to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve 1953324 numaralı müşteriyim. Uzun süredir internetimde sık sık kopmalar yaşanıyordu, ancak özellik...le ayın 25’inden sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca aranıp farklı bilgiler verildi. İlk olarak altyapı çalışması
Haziran ayının başından bu yana TurkNet internet hizmetimde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde sürekli kesintiler yaşı...yorum. Bir gün internet varsa diğer gün olmuyor, son bir ay içerisinde sayısız kez bağlantı koptu ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamadım. Sorunla ilgili TurkNet’i aradığımda he
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde 20 Haziran’dan beri, yani ...yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağm
TurkNet üzerinden yaklaşık 100 Mbps gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen bölgemde herhangi bir arıza, ba...kım ya da çalışma olmamasına karşın internet bağlantım tamamen gidiyor. Bu kesintiler ayda ortalama 5–6 kez yaşanıyor ve her seferinde en az 9–10 saat sürüyor, zaman zaman da 24 sa
20 Haziran’da başlayan ve 2 Temmuz tarihi itibarıyla hâlâ devam eden TurkNet ev interneti kesintilerinden ciddi şekilde ...mağdur durumdayız. Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde her akşam düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz ve neredeyse bir haftadır internete doğru düzgün giremiyoruz. S
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyiz ancak son 4–5 aydır yaşadığımız sorunlar artık katlanılmaz bir hale geldi. İnternetimi...zde sık sık kesinti ve ciddi yavaşlamalar oluyor, özellikle akşam saatlerinde çoğu zaman internete neredeyse hiç bağlanamıyoruz. Bazı dönemlerde bu kesintiler günlerce sürdüğü oluy
TurkNet üzerinden aldığım modem için 21.06.2026 tarihinde aboneliğimin sonlandırılmasıyla birlikte 14 gün içinde iade et...mem gerektiği söylendi, ancak iade koduna hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve şu an yalnızca 3 günüm kaldı. Bugün sabahtan beri bu işlemle uğraşıyorum. Önce telefonla müşteri hizmetler
Kocaeli İzmit Zabıtan Mahallesi Çakmak Sokak’ta bulunan binamızda TurkNet tarafından 26.06.2026 tarihinde altyapı çalışm...ası yapıldı. Bu çalışma sırasında ne site sakinlerinden ne de bina yönetiminden herhangi bir izin ya da onay alınmadan, binanın üç cephesi delik deşik edilerek dış yüzeyinden kablo
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 1 aydır internet bağlantım günün farklı saatlerinde rastgele olarak sürekli kop...uyor. Defalarca bağlantı düşüyor, tekrar geliyor ve bu nedenle ödediğim 60 Mbps internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetleri v
İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler bölgesinde TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir internetimde sürekli kesinti yaşı...yorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Özellikle akşam saatlerinde ve yoğun zamanlarda internet ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor.
TurkNet internet aboneliğimde aylardır ayda 2–3 kez kopmalar ve “planlı çalışma” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. Bu k...esintiler bazen gün içinde, bazen gece oluyor ve uzaktan çalışma, online ders, oyun ve yayın izleme gibi tüm kullanım alışkanlıklarımı olumsuz etkiliyor. Dün sabah başlayan ve hâl
Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet kullanıyorum ve bu süre boyunca aralıklı kesintiler yaşasam da son 2 gündür internetim...i neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki 360p çözünürlükte bile video izleyemiyorum, sosyal medyada gezinemiyorum, film izleyemiyorum, oyun oynayamıyorum. K
TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 27 Haziran’dan beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde inte...rnetim tamamen kesik durumda. Sistemlerinde planlı çalışma görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendi
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür İstanbul Şişli ’deki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir yetkiliye bağlanılamıyor. Aradığımda
TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde tamamen... rastgele zamanlarda, yaklaşık günde 30 kez bağlantım kopuyor ve neredeyse 1 aydır interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Evden çalışıyorum ve yazılımla uğraşıyorum, bu nedenle i
26.06.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen k...esik durumda ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evde internete hiç erişemiyorum. Destek kaydı açtığımda sürekli bölgesel altyapı sorunu olduğu ve ekipleri
Beşiktaş bölgesindeki evimizde 2 Temmuz tarihinde tüm gün boyunca sabit internet kesintisi yaşadık ve gün içinde ne zama...n çözüleceğine dair hiçbir bilgi alamadık. Evde online çalışan kişiler olduğu için bu kesinti çalışma düzenimizi doğrudan etkiledi ve ciddi mağduriyet oluşturdu. TurkNet müşteri h
TurkNet bünyesinde bulunan 2254911 numaralı fiber aboneliğimin iptali için 29 Haziran 2026 tarihinde resmi başvuruda bul...undum. İptal sürecim başladıktan sonra, modemi iade edebilmem için tarafıma verilmesi gereken kargo iade kodu bir türlü paylaşılmamaktadır. TurkNet’in Online İşlemler / Yardım Mer
TurkNet’in Eyüp/İstanbul’daki ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 30 Haziran’ı 1 Temmuz’a bağlayan gece internetim ta...mamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internetim yok. Buna rağmen kesintinin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden defalarca arıza ve destek
TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 Temmuz saat 02:00 civarından itibaren tamamen internet erişimim kesildi ve o saatten... bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet sürekli kesik, ara ara gelme durumu da olmuyor, tamamen kullanılamaz durumda. Evden çalışan biriyim ve 2 gündür işimi yapamıyor
TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 2,5 aydır fiber altyapı hattım çekilmiş olmasına rağmen modem kurulumu y...apılmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı gün içinde ekip yönlendirileceği söylendi; ancak hiçbir eki
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen Kavakpınar Mahallesi Altınekin Sokak’ta interneti... neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum, çoğu zaman internet tamamen gitmiş oluyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet teknik destek ile görüştüğümde s
Yaklaşık bir yıldır TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyoruz. Hız vaadi nedeniyle tercih ettik ancak ne...redeyse her hafta, en geç iki haftada bir internetimiz tamamen kesiliyor. Bu kesintiler çoğu zaman 2–3 gün sürüyor, bazı dönemlerde ise 15 güne kadar internet hizmeti alamadığımız
TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Sistemlerinde internet var görünüyor deniyor ancak b...iz evde Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımızda cihazlarda sürekli “şifre yanlış” hatası alıyoruz. Modem arayüzünden şifre güncellemesi yapmamıza rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor.
