetsiz kalıyorum. Buna rağmen mahallede hâlâ binalara kablo döşenmeye d...

TurkNet’te 3622984 numaralı abone olarak daha önce 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum. Reklamlar ve verilen ...bilgiler doğrultusunda bu hızı alacağım düşüncesiyle tercih yaptım. Bugün adres nakil işleminden sonra modemim değiştirildi ve hızım 100 Mbps’e düşürüldü; bana artık altyapının 100...

TurkNet internet abonesiyim. Son birkaç aydır internette kopmalar yaşıyordum fakat son iki haftadır bu durum çekilmez ha...le geldi ve kopmalar daha sık ve uzun süreli olmaya başladı. TurkNet ile sözleşmem olmasına rağmen arızaya Türk Telekom bakıyor. Onlarda lay lay lom.  

Yaklaşık bir haftadır TurkNet aboneliğimle ilgili hem internet hızı hem de iletişim kanallarına ulaşamama sorunları yaşı...yorum. 1000 Mbit fiber paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 150–350 Mbit aralığında kalıyor; taahhüt edilen hıza yakın bir değere bile ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili tarafını...

11 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet ekipleri, Mehmet Akif Mahallesi Meşe Sokak No:6 Osmangazi / Bursa adresindeki özel mülkü...mde, bilgim ve onayım olmadan duvarıma delikler açarak kablo çekmiş ve mülküme zarar vermiştir. Kablo yatağımın bulunduğu odadan geçirilmiş, hem duvarda gereksiz delikler açılmış h...

10.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime TurkNet fiber internet kurulumum yapıldı ancak kurulum esnasındak...i işçilikten dolayı ciddi bir problem yaşıyorum. Gelen teknisyen, fiber optik kablonun hassasiyetini gözetmeden kabloyu doğrudan kapı eşiğindeki metal profilin arasına sıkıştırarak...

TurkNet abonesiyim ve normalde 1000 Mbps olarak satılan internet hizmetini alıyorum. 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ...ancak yaklaşık son 1 yıldır sürekli bakım gerekçesiyle internetim sık sık kesiliyor. Özellikle bakım dönemlerinde günde ortalama 6 saate yakın internet kesintisi yaşıyorum, ay gene...

TurkNet teknik destek ekibi sorunumu çözmüyor Evimin interneti yaklaşık bir haftadır kesik. Kaç gündür sürekli oyalamay...a maruz kalıyorum. Hafta içi gece mesaisinde olduğum için teknik destek gelmiş ulaşamadığı için geri gitmiş ne başka zile basmışlar ne başka bir şey. Sonrasında iptal etmek istediğ...

TurkNet internet aboneliğimin iptalinin üzerinden yaklaşık 1–2 ay geçti. Yurt dışında olduğum için modemi hemen gönderem...edim, ancak yaklaşık 1 hafta önce modemi iade ettim. Buna rağmen, sistemlerinde hâlâ modem ücreti borcu görünüyormuş gibi kredi kartımdan 3000 TL’lik modem ücretini çekmeye çalışıy...

TurkNet internet aboneliğimin adres taşıma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet sayfanız...da yılda bir kez olmak üzere adres taşıma işleminin ücretsiz olduğu açıkça yazdığı için, yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören’deki yeni adresimize taşınırken bu haktan yararlanmak ...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi’indeki adresimde dünden beri tamamen interne...t kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, sürekli olarak internetsiz durumda kalıyorum. Kesinti öncesinde de bağlantımda zaman zaman kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyordum, anc...

İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’nde TurkNet üzerinden “75 Mbps’ye kadar” olarak görünen bir internet paketi kullanı...yorum ancak yaklaşık 6 aydır hızım çok düşük ve evde neredeyse kimse işini göremiyor, çevrimiçi oyun bile oynanamıyor. Hemen bitişiğimdeki apartmanda oturan arkadaşım aynı bölgede ...

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet ve sabit telefon hizmeti kullanıyordum. İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki iş yeri...mi 05.01.2026 tarihinde kapatmama rağmen, aboneliğimi iptal edemediğim için beş aydır kullanmadığım internet ve telefon hizmeti için her ay 849 TL olmak üzere düzenli olarak ücret ...

TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde dün saat 15.00’ten beri internet erişimim tamamen kesik. Modemde kırmızı los ışı...ğı sabit yanıyor. Modemin fişini çekip tekrar taktım, reset attım ancak hiçbir şekilde bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda yalnızca “bölgenizde ...

TurkNet üzerinden Kocaeli Başiskele’de 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür ev internetim tamame...n yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Home‑ofis çalışan biri olarak tüm işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Mü...

TurkNet’te 5196154 numaralı aboneliğimle iş yerimde internet hizmeti alıyor...um. Bu aboneliği yaptırırken, aynı zamanda iş yerimin bulunduğu binaya ikin...