to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 13 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haf...tadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı sorunum hiç çözülemedi. Her aradığımda sadece kayıt açılıyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve sorun olduğu gibi deva
"Teşekkür ederim Sorun giderildi"
İki gündür ev internetim tamamen kesik ve TurkNet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemi yenide...n başlatma gibi temel kontrolleri yapmama rağmen sorun düzelmedi. Gelen SMS’lerde ekiplerin sahada olduğu ve çalışma yapıldığı belirtilmesine rağmen iki gündür en ufak bir ilerleme
20.08.2026 tarihinde TurkNet altyapı sorunum nedeniyle teknik destek almak için 444 8 875 numaralı hattı defalarca aradı...m. Her aramamda müşteri numaramı eksiksiz ve hatasız tuşlamama rağmen sistem “Bizi aradığınız için teşekkürler” diyerek otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde mü
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak son 10 günün 5 gününde evimde tamamen internetsiz kaldım. Kes...intiler sırasında modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmedi ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Sorunu iletmek için TurkNet’e ulaşmaya çalıştım
TurkNet’in İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda ciddi so...runlar yaşıyorum ve artık mağduriyet boyutuna ulaştı. 2 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi ve 13 Ağustos’a kadar neredeyse 13 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu sorun daha çözül
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 17 Ağustos tarihinde saat 16....00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o andan bu yana dört gündür evimizde hiç internet yok. Kesinti başladığı günden itibaren TurkNet müşteri hizmetlerini aradık.
TurkNet Özgür İletişim 1000 gigafiber aboneliğimde 14.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik, bir haf...tadır evde hiç internet kullanamıyorum. Online işlemler uygulamasına girdiğimde arıza sebebi olarak “planlı çalışma” yazıyor ve başlangıç tarihi 14.08.2026, giderilme tarihi ise 19
TurkNet firmasından 1 gigabit geçtiğimden beri çok ciddi sorun yaşıyorum. 100 megabit kullanırken internetim daha hızlıy...dı ve hiçbir sorunum yoktu. Sürekli hız düşmeleri ve internet kopmaları meydana geliyor. Kayıt bıraktığımda da şu an sorun yok diyorlar. Dün öğleden beri internetim yok ve evden ça
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet fiber hizmetine yeni üye oldum. Başvuru sırasında engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın ...500 TL civarında olacağı söylendi. Ancak daha ilk aydan itibaren faturalarım verilen sözlerle tamamen çelişen tutarlarda gelmeye başladı. Haziran ayında 900 TL fatura yansıtıldı.
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanan bir müşterinizim. 17 Ağustos günü saat 13.40–13.55 aralığından bugüne kadar... ev internetime erişemiyorum ve yaklaşık 4 gündür ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herh
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7–8 gündür internetim sürekli kesik, bağlantı hiç gelmiyor... ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte sadece bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, “ilgileniliyor” denilmesine rağmen herhangi bir kontrol yapılmadı ve arıza çözüme kavuşmadı.
TurkNet’in ev interneti aboneliğini İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 12.08.2026 tari...hinden bu yana, yani 8 gündür, günün hiçbir saatinde internet hizmeti alamıyorum. Online çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum; bu nedenle sekiz gündür İs
TurkNet fiber ev internetim 15 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Bu tarihten itibaren tamamen internetsiz ...kaldım ve bağlantı sağlanamıyor. TurkNet’te kayıtlı hizmet numaram 3796572’dir. Müşteri hizmetlerine kendi numaramdan hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sadece başka bir telefon numaras
TurkNet’e, hem ev hem ofis internetimde yaşadığım ciddi hizmet problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Türk fir...ması büyüsün, Türk kazansın diye TurkNet’e geçmemize rağmen, kendi müşterisini mağdur eden, kalitesiz, umursamaz ve yetersiz bir anlayışla karşı karşıya kaldım. İlk kurulum sırası
TurkNet abonesi olarak Balıkesir Akçay Zeytinli Mahallesi’indeki yazlık adresimde kullanılan 4668231 numaralı hizmetimde... yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışabilmek için yazlığa özellikle internet bağlattım, ancak 1 aylık kullanım sürem içinde neredeyse 10 gündür i
Yaklaşık 6 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. Siyavuşpaşa Mahallesi Barbaros 3. Sokak No:33-35, Şallı Apartmanı’nd...a oturuyorum. 12.08.2026 tarihinde karşımızdaki binanın yıkımı sonrası internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı
19.08.2026 tarihinde saat 10.51’den beri TurkNet internet bağlantım tamamen kesik durumda. Yazdığım an itibarıyla tarih ...20.08.2026, saat 11.50 ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Paket bilgilerimde “İnternet (50 Mbps'e Kadar) ” yazıyor ancak sağlıklı bir hizmet alamıyorum. TurkNet’e yaklaşık i
TurkNet ev internetimiz 15’inden beri İstanbul Esenler’deki adresimizde tamamen kesik durumda. Bir haftayı aşkın süredir... hiç internet hizmeti alamıyoruz, Home ofis çalıştığımız için tüm işlerimiz aksadı, resmen İstanbul’un göbeğinde internetsiz kalmış durumdayız. Defalarca kez TurkNet’e ulaşmamıza
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve 16 Ağustos’ta evime, İstanbul Sultanbeyli adresim...e internet bağlantısı yapıldı. Hizmeti ilk başta sorunsuz kullanırken 2–3 hafta sonra internetim tamamen gitti ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. B
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’nde oturuyorum ve her ay düzenli olarak 3–4... kez internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak bu tekrar eden kesintiler yüzünden işimi yapamaz hale geliyorum. Kesinti olduğunda m
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün öğleden sonra yaklaşık saat 15.00’ten beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden online çalışıyorum ve bu süre içinde kendi telefonumun internet paketini de aşmak zorunda kaldım, ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim cuma akşamından beri tamamen kesik, o zamandan beri hiç internete bağlanamıy...orum. Modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu durum çalışma düzenimi doğrudan etkiledi ve işimi aksatarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde bağlantıyı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana düzenli olarak kesinti...ler yaşıyorum. Her ay mutlaka tekrarlayan bu kesintiler yüzünden evden çalışamaz hâle geliyorum, sürekli dışarıda farklı ortamlara gitmek zorunda kalıyor ve normalde olmayacak ekst
