to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, en az 2 senedir aboneliğim bulunuyor. 2026 yılı itibarıyla altyapı kay...naklı olduğunu belirttiğiniz sürekli kesintiler ciddi şekilde artmış durumda. Ayda 5–10 kez internet tamamen gidiyor ve günün saati fark etmeksizin, her saatinde bu sorunla karşıla
TurkNet fiber internet aboneliğim için 3 Temmuz 2026 tarihinden beri Gazi Mahallesi, Sultangazi / İstanbul adresimde 3 g...ündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e ulaşmaya çalıştığımda yalnızca kayıtlı bir sesli mesajla kar
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmeti için yaklaşık 6 ay önce kurulum ekibi geldi. Ancak kuru...lum esnasında internet kutusunu evin içinde, uygun bir yere almaları gerekirken koridorda, dış kapının yanına bırakıp gittiler. Kabloya ek yaparak içeri almalarını rica etmeme rağm
TurkNet sabit internet aboneliğim Şanlıurfa Haliliye ilçesi Devteyşti Mahallesi’nde 2 Temmuz gecesi herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan kesildi ve o günden bu yana internetim tamamen yok. Arızanın genel bakım mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 2 Temmuz’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum. Altyapıda kazıdan kaynaklı bir... hasar olduğu, kabloların en geç 36 saat içinde geleceği ve bağlantının sağlanacağı söylendi ancak bu süre defalarca geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ekip gelmedi ve hizmet alamı
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanmaktayım ancak yaklaşık 2 aydır internetim sürekli “çalışma var” denilerek kesin...tiye uğruyor. İnterneti kullanırken aniden bağlantı gidiyor, belirtilen süre zarfı içinde ve sonrasında gönderilen bilgilendirme mesajlarındaki açıklamalarla yaşanan durum birbiriy
Bozüyük/Bilecik’te ikamet ediyorum ve evimde hâlihazırda Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Taahh...üdümün bitmesine 190 gün olmasına rağmen, verilen bilgilere güvenerek TurkNet’e geçiş yapmak istedim ve cayma bedelini de göze alarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, 3+1 e
TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İ...stanbul Zeytinburnu Merkezefendi adresimde yaşanan bu sorun uygulamada altyapı kaynaklı arıza olarak görünüyor. Buna rağmen internet hizmetim çalışmamasına karşın fatura işlemeye d
TurkNet fiber internete yaklaşık bir ay önce geçtim ve o günden beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Bayrampaşa A...ltıntepsi Mahallesi’indeki adresimde özellikle son iki haftadır internet çoğu zaman tamamen gidiyor, bazen gün içinde rastgele kopuyor, bazen de tüm gün hiç internet olmuyor. Bugü
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak neredeyse her ay 4–5 gün internet bağlantımda ciddi so...runlar yaşıyorum. Abone numaram 3935079’dur. Aynı apartmanda bulunan toplam 12 TurkNet abonesi olarak hepimiz benzer sorunları yaşıyoruz ve bu nedenle TurkNet aboneliklerimizi sonl
TurkNet’in peşin ödeme yaptığım 1 Gbps sabit fiber internet aboneliğimden 1 Temmuz'tan bu yana hiçbir şekilde hizmet ala...mıyorum. Bugün 4 Temmuz akşamı olmasına rağmen internetim hâlâ yok ve hafta sonu nedeniyle en erken 6 Temmuz’da geleceği söyleniyor. Buna rağmen sanki tam performansla hizmet alıyo
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’de TurkNet’in kendi altyapısını kullanıyorum. Son 3 aydır ...internetimle ilgili uzun süreli ve sıklaşan kesintiler yaşıyorum. Özellikle belli dönemlerde başlayan bu kesintiler son 3 ay içinde iyice yoğunlaştı ve 8 ila 18 saat arasında süren
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır neredeyse her hafta ya... da en geç iki haftada bir internetimiz tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genelde 2–3, bazen 3–4 gün boyunca sürüyor. Bu sürelerde evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve sü
"Teşekkürler"
TurkNet abonesi olarak 3158963 numaralı hattımda 2 Temmuz’dan bu yana altyapı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. ...“Port yok” denilerek internetim kesildi ve bugün itibarıyla İstanbul’un göbeğinde 4 gündür evimde internet yok; bu durum tam anlamıyla komik bir hâle gelmiş durumda. Üstelik bu ya
"Şikayetvar olarak TurkNet ile yaşadığım süreçte internet kesintisi yaşadım, mobil şubeden otomatik yanıtlar aldım ve sorunumun çözümü olarak onarım gerçekleştirildi."
TurkNet sabit ev internetimde uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorum ve 30 Haziran’dan beri de tamamen internetsiz durum...dayım. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı hiçbir şekilde karşılayamıyorum. Bu süreçte TurkNet ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir iletişim kuramıyorum,
"Düzeldi kalıcı çözümdür umarım iyi forumlar"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinde saat 09:52’den itibaren internet tama...men kesildi ve o zamandan beri 2 gündür hiç hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Dün tarafıma SMS
Yaklaşık bir ay önce TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresime internet aboneliği başlattım ve faturalarımı dü...zenli olarak ödüyorum. Ancak abonelik başlangıcından bu yana neredeyse her iki günde bir internetim kesiliyor, bazı zamanlar günlerce internetsiz kalıyorum. Yaşadığım bu kesintile
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak internetim kesiliyor. Kesinti...ler belli bir saatle sınırlı değil, gün boyu farklı zamanlarda internetim gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen internetsiz kalıyorum. Bu durum artık tahammül sınırlarını fazlasıyla
Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her gün bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak bugün internetim n...eredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. İstanbul Silivri’deki adresimde modemimi kapatıp açtığımda bağlantı en fazla birkaç dakika geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Bu durum bu
TurkNet üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve henüz hiçbir çözüm üretilmedi. 36 s...aat içinde çözüm için geleceklerini belirtmelerine rağmen gelen ekip, herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldı; internet bağlantım hâlâ yok. Hafta sonunun da araya girmesiyle sorunun en
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet sabit internet aboneliğim için 2 Temmuz sabahından beri tamamen internetsi...z durumdayım. Mahallemizdeki internet kabloları kesik olduğu için üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağ
TurkNet Gigafiber internet aboneliğimde 30.06.2026 tarihinde saat 15:20’den itibaren tamamen kesinti yaşıyorum ve bugün ...itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu uzun süreli kesinti işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Tur
