to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğim için kullandığım bağlantı, evimin yanındaki binanın kentsel dönüşüme girmesi sırasında t...amamen kesildi. İnternet kablolarımız o bina üzerinden geçtiği için, 27 Haziran’da bina yıkımı yapılırken kablolarımız zarar gördü ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bi
TurkNet üzerinden yalın VDSL altyapı ile sunulan 100 Mbps ev interneti hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür yur...t dışı çıkış noktalarındaki Hop 10 (185.1.226.180) omurga router’ında rota ve yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bu problem gün içinde sürekli ve kesintisiz olarak devam ediyor. Cat8
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesin...ti işimi doğrudan engelliyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri numaram 3841758. Sorun başladıktan sonra online işlem merkezi, destek kaydı, telefon gibi tüm kanallar
TurkNet internet aboneliğim kapsamında tarafıma sunulması gereken internet hizmeti, 25.06.2026 tarihinde saat 09:59’dan ...bu yana tamamen kesilmiş durumdadır ve bugün itibarıyla 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e telefon, destek kayıtları, çevrim içi yardım kana
TurkNet Gigabit internet aboneliğim için 28 Haziran saat 14.30 civarından beri, yani 50 saati aşkın süredir İstanbul Gaz...iosmanpaşa’da internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam gerektiği halde internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu kesintiyle ilgili
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa ilçesi Muratpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 21 Haziran’...dan bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimde klima, televizyon ve bebek odası kameram dahil birçok cihaz sadece Wi-Fi ile çalışıyor ve bu nedenle günlük hayatım
TurkNet’e Türk Telekom’dan geçiş yaparak 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru aşamasında özellikle taşına...cağım yeni ev adresim için işlem yapılmasını belirtmeme rağmen, aktivasyon 27 Haziran’da eski adresime yapılmış. Ben ise o tarihten beri Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi’indeki yen
TurkNet Kayseri Kocasinan abonesiyim. 29 Haziran’da internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Abone numaram 2305449’dur. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına her yoldan ulaşmaya çalıştım ancak ne doğru düzgün bir muhat
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yılı aşkın süredir aktif aboneliğim bulunuyor. 3–4 gün önce Düzce merk...ezden yine Düzce merkezdeki yeni adresime ev internetimi taşımak için talep oluşturdum. 102924610 numaralı destek kaydım üzerinden işlemlerim başlatıldı. Taşıma başvurumu yaptıkta
TurkNet fiber internet aboneliğimde 26 Haziran tarihinden beri ev adresimde internet hizmeti alamıyorum. 3373537 numaral...ı hizmetim için aynı gün arıza kaydı açıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi, bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Zaman z
İstanbul Bağcılar’da TurkNet abonesiyim. Bugün için tarafıma 13:00–18:00 saatleri arasında internet bağlantısı için ekip...lerin geleceği bilgisi verildi, SMS de almıştım. Ancak belirtilen saatler geçtiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde internet bağlantısı var gö
TurkNet müşterisiyim. 27 Haziran Cumartesi öğle saatlerinden beri evimde internet tamamen kesik, fiber modemde los ışığı... kırmızı yanıp sönüyor ve dört gündür bağlantı alamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, kayıt numaram 102994279. Ancak o günden beri
TurkNet fiber internet aboneliğim için 23 Haziran’dan bu yana hizmet alamıyorum. 4991116 numaralı müşteriyim ve arıza of...is adresimde yaşanmaktadır. Kağıthane Gürsel Mahallesi Alaybey Sokak Elit Ofis Apartmanı’ndaki binamızın genelinde de sorun yaşanıyor çünkü bakır kablolar koptuğu için eski tip int
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Fatih’te bulunan evimde TurkNet sabit internet hizmetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman inter...net tamamen gidiyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor, toplantılarıma katılamıyor ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. TurkNet destek hattı üzerinden kayı
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmeti, 28 Haziran Pazar gününden bu yana tamamen kesik durumda. Ankara Keçiören... Etlik Mahallesi’nde oturuyorum ve sorunun binanın dışında, binamıza gelen ana kablonun kopuk olmasından kaynaklandığını tespit ettik. Kablonun kopuk olan noktasını bile bulmuş olm
TurkNet’ten aldığım Giga Fiber internet hizmetim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 26 saa...ttir kesik durumda. Tarafıma gönderilen SMS’te bölgemde bölgesel bir arıza olduğu, bu arızanın 4–6 saat içinde giderileceği ve çözülmezse yeniden bilgilendirme yapılacağı belirtilm
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 20 Haziran 2026 – 30 Haziran 2026 tarihleri arasında tam 10 gündür... evimde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Yıl boyunca da toplamda yaklaşık 50 güne yakın bir süre internet kesintisi yaşıyorum. Bazen 1 gün, bazen 3 gün boyunca internet tamamen gi
TurkNet fiber internet aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana hizmet alamıyorum. 3331514 numaralı müşteriyim ve arıza ya...lnızca benim dairemde değil, Kağıthane Ortabayır Mahallesi Alev Sokak 31/9 Barış Apartmanı’ndaki binamızın tamamında yaşanıyor. Buna rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Defala
TurkNet aboneliğime ait kiralık modemi, aboneliğimin 25.06.2026 tarihinde iptal olmasına rağmen iade edemiyorum çünkü ta...rafıma hiçbir şekilde iade kargo kodu iletilmedi. Bu nedenle modem iadesi için gerekli işlemi başlatamıyor ve süreyi kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Müşteri hizmetlerine
TurkNet gigafiber aboneliğimin bulunduğu İstanbul Küçükçekmece’deki şirket şubemde 27 Haziran gecesi saat 01.00 civarınd...an itibaren önce sürekli kopmalar yaşanmaya başlandı, ardından internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantımız hiç gelmedi. Bugün itibarıyla 4 gündür şirketimde internet hizm
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 25.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Adana Seyhan’daki adresimde internet bağlantım hiç yok; buna rağmen hizmet devam ediyormuş gibi fatura çıkarılmaya devam edildi.
27 Haziran 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetimde önce iki gün boyunca çok sık kopmalar yaşadım, bağlan...tı sürekli gidip geldi. Bu dönemin ardından ise internet erişimim tamamen kesildi ve o günden beri kalıcı bir kesinti yaşıyorum, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu Tu
Kullanamadığımız internete para ödüyoruz; neredeyse her gün denecek kadar fazla sözde bakım çalışması adı altında kesint...i yapıyorlar ve karşımızda otomatik sistem dışında muhatap bulamıyoruz. Madem sürekli geliştirme yapılıyor, satmayın interneti. Hazır olduğunuzda satın alın ya da bu kadar fazla ke
TurkNet internet aboneliğimde 29 Haziran sabah 09.45’ten bu yana, yani yaklaşık 26 saattir hiç internete giremiyorum. Mo...demim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Bu süre içinde TurkNet kanalları üzerinden yalnızca otomatik kayıt açma imkanı sunuluyor, bunun dışında bir m
