to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. Bu ayın 10’unda 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanmak için pe...şin ödememi yaptım, ancak sistemde bu ödemeye dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Buna rağmen ay başında ve çok kısa süre önce olmak üzere faturam iki kez kesildi ve her biri yakla
20 Temmuz'dan beri TurkNet'in tek yaptığı beni oyalamak oldu. Her temsilci farklı konuştu, "geri dönüş yapılacak" denild...i ama yapılmadı. Sağlık çalışanı olduğumu söylememe rağmen mağduriyetim görmezden gelindi. Artık açıklama değil, çözüm beklemeyin. Ben çok bekledim. İnternet
22.07.2026 sabahı saat 08.15’te evden çıkarken internet bağlantım sorunsuz çalışıyordu, gece 00.00 civarında eve döndüğü...mde ise internetimin tamamen kesildiğini gördüm. Büyük modem kutusunda kırmızı ışık yanıp sönüyor, küçük olanda ise sabit kırmızı ışık yanıyordu. 23.07.2026 sabahı TurkNet müşteri
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Avcılar Ispartakule bölgesinde 21 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyoru...m. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. 21. Yüzyılda 7 gündür internetsiz kalmak benim için hem iş hem de günlük yaşam açısından kabul edilemez bir durum.
25.07.2026 tarihinde saat 14:42’den beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağme...n bağlantım hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
Uzun zamandır TurkNet abonesiyim ancak haftanın 2–3 günü evimin içinde internet hiç yok, modem “hat çekiliyor / çalışma ...var” şeklinde uyarı veriyor ve günlerce bağlantı gelmiyor. Özellikle son üç gündür “çalışma var” denilerek tamamen internetsiz bırakılıyoruz. Bu süreçte günde en az üç kez müşteri
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’deki adresimde kullandığım internet hizmetim geçen cuma gününden beri tamamen k...esik. İnternete hiç bağlanamıyorum, bağlantı bir anlık bile gelmiyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen günlerdir sadece arıza tespiti için yönlendirme yapıldığına dair mesajlar geliyo
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 24.07.2026 tarihinden beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki binamızda internetimi...z tamamen kesik. Dışarıdaki kablolar kesilip bırakıldı ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bina sakinleri olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen tel
İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı bölgesinde TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu bölgede internet kopma sorunu sürekli ya...şanıyor. Ayda 2–3 kez, bazen daha da sık olacak şekilde internet bağlantım gidiyor ve bu sürelerde mecburen mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Mobil internet paketim kı
2715896 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 15.07.2026 tarihinde internetimde sürekli kopmalar yaşa...dığım için 103923062 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ekipler kontrole geldikten sonra bu kez 20.07.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o tarihten beri hiç internet hizmet
27.07.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren TurkNet üzerinden kullandığımız sabit telefon hattımız tamamen çalışmaz hal...e geldi. Evde kullandığımız Panasonic marka sabit telefon cihazı açık olmasına rağmen ekranda “Hattı kontrol edin” uyarısı çıkıyor, hatta arama gelmiyor ve dışarıyı da arayamıyoruz
TurkNet 1888961 hizmet numaralı internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İki gün önce arıza giderildiği söy...lendi ancak bugün internetim tekrar gitti ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor, hizmet alamıyorum. Esenler Nenehatun Mahallesi’indeki adresimde neredeyse iki günde bir arıza y
Bursa Osmangazi’de TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve cumartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen y...ok. İki gündür kesinti devam ediyor ve bu süreçte ne arıza kaydı ne de bilgilendirme amacıyla tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta gönderilmedi. Hafta sonu olduğu için başta müş
TurkNet abonesiyim, 21’inden bu yana, yani 6 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Modemdeki ışıklardan biri sürek...li yanıp sönüyor, biri de kırmızı yanıyor ve bu süre içinde evden çalıştığımız için işlerimizi zamanında yapamadık, ciddi şekilde mağdur olduk. 21’inden bu yana her gün TurkNet sa
"1.5 hafta oldu ve halen internetim yoktu. Kablo Net firmasına geçtim ve sorunum 1 günde çözüldü. Firma değişikliği yapılmıştır."
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 23 Temmuz’dan beri kesinti yaşıyorum. Genel bir bakım çalışması nedeniyle yaklaş...ık 1,5 gün internet kesintisi olacağı söylendi ancak bakımın bittiği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür internetim hâlâ yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönü
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle mağdur durumdayım. Bu...rsa Osmangazi Demirtaş’taki adresimde bulunan internet hizmetim 25/07/2026 tarihinden beri tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen fatura dönemle
TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 11 Temmuz’da bölgemdeki telefon direği yıkıldı ve o günden bu yana bugün itibarıyla ...16 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Direk 14. günde tamir edilmesine rağmen internet kablosu kutuya bağlanmadan bırakıldı ve bağlantım yine sağlanmadı. 16. günde tarafı
TurkNet’in binamızda yaptığı fiber internet bağlantı çalışması sırasında benim daireme ait zil ve diyafon hattı zarar gö...rdü. Kablo kanalı çekilirken mevcut zil ve diyafon kabloları fark edilmeden kesildi ya da yerinden çıkarıldığı için 9 Temmuz’dan beri daire zilim ve diyafonu çalışmamaktadır. Soru
Bayrampaşa / İstanbul’da TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ı...şıkları bir anda kendi kendine söndü ve o zamandan beri bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde TurkNet’le iletişime geçmeye çalıştım ancak bir dönüş alamadım, herhangi bir
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 24.07 tarihinde öğle saatlerinde...n bu yana evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. TurkNet ekipleri binadaki kutuda sorun olduğunu, altyapı ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi ancak 3 gündür hiçbir ekip
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 950 TL ödemeli, taahhütsüz, sınırsız internet paketi kullanıyorum. 21.07.2026 tarihi civa...rından beri evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, yaklaşık 6 gündür hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla toplamda 5–6 k
TurkNet abonesiyim. 23 Temmuz’dan beri ev internetimiz tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Modemde süre...kli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre içinde internete hiç giremedik. Evde uzaktan çalışan kişiler olduğu için bu kesinti bizi iş anlamında da çok zor durumda bıraktı. TurkNet müşte
TurkNet’in fiyat sabitleme kampanyasından faydalanarak 1 yıl peşin ödeme ile internet hizmeti kullanıyorum. Geçtiğimiz g...ünlerde paketi yenilerken aynı zamanda internet hızımı da yükseltmek istedim. Uygulama üzerinde ödemeyi yapmadan önce aylık olarak 1 Gbps hıza yükseltebileceğim açıkça görünüyordu.
23 Temmuz 2026 saat 11.30’dan beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve o tarihten bu yana evimde ...hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim ve iç tesisatımla ilgili bir sorun olmadığı halde bağlantı sağlanamıyor. TurkNet’teki internet hizmetim 1960*** numaralı abonel
