to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde, herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen internet hizmeti alamı...yorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde günlerdir bağlantı yok ve bu süreçte mağdur durumdayım. Sorunu bildirdiğimde tarafıma defalarca teknisyen yönlendirileceği söylendi, gü
TurkNet abonesiyim ve 30/06 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Esenler’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, yalnızc
"Çözüldü"
İstanbul Bayrampaşa’da kullanmakta olduğum TurkNet gigafiber hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Her ay düzenli olarak 15-20 gün boyunca internet tamamen gidiyor ve bu sürelerde bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Abone numaram 1602061. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama
İstanbul Esenler Nine Hanım Mahallesi 160. Sokak sakiniyim ve TurkNet fiber internet abonesiyim. 5189481 numaralı abonel...iğime ait internet hizmetim, 02.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında mahallemizde yapılan bina yıkım çalışması sırasında iş makinelerinin internet altyapı kablolarına ciddi şekil
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftanın en az beş günü internet hi...zmetim ya tamamen kesiliyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak kadar sorunlu hale geliyor. Ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum.
TurkNet mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “çok fazla deneme... sebebiyle bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık bir aydır hesabım bu şekilde bloke durumda görünüyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 25.06.2026 Perşembe gü...nünden beri internet hizmeti alamıyorum. Kaldırım çalışması sırasında kaldırımda bulunan hat kablosu kopmasına rağmen, kaldırım çalışması aynı gün bitmiş olmasına karşın aradan 9 g
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim Samsun İlkadım Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen k...esik durumda. Bu süre içinde tek bir kez bile internete erişim sağlayamadım. Sürekli “saha arızası” denilmesine rağmen 24’ünde sorunun kesin çözüleceği söylendi, ancak ne arayan ol
TurkNet üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesinde başvurduğum fiber sabit internet hattımın aktivasyon sürecinde ciddi sor...un yaşıyorum. Başvurumun üçüncü gününde görevli ekip gelip bağlantıyı yaptı ve son kontrolleri yaptıktan sonra sinyalde hiçbir problem olmadığını, sadece o sırada dairede elektrik
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi... Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde hiç düzelme olmadı. Uzun süredir internetsiz kaldım ve hizmetten yararlanamıyorum. Abone
TurkNet ev interneti aboneliğim Sivas Paşabey Mahallesi’indeki adresimde 2 Temmuz saat 10.00’dan beri tamamen kesik duru...mda. 24 saati çoktan geçti, hâlâ internete erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet uygulaması üzerinden destek
TurkNet internet aboneliğimi 29.09.2026 tarihinde online olarak iptal etme talebi verdim. Aynı zamanda telefonla da aray...ıp artık hizmet almak istemediğimi, aboneliğimin bir an önce sonlandırılmasını açıkça belirttim. Buna rağmen hizmet numaram 9813568 olan aboneliğim, iptal talebimden çok sonra, 02.
TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca günün hiçbir saatinde internete ...bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen yok. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Aradığımda sadece “arı
03.05.2026 tarihinde 0005113871 abone numarasıyla TurkNet’e taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde ...müşteri temsilcisi tarafından bana kurulum ücretinin alınmayacağı açıkça söylendi. Bununla da yetinmeyip bu hususun sözleşmeye yazılmasını istedim ve imzaladığım sözleşmede “1.200
TurkNet’e, kardeşim E*** C** K****** adına, 24.06.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresinde kullanılmak üzere internet ...aboneliği başvurusu yaptık. Süreci ben takip ettiğim için tüm müşteri hizmetleri görüşmelerini ben gerçekleştirdim. Başvuru sırasında internet bağlantısının 2‑6 gün içinde sağlanac
TurkNet’ten aldığım sınırsız internet hizmetim 10.06.2026 tarihinden bu yana, yani 25 günden fazla süredir tamamen kesik... ve evden çalışan, işini internet üzerinden yürüten biri olarak ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde ne evden çalışabildim ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde hallede
2 Temmuz’dan beri Ankara Altındağ’daki adresimde TurkNet sabit ev internetim hiç çalışmıyor. Tüm gün boyunca evde intern...et olmadığı için ne işimi ne de kişisel işlerimi halledebildim. Canlı destek üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sabah tekrar görüştüğümde ek
TurkNet aboneliğimin iptali için talepte bulundum. İptal talebim sonrasında TurkNet tarafından arandım ve aboneliğimi ip...tal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sırasında hizmetimi dondurmam, bir süre düşünmem önerildi ve daha sonra tekrar aranacağım belirtildi. Daha sonra tekrar arandığı
İzmir Karabağlar’da TurkNet internet abonesiyim. 1 Temmuz 2026 gecesi saat 23:00 civarında tamamen kesilen internetimle ...ilgili arıza kaydı oluşturdum. Bana uzman ekibin dönüş yapacağına dair mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bağlantım hâlâ
İstanbul Başakşehir’de bulunan iş yerimizde TurkNet internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık iki gündür internet bağlantı...mız tamamen kesik ve bu süre içinde iş yerimizde hiçbir şekilde çalışamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz. Sürekli t
TurkNet abonesiyim, İstanbul Bağcılar’da kullandığım internet hizmetim 02.07.2026 tarihinde saat 12.15’ten beri tamamen ...kesik. Arıza olduğunu söylediler ancak 2 gündür internete hiç giremiyorum ve bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ul
TurkNet internet aboneliğim 1 Temmuz 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Ben aynı gün saat 17.00 civarında fark ettim, muht...emelen daha da öncesinde bağlantı kesilmişti. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Müşteri
Zeytinburnu’nda faaliyet gösteren bir işletme sahibiyim ve uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. Özellik...le bölgemizde son dönemde yoğunlaşan kentsel dönüşüm çalışmalarıyla birlikte fiber altyapının sık sık zarar görmesi nedeniyle neredeyse her ay ciddi kesintiler yaşıyorum ve artık b
29 Haziran’dan beri, yani 5 gündür TurkNet sabit internet hizmetim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’ndeki adre...simde tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma yalnızca “planlı çalışma” olduğu söylendi; ancak bu
