to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te aboneliğimi yakın zamanda güncelledim ve ücreti de peşin olarak ödedim. Hem yeni fiyat artışı yapıldı hem de ...buna rağmen doğru düzgün internet hizmeti alamadım. Temmuz ayı başından bu yana sık sık kesintiler yaşadım, saatlerce ve günlerce internetin olmadığı zamanlar oldu. 9 Temmuz günü t
TurkNet’e 2 Temmuz’da Ümraniye/İstanbul adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurum 2 Temmuz’da işleme alınmasına r...ağmen 11 Temmuz’a kadar aktivasyonum tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı. 3 ya da 4 Temmuz civarında ilk kez aradığımda, başvurumun hâlâ sisteme bile işlenmemiş olduğunu öğrendi
TurkNet fiber internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim, ancak yeni adresimde hizmet veremedikler...i için sözleşmem iptal edildi ve modemleri de iade ettim. Buna rağmen bana iki adet modem ceza bedeli faturası kesildi. 30.06.2026 kesim tarihli, 117123190 numaralı faturada “Fibe
TurkNet’in 1000 Mbps Fiber internet paketine, özellikle sundukları 1000 Mbps hız vaadi nedeniyle geçiş yaptım. Daha önce... kullandığım başka bir internet sağlayıcısı 200 Mbps’e kadar hız verebilirken, daha yüksek hız alabilmek için TurkNet’e geçmeyi tercih ettim. Ancak hizmetin bağlanmasından bu yana
İş yerimde kullanmak üzere tercih ettiğim TurkNet bireysel fiber internet bağlantım 4 Temmuz’dan beri tamamen kesik duru...mda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre boyunca iş yerimde mağduriyet yaşıyorum ve işleri yürütmekte ciddi sıkıntı çekiyorum. 4 Temmuz’dan itibaren hem telefonla hem d
TurkNet internet aboneliğim için faturalarımı otomatik ödemeye tanımlamış durumdayım ve her ay ödemeler banka hesabımdan... otomatik olarak çekiliyor. 10.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımı kontrol ettiğimde, aynı gün içerisinde TurkNet tarafından 4.000 TL tutarında iki ayrı tahsilat
Yaklaşık iki yıldır evimde TurkNet’in 100 Mbps sabit internet hizmetini kullanıyorum. Başlangıçta 399 TL’lik hoş geldin ...kampanyası ile abone oldum; kısa süre içinde fiyat 699,90 TL’ye yükseldi, şimdi ise tarafıma gönderilen SMS ile 1 Temmuz 2026 itibarıyla aylık ücretin 949,90 TL olacağı bildirildi.
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ama aldığımdan beri tam bir pişmanlık yaşıyorum. 05.07.2026 tari...hindeki kurulumdan bu yana internetim sürekli sorunlu, aralıklarla çekiyordu; dünden beri ise tamamen çekmiyor. Buna rağmen sistemde bağlantı varmış gibi gösteriliyor, modemim de ç
TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum ve... 4598146 numaralı hizmetime ait internet bağlantımda hem sık sık kopma, hem çok ciddi hız düşüklüğü, hem de ev içinde 5 metre mesafede bile çekmeme gibi problemler var. Zaman zaman
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve daha önce hiçbir sorun yaşamazken, 2 Temmuz Perşembe gününden itibaren İzmir Buca’d...aki adresimde 1000 Mbps’lik internet hizmetim tamamen kesildi. O günden beri evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim.
Mayıs ayında TurkNet mobil uygulaması üzerinden 12 ay peşin ödeme kampanyasına girdim. Kart bakiyem yeterli olmasına rağ...men, kart bilgilerimi girip onay verdiğimde 7.198 TL’lik peşin tutar yerine, yalnızca 1 aylık ücrete denk gelen 599,90 TL kredi kartımdan çekildi. Bunu fark edince TurkNet’i aradım
TurkNet kullanıcısıyım ve artık yaşadığımız internet sorunundan gerçekten bıktık. İstanbul Esenler’deki adresimizde son ...3 gündür, yaklaşık 07/07/2026 tarihinden bu yana evimizde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşadık ve bu durum artık istisna değil,
TurkNet’te 2 adet aboneliğim bulunuyor, bunlardan biri Erzurum’daki ve bu hattı annem kullanıyor. Aralık 2025’ten Temmuz... 2026’ya kadar ve hâlâ devam eden bir şekilde bu hatta internet hiç çekmiyor, annem aylardır internete giremediğini söylüyor. Aralık ayından bu yana TurkNet iletişim merkezini def
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Geçtiğimiz dönemde 1 yıllık faturamı 674,91 TL olarak indirimli... ve peşin şekilde ödedim ve bu ödeme sonrasında 12 ay boyunca ekstra fatura çıkmayacağını düşünerek onay verdim. Ancak buna rağmen bu ay 262,50 TL tutarında ek bir fatura yansıtıld
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hizmetim, 7 Temmuz 2026 tarihinde tamamen ke...sildi ve 9 Temmuz 2026 itibarıyla 2 gündür internetsizim. Bu kesinti, TurkNet üzerinden yaptığım fibere dönüşüm talebim sonrasında yaşandı. Dönüşüm için yönlendirilen Türk Telekom
TurkNet’in başka binalara ait internet hattı için çektiği kablolar nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık... iki ayı aşkın bir süredir binamızın önü, arkası dahil her yerinden bir ana kalın kablo ve 10–12 adet ince kablo geçirilmiş durumda. Bu kablolar hem ciddi bir görüntü kirliliği olu
Yakın bir zamanda TurkNet’e üye oldum ve 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başlangıçtan beri ara ara donmalar ve çek...meme sorunları yaşıyorduk, çok önemsemiyorduk; ancak dün saat 18.00 civarında internet tamamen gitti ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Şu an İstanbul Sultangazi’de adresimde inter
TurkNet’e, düşük fiyatlı abonelik vaadiyle beni mevcut operatörümden geçmeye ikna ettikten sonra kısa süre içinde ciddi ...oranda zam yapmaları nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut aboneliğimin hızından ve hizmetinden memnundum, sadece daha uygun fiyata geçeceğim söylendiği için TurkNet’e geçtim. Ancak abone
TurkNet 1000 Mbps abonesiyim ve son 6 aydır düzenli olarak uzun süreli, 6-7 güne varan internet kesintileri yaşıyorum. Ö...zellikle son yaşadığım olayda, kesintinin üzerinden 5 gün geçtikten sonra ekip geldi, daire içi ve apartman girişinde müdahalede bulundu. Ekip gittikten sadece iki saat sonra inter
Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş sürecinde yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Geçiş aşamasında telefonda gö...rüştüğüm TurkNet temsilcisi, Türk Telekom’daki cayma bedelimi kendilerinin karşılayacağını açıkça belirttiği için gönül rahatlığıyla geçiş yaptım. Ancak bugün, cayma bedelini önce
Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve üç ...gündür tamamen internetsiz kaldık. Sadece ben değil, mahallemdeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor, kimsenin interneti çalışmıyor. Bu süreçte TurkNet’e ulaşmak için denem
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve başlangıçtan bu yana sizinle devam ediyorum. Ancak son 1 ayda ikinci kez ciddi inte...rnet sorunu yaşıyorum ve artık hem iş hem de günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Evden çalışıyorum ve internet benim için zorunlu, buna rağmen bugün yine internetim tamamen gitti v
"Modem değişikliği ile Wi-Fi kapsama alanı problemi çözüldü teşekkürler."
TurkNet gigafiber hizmetiyle birlikte Vantiva EGA225CTRN3 model modemi kull...anmaya başladığımdan beri, yaklaşık 1 haftadır ev içinde ciddi Wi-Fi çekim
TurkNet ev interneti aboneliğimizde uzun süredir aralıklı değil, neredeyse sürekli hale gelen kesintiler yaşıyoruz. Ev i...çin internet paketi almış olmamıza rağmen çoğu zaman kendi hücresel verimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Toplamda yaklaşık 10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldık ve bu süreçte
